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休斯顿邮政局就投递延误问题发表最新情况说明

魅力休斯顿网 休斯顿在线
2024-09-14


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休斯顿在线  一个多月以来,KHOU11一直在报道影响休斯顿地区的邮件延误情况。昨日周三,一位员工告知电视台,罪魁祸首是一件太大而无法放入现有设施的新设备。休斯顿邮局对此做出了回应。


USPS的声明:

“……我们正在通过新设施增加额外的容量以改善服务。邮政服务已从周边地区派遣了更多资源,并实施了改进的流程,以解决偶发问题的根本原因,以提高休斯顿地区邮件投递的可靠性。客户还应注意,休斯顿和全国各地的多起恶劣天气事件影响了许多运输、物流和快递公司,邮政服务也不例外。我们对那些遭遇了问题的人们表示歉意,在我们解决这些问题时,客户应该已经看到了快递方面的改进。”


在KHOU11首次报道此事后,国会议员Al Green介入,称他被告知邮局已聘请额外员工(35名)来帮助解决延误问题。但议员表示这还不够,在一切恢复正常之前还需要大型分拣机。Al Green认为这可能需要几个月的时间,“如果他们在四月之前搞定,我会感到惊讶”。


休斯顿邮政局将“暂时”的延误归咎于其邮件和包裹处理网络的现代化,邮政部门表示正在尽快处理包裹。



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