关于微信公众号阅读数造假的查处说明（2018.08）丨新榜公告

如各位所知，新榜指数、新榜排行榜、新榜500强等一系列指标已经成为中国新媒体领域的通行价值标准体系，对此，新榜深感责任重大。作为一家以数据为基础来提供产品服务的公司，我们非常重视数据的真实可靠性。

自2015年10月起，新榜开启了微信公众号阅读数造假甄别查处流程，并欢迎各界提供举报线索。截至2018年7月31日，通过“分钟级监测”和“跨周期比对”两大技术方案，新榜已确认372个账号具有明显的主动“刷阅读“嫌疑，并已将这些账号除出新榜日常监测样本库，其中，今年前7个月共确认116个。当通过新榜网站查询这些涉嫌主动造假的账号时，账号状态会显示为“因相关规则或要求，新榜目前不公开展示该账号数据”，同时，这些账号也将不会再出现在新榜发布的任何榜单内（除非申诉成功）。

新榜能够感受到各界对于微信公众号数据造假的深恶痛绝，作为通行价值标准构筑者，新榜自然责无旁贷，必须继续提升自身能力以防范造假者“滥竽充数”。 同时，也殷切期待业界（包括部分“打假”自媒体）能够继续帮助督促我们，通过举报等方式提供线索，共同净化行业生态。

在此，我们也就相关事宜再作简要说明：

通过腾讯接口，新榜目前对日常监测样本库中超过60万个活跃公众号实行每天持续监测，并通过排行榜等一系列方式向外界展示阅读数、点赞数等相关数据，实现高效统计集成。在这一统计集成过程中，新榜绝不对原始数据实行任何增删改动，支持实时检验。

当然，我们也关注到确实有少量微信公众号疑似“刷阅读”。根据情况分析，其中绝大部分是相关公众号运营者为谋求利益而通过机器方式制造虚假点击，使得阅读数实现虚假增长，进而通过公众号内容页面公开显示。

所以，在继续公开展示公众号页面原始数据的同时，新榜自行研发了分钟级监测产品（已申请专利），向有数据甄别需求的用户提供。同时，新榜开放举报通道，欢迎对有数据异常嫌疑的微信公众号实行举报，我们将通过“分钟级监测”和“跨周期对比”等手段实施更多查验甄别，若判定被举报对象有明显主动造假嫌疑，会将其剔除出新榜的日常监测样本库，也就自然从以后的相关排行中“消失”。

此外，针对一些因为数据增长迅速而排名迅速上升的公众号，新榜会主动将其纳入专门样本研究库，探究其名次升降的具体原因以及数据真实性。

同时，在向客户提供内容营销、内容电商等策略投放服务时，新榜不会推荐任何已被判定有明显主动造假嫌疑的账号。

除微信公众号外，新榜也提供着包括微博、今日头条等几乎中国所有内容平台的相关数据服务。无一例外的是，新榜都保持着与这些内容平台的官方合作，通过正式接口获取数据并与平台官方联合共同展示。

从本月起，新榜将每月发布公告，公布对微信公众号阅读数造假行为的甄别查处说明，以持续高效地净化数据环境。也欢迎大家继续发送举报线索至[e-mail]，如有申诉，也请发送至此邮箱。

如需了解“分钟级监测”微信公众号数据甄别服务，请联系新榜客服——榜妹mini（微信号：newrankmini），QQ：2852371255，客服电话：400—006—6059。

备注：新榜网站上的账号状态显示为“因相关规则或要求，新榜目前不公开展示该账号数据”，亦有可能是应账号主动要求或数据缺失。

上海看榜信息科技有限公司

2018年8月1日