欢迎来到新榜的「与视频号聊视频号」栏目，我们会在这里对话各类视频号创作者，讲述背后创作故事，运营策略与平台洞察，为视频号生态的探索提供更多角度。
今天为第4期，对话嘉宾是美学领域优质博主“时光雕刻大师傅”幕后主创周华。（周华将出席12月18日新榜视频号大会，分享他的视频号经验，拉到文末了解详情~）在视频号上，“时光雕刻大师傅”用几秒种的视频，展示老照片和修复好的新照片的效果，再加上催泪的音乐，打感情牌的文案，唤起很多人的回忆。截至目前，“时光雕刻大师傅”展示一位母亲照片修复对比的一条视频，播放量达5500万，点赞量达225万。很多人在视频下评论，“知足惨了的笑容”，“修复的真好，我爸也有一张，你能告诉我怎么修复吗”......“时光雕刻大师傅”也凭借这条视频引流6000人至个人微信号。“时光雕刻大师傅”主创周华，有5年老照片修复经验，曾在抖音快手做内容，如今转战视频号。10个人的小团队，用了几个月时间，积累了8.8万粉丝，变现30万元。近日，我们采访了周华，试图探究“时光雕刻大师傅”做爆款和变现的方法。
或许有人认为，老照片修复可以PS，几个小时就搞定了。但周华解释称，事实并非如此。据他介绍，通常，一张照片修复和后续沟通修改，长达5-7天。照片修复这个技术也并不简单。周华说，一个悟性极高的人，至少需要三个月才能学会。至于悟性一般的人，就要学个一两年了。“我们这个领域圈子很小，彼此之间大多都有合作。所以，客户只要认可价格，难度再大我们都可以修复；客户再多，我们也都可以消化完。对我们来说，唯一欠缺的就是客户。”创业最初的两年，周华和大多数从业者一样，靠亲朋好友推荐客户，勉强糊口。2018年，他抓住抖音、快手的流量红利，沉淀了近1万粉丝到微信号。但后来获取流量的难度越来越大。“最早做的时候，官方认为我们这个领域很新鲜，为我们推送的流量基数特别大。但后来，官方就不太热推这方面的内容了。”恰巧，2020年初，他获得了视频号的内测资格，于是开始发力视频号。
一条视频播放量5500万
爆款视频背后的秘密
最初做视频号，周华更新得很勤快，早中晚都会各发一条内容。其中，既有发布在抖音快手上的内容，也有单独为视频号生产的内容。但几个月下来，周华仍然看不到一点起色，这让他一度灰心丧气。“我们大部分内容的播放量都只有几千，好的也只有几万。反观情感类、鸡汤类的内容，动不动就有10万+赞。”周华说，有一些同行因为看不到起色，在尝试了一段时间后决定放弃。新榜：从刚开始做视频号到现在，你们中间有过内容风格的调整，调整的思路是怎么样的？周华：刚开始我们做了很多尝试，包括PS视频教学，或者一些搞笑的内容等。尝试几次，当我们发现热度都不高时，就会放弃。我们也试过将抖音、快手的内容直接复制到视频号。但发现，有些在抖音、快手很受欢迎的内容，视频号上的受众不一定喜欢。直到今年6月，我才做出了第一个小爆款。这条视频中，对照片修复前后进行了对比，文案也颇为简洁——“爷爷留下的唯一照片，修复7天，我想要个赞，可以满足我么陌生人”。截至目前，视频播放量达到了1700万。之后，我又如法炮制了多条内容，其中一条视频观看量达到了近5500万，点赞量达到了225万。新榜：你认为，这条播放量达5500万的视频，能够成为爆款的原因是什么？周华：首先，这张照片破损比较严重，视频很好地体现出照片修复前后的对比。其次，这是一个母亲的照片，她笑得特别好看，人物特点特别鲜明。最后，文案是这么写的，“妈妈年轻时留下的唯一照片，修复7天，我想要个赞，可以满足我么陌生人”，能够引起大家的情感共鸣。很多人看到这位母亲很漂亮，有着很美的微笑，照片又修复得这么好，就自然而然地融入到了环境中，顺手点了个赞。周华：我并没有费尽心思地去想文案，只是把自己最真实的感受表达出来了。此前，我们用过一些比较长的文案，表达的观点也比较明确，但以失败告终。后来，我们才开始尝试短文案。