【喜讯】凌云霞：荣获上海市护理学会“杰出护理工作者”称号

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新时代的南丁格尔

护士节前夕，从上海护理学会“5.12”国际护士节庆祝大会上传来喜讯，上海天佑医院护理部主任凌云霞荣获2019年上海护理学会“杰出护理工作者”荣誉称号！据悉，本次大会共评选出“杰出护理工作者”20名，凌云霞主任为上海市社会办医疗机构中唯一一名获此殊荣的护理工作者，这不仅是对她三十余年护理和管理工作的肯定，也彰显了我院护理团队的优秀风采。

为进一步弘扬南丁格尔精神，更好的宣传护理领域辛勤耕耘、无私奉献的先进个人事迹， 上海护理学会通过基层推荐、专家评审、公示及上海市护理学会理事长办公会审核确认，最终评选出2019年上海市护理学会“杰出护理工作者”20名，在5.12国际护士节庆祝大会上予以表彰。以此鼓励广大护理工作者爱岗敬业，忠于职守，乐于奉献，积极进取，为促进护理事业健康发展作出更大贡献。

△凌云霞主任（右四）上台领奖

护士们心中的好主任

30多年前，她是一名战地急救护士，如今，在没有硝烟战场上，她以天使大爱守护病人，以军人情怀责任担当，视病人如“亲人”，用青春和热血谱写了新时代南丁格尔的赞歌。

凌云霞主任从事临床护理工作三十多年，在对越自卫反击战中担任战地护士，荣立三等功，曾经任成都军区昆明总医院护理部主任。于2016年初入职同济大学附属天佑医院。三年多来，她带领天佑护理团队不断学习、努力拼搏，取得了优异的成绩，得到了全院护士的拥护与领导的肯定。

严抓规范管理  提升医院护理质量

护理工作是医院内涵建设和服务质量的基础性工作， 护理质量是医院管理的生命线。凌云霞主任带领护士长团队，坚持深入临床护理第一线，制定并落实了大量的整改措施，严抓规范管理，从建章立制入手，经过三年多的努力，建立并落实了系统的护理管理制度，护士岗位职责，护理质量三级管理组织架构等，取得了明显的成效。在上海市非公医疗协会及普陀区质控检查中连续三年获得综合性社会医疗机构排名第一名的好成绩，病人满意度不断提升。

勇于面对挑战  为通过JCI评审做出贡献

2017年初，医院提出了JCI国际认证的申请，面临建院时间短，护士队伍年轻不稳定等困难，凌云霞主任发扬了部队敢于打硬战的精神，带领护理团队积极备战。通过一年半时间的努力，建立完善了护理质量与安全管理制度80余项；更新完善护理质量标准十余项； 建立天佑医院护理操作规程及流程52项；更新、设计护理文书百余张；制订《专科护理常规》、《危重症管理手册》、《围术期管理手册》、《重点药物观察与护理》、《专科危险征兆识别与护理》、《护理操作规程及流程》等专科护理作业指导手册6本；指导各科室开展专科质量指标监测20余项；组织全院护士学习理解JCI理念，对各衡量要素进行解读、管理工具的应用等培训50余场次。在护理人员不足，评审要求高任务重的情况下，凌云霞主任带领全院护理人员克服重重困难，团结一心，努力拼搏， 以优异的成绩顺利通过了JCI专家组的评审，为医院顺利通过国际JCI认证做出了突出贡献。

善于凝心聚力  团队核心能力明显提高

凌云霞主任注重培养和提高护理团队的核心竞争力， 制定并落实了护士分层岗位培训制度，根据岗位需求分别设计了护士长、护师、高年资护士、新护士的培训计划，提高各级护士的岗位胜任能力。开设天佑护理大讲堂，促进了临床护士不断学习，提升解决临床护理问题能力。定期组织护理技能大比武，在提升临床护士技术操作水平的同时，培养护士们争优创先的集体荣誉感；提升护士对护理事业的忠诚度，激发了护士团队工作积极性，创造了优质护理服务品牌。组织开展了护理质量安全月活动，通过评比表彰，树立了全体护士的质量意识。组织各类文体活动，丰富了护士姐妹八小时以外的业余生活。通过各类活动的开展，培养了全院护士爱医院、爱团队、爱护理专业的情怀，增强了团队凝聚力，提升了团队核心竞争力，为天佑医院的发展做出了应有的贡献。

医院介绍

上海天佑医院是携手同济大学，依照三级甲等标准创办的上海首家创新体制的综合性医院。天佑之名，是为了纪念中国铁路之父詹天佑而取，立志继承和弘扬先驱者留下的伟大精神遗产，并以“德信为本、精医于民”为院训。国际JCI认证医院、上海市医保定点单位、普陀区文明单位，桃浦健康共同体成员单位，上海市120急救中心驻点单位，国家呼吸专科医联体成员单位和上海肾斗士之家。

现有职工600余人，博（硕）士50余人，博（硕）士生导师10余人，享受国务院特殊津贴专家3人，副高级职称以上的专业技术人员70余人。开设有普外科、骨科、神经外科、泌尿外科、神经内科、心血管内科、中医科和康复科等24个临床科室，医学影像科、检验科、超声科等7个医技科室。开放床位580余张，配备有百级层流手术室4间、千级层流手术室3间和ICU病房，同时配备国际知名品牌的飞利浦广角磁共振、飞利浦64排螺旋CT、彩超（HD15OB）、德国费森尤斯血液透析机、血管造影系统（DSA）、宫腔镜、腹腔镜等先进设备。

坚守国际JCI标准和“规范、高效、和谐、可持续”的经营理念，恪守“满意是基础，感动是目标”的服务宗旨，实施精细化管理，推进优质服务，不断提升核心竞争力，致力成为一所管理创新、文化先进、专科特色突出、品牌影响力大的同济大学附属医院。

上海天佑医院 新闻中心

作者：亚静静       编辑：阿佑楠     

图片：汪小龙       主编：汗昕青

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