燃！新区这场“擂台比武”看点多！
在日常工作中夯实技能
在争分夺秒中体现专业
昨天下午
钱塘新区人社医保窗口
优秀“店小二”齐聚大创小镇
到底为了什么？
快跟塘塘去看看
为深化“最多跑一次”改革，全面提升新区人社医保队伍业务能力和整体素质，提高服务质量和服务效能，努力打造一支本领、素质“双过硬”的精兵，10月30日，社会发展局、行政审批局共同举办2020年人社医保业务技能练兵比武活动。
▲练兵比武活动开幕
此次比赛采取现场竞答的方式，共设有四个环节，分别为初显身手（热身环节），争分夺秒（闯关环节），勇往直前（风险环节），擂台比拼（抢答环节）。
共有来自新区七个街道代表队及三个企业代表队（东芝开利空调（中国）有限公司、浙江锦阳人力集团有限公司、长安福特汽车有限公司杭州分公司）参加。
▲选手竞答
四个环节的比赛别开生面，现场气氛热烈，选手们凭借着扎实的业务知识和稳定的现场发挥，越战越勇，比分也一直胶着。
值得一提的是，在“争分夺秒”环节中，十支参赛代表队的1号选手依次到答题区独立作答。主持人说“请答题”后，选手需在120秒内倒计时连续独立作答10道题目。计分规则为每答对一题计10分，同时剩余的秒数乘以正确率也可计入分数，这就要求每位选手既熟悉人社医保领域政策知识点，又能很好地缓解情绪冷静快速作答。各位选手紧咬分数不放，赛况激烈，首支满分队伍（新湾街道代表队）出现时，现场观众情绪被带到了至高点。
▲互动环节，观众抢答
经过激烈的角逐，最终，长安福特、锦阳人力、白杨街道三支代表队获得优胜奖。方开云等10名选手获得“钱塘新区人社医保业务技能练兵比武竞赛优秀选手”称号。
▲优秀选手
“工欲善其事，必先利其器”。练就过硬本领是做好民生服务的最强利器。
今年，为深化“最多跑一次”改革，破解长期以来，人力社保领域审批人流量大、群众等候时间长这一难题，新区在全市率先试点推行人力社保领域“不见面”办理改革，以网上办、就近办、自助办为抓手，做强引导、做优服务、做大范围，将事项网办应用率提升至80%以上，办事等候时长由24分钟下降至10分钟以内。
此次练兵比武活动聚焦“不见面、零跑办”改革需求，在全系统掀起学政策、钻业务、练技能、强服务的新热潮，通过以比促练、以练促用，为群众提供更加优质、便民、高效的政务服务。
为新区人社医保窗口
“店小二”的优秀点赞！
| 来源：行政审批局
| 编辑：西木