我摸索后发现，你所表达的东西越复杂，越不能引起用户的兴趣；越精短，反而越能吸引眼球。新榜：你们有这么多修复的老照片，会筛选什么样的照片发到视频号上？周华：首先，我们很尊重客户的隐私，发之前都是会先经过他们的同意。至于筛选标准，主要有两点：第一，照片对比鲜明。也就是原本照片破损比较严重，修复出来的效果比较好的。我们不会选普通的照片。普通的照片给用户的观感不明显，引起不了他们对作品的兴趣和下单的欲望。第二，人物特征鲜明。比如，我们会选长得好看的，来引起情感共鸣。我们实践后发现，一般来说，满足这两个特点，再搭配上合适的音乐，就很有可能成为爆款。当然，这也不绝对。你觉得好的内容，客户不一定喜欢。所以，很难去界定什么样的视频会成为爆款，还是要多尝试。虽然做出了几个爆款，但周华表示，他并不想追求爆款，更想要精准的流量。据周华透露，自从做视频号以来，他已经加满了两个微信号，其中，那条播放量达到5500万的爆款视频，更是直接引流到微信数千人。“10个留言的人中，有3-4个人想加微信。”由于咨询量太大，最近周华每天从早上8点到忙到晚上12点，一直在回复微信。周华说，他每天要和数百名用户交流，平均每天可以成交几十单，客单价在几十元到几百元之间。截至目前，“时光雕刻大师傅”账号已经通过视频号成交了30万元。周华：我们之前做过一些群推的工作，但因为不是自然流量，效果并不好。运营方面，我们现在主要工作是回复客户的评论。一些人会选择从视频号向公众号导流，来引导成交。这可能会出现用户直接加微信，不再愿意去评论的情况。但我没有放公众号和微信号，这样一来，很多人会留言咨询，反而加热了我的视频。当我发现热度一点点起来后，就开始跟客户互动。当评论量达到一定量级时，作品也会向热门的方向去推。不过，这个做法不一定适用于所有人。每个账号的领域和定位不一样，而且挂公众号的确更方便。新榜：当把客户引流到微信号后，会通过什么方式成交？周华：一些同行是通过淘宝成交，但我认为做淘宝太麻烦了，所以选择直接在微信内成交。不过，淘宝的好处在于，是一个第三方平台，会让客户觉得有保障。直接微信成交的困难是，怎么让客户信任你。交流的过程中，但凡我回答的不专业，或者我的回答让客户产生了一点点疑问，他都不会下单。周华：通常，当客户咨询时，我会说，“我帮您上传设备简单看一下”，“我扫描过了，照片可以帮您检修”，“修复费用是200元，修复时间是7天”，“微信或者支付宝都可以”。微信可以设置懒人短语，我们将这一系列的话术编辑了进去。这样的沟通方式看似简单，但其实很严谨，没有任何废话。一些问题我解答不了，就直接不解答了。比如，很多人都会问我是不是有淘宝店铺，我不会说“我没有淘宝店铺”，我只会说“微信或者支付宝都可以”。如果我说淘宝没有店铺，对方大概率会说“我怎么相信你”，这就会越说越远。之所以这样，是因为我们以前走过弯路——你跟客户分享的越多，越坦诚，就越难成交。这个行业需要很多专业的东西，如果一个新人来做，哪怕给他流量，他也做不起来。我们现在可以做，是因为之前在抖音、快手上积累了一定的经验，如今运作得比较系统化了。
周华：引流难度不同。想把抖音用户引流到微信太难了，无论把微信变成“VV”还是任何一种形式，都会被识别出来，进而被限流。但在视频号，“微信”二字想怎么打就怎么打，毕竟还是在自己的平台上引流，不会有人管。消费能力也不同。抖音的年轻消费群比较多，一些人评论可能只是觉得好玩，但并不一定是真正的用户或者消费能力不够。视频号引流来的客户，大部分在35岁以上，收入情况比较好，这也让视频号的成交比例高于其他平台。周华：接下来，我们的主要精力都会放到视频号上。在视频号，我们主要想链接一些高端人脉，否则永远是赚辛苦钱。同时，我也看到了直播带货的风口。如果有合适的契机，未来会向带货的方向转型。
PS. 时光雕刻大师傅周华等十几位视频号领域顶级玩家，已确认参与新榜视频号大会。12月18日北京，我们邀你共赴这场新流量盛宴。2021，ALL IN视频号！