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龙湖物业为何连续5次主动申请退场?

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2024-12-12

近期,

一则物业回函在网络上流传开来,

龙湖物业合肥分公司

向合肥市天下锦城业委会申请退场,

函件内透露出的细节,

引起了广泛讨论!


回 函

天下锦城第二届业委会:

我司与第一届业委会签署的《天下锦城小区物业服务合同》约定,合同期限为1+X(X≤2)年,即合同期限最长为2021年10月1日至2024年9月30日。


按照《民法典》及《》的约定,合同到期后,合同转为不定期服务合同,当事人提前60天告知对方后,可随时解除不定期服务合同。


自我司进场以来,小区业主累计欠费已高达561.5万,自进场以来一直未交费的有311户,该小区业主拒交物业费情况较多,严重损害了已交费业主的合法权益,也导致物业公司经营困难


因持续亏损实在难以为继。我司依据《民法典》《合肥市物业服务企业退出物业项目管理办法》等法规,已于2023年10月、2024年3月、2024年5月、2024年6月、2024年8月向属地及行业主管部门提交了五次书面的退场申请


但因政府及主管部门多次劝说,为了小区的平稳运营,我司一直坚守服务至今。现第二届业委会成立,我司考虑平稳过渡,提出最迟于2024年12月31日退场,于情于理于法都有据可依。


为保障全体业主的合法权益,请业委会在街道、社区的指导下,尽快选聘物业公司进场接管。


龙湖物业服务集团有限公司合肥分公司
2024年11月6日


从龙湖物业合肥分公司

于2024年10月30日

发布的《退场告知书》中可以看到

该公司已经做好后续工作

安排如下:

1、物业服务中心将积极配合行政主管部门,收集整理相关资料并移交;
2、退场前,物业会继续为全体业主提供高品质的物业管理服务,请业主朋友们及时缴纳物业服务费用。承诺超出服务期的预收物业费,将统一作退款处理。


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