疫情期间怎么看病？附花都封控区服务热线→

在广州市疫情防控新闻发布会上，市卫生健康委副主任陈斌多次提醒广大市民朋友：疫情当前，如出现发热、咳嗽、咽痛、乏力、嗅觉味觉减退等症状时，请务必做到“两不要、一及时”，到就近的发热门诊就医，接受排查。

疫情防控期间看病就医

怎样用医保？

广州发布详细指引

1、需要门诊、住院就医该怎么办？

如您是封控、管控区的参保人员，请您联系所属社区的三人小组工作人员安排就医。如果普通门诊就医的医疗机构不是您原选定的医疗机构，请在就诊前通过广东政务服务网办理普通门诊选点变更手续（办理路径：广东政务服务网—广州市—市医保局—普通门诊选定定点医疗机构登记—更改选定门诊定点医疗机构）。
如您不是封控、管控区的参保人员，如需普通门诊就医，可前往选定的正常开诊的医疗机构就医，如该医疗机构停诊，可通过广东政务服务网办理普通门诊选点变更手续；如需住院治疗，可前往正常开诊的定点医疗机构就医。


2、患有高血压、糖尿病、冠心病等一类门诊特定疾病，发现常去的医疗机构已停诊该怎么办？

如您是封控、管控区的参保人员，请您联系所属社区的三人小组工作人员安排就医，医疗机构可根据病情，合理增加单次处方用药量，减少您的就诊配药次数，降低交叉感染风险。
如您不是封控、管控区的参保人员，一类门诊特定疾病无需定点就医，您可前往其他正常开诊且有相应治疗资质的医疗机构就医。


3、患有恶性肿瘤、血友病、多发性硬化等二类门诊特定疾病，但选定医疗机构已停诊该怎么办？

如您是封控、管控区的参保人员，请您联系所属社区三人小组工作人员安排就医，并在就诊前通过广东政务服务网办理选点变更手续（办理路径：广东政务服务网—广州市—市医保局—基本医疗保险参保人员享受门诊特定病种待遇认定—医疗保险参保人门诊特定病种定点医疗机构变更）。医疗机构可根据病情，合理增加单次处方用药量，减少您的就诊配药次数，降低交叉感染风险。

如您不是封控、管控区的参保人员，除了精神类病种和急诊留观外，患有其他二类门诊特定疾病的参保人员可前往其他具有相应治疗资质的医疗机构就医，或通过广东政务服务网办理选点变更手续；精神类病种和急诊留观无需定点就医，您可前往其他正常开诊且有相应治疗资质的医疗机构就医。
您可以通过“广州医保”微信公众号查询一类、二类门诊特定病种清单，及广州定点医疗机构门诊特定病种资质情况。


4、需要孕产检、生孩子，但原来选定的医疗机构停诊该怎么办？

如您是封控、管控区的参保人员，请您联系所属社区三人小组工作人员安排就医，并在就诊前通过广东政务服务网办理选点变更手续（办理路径：广东政务服务网—广州市—市医保局—产前检查就医确认—符合条件的职工办理）。

如您不是封控、管控区的参保人员，可登录广东政务服务网办理产检改点手续。广州市生育保险分娩无需选定医疗机构，您可前往其他正常开诊且有生育保险服务资质的医疗机构就医。

部分医院需提供

48小时内核酸阴性证明

就医请提前查询

根据广州疫情防控形势的变化，广州多家三甲医院在近日发布最新就医指引，取消现场挂号和加号。患者进院区需提供48小时内核酸阴性证明、健康码、通信行程卡，提前24小时在线填报健康申报卡，并且进院时体温测量结果正常。
建议市民朋友们，就诊前及时查询医院最新指引，合理安排就诊时间。

封控区患者急用药怎么办？

“穗康购药”

线上下单 送药到家

目前，广药集团“穗康购药”提供线上按方抓药购药、中药代煎、线上、送药上门等特色服务，市民足不出户就能完成购药。“穗康购药”已对接医保系统，打通平台线上医保功能，医保专区里的OTC药品可以刷医保个账。
封控、管控区居民只需要打开穗康小程序，在“健康生活”板块下点击“穗康购药”，即可跳转“穗康健康生活”小程序，进入后可选择广药集团四大连锁的微商城或在医保专区使用医保个账互联网支付购买OTC药品，还可以在线购买抗原试剂盒。
此外，封控区、管控区居民购药还可以拨打广药集团连锁购药热线。

在封控管控区域内

遇到就医难题

请拨打求助热线！

花都区4月10日，根据疫情防控需要，花都区对云山大道以南、体育路和百花商业广场以北、花都体育中心和天贵路以东、田美河以西区域实施临时管理，对上述区域内人员开展核酸筛查等风险排查。
临时管理期间，如遇到生活、就医等困难，可拨打暖心服务热线：
区级：86811122、13824411122医疗保障服务热线：18027202247（封控区、金联社区点）、13903067451（光华社区点）、13929522953（田美村点）
新华街：36821110田美村：36804773、19925785445横潭村：86819573、18011860721金联社区：36812447、19925758342培英社区：86810246、19925758408光华社区：86815997、86833055，19925785232

来源：广州新闻发布

编辑：聪杰

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