斗鱼:“电商直播”是搅动内部主播生态的鲶鱼
撰文:EW 媒体| 姜中介(游戏|电竞|泛TMT)
审阅:颜蔚
联系:ewmedia@yingzaotimes.com
游戏直播平台在考虑新的赛道,就在新晋带货主播罗永浩完成了自己在直播电商领域的“为直男代言”之时,斗鱼悄然上线了自己的电商直播功能。
在一些直播间当中,偶尔会遇到主播正在滔滔不绝地介绍一些商品,而在页面右下方,一项名为“斗鱼购物”的新功能可以帮助用户完成购物。
根据斗鱼官方的表述,与云游戏、电竞陪玩等新增业务一样,这次试水直播带货是斗鱼在诸多创新业务中的新尝试。对于电商直播的目标,在第一个阶段能够有30%的用户愿意在观看的时候进入购物车的页面。
斗鱼电商直播项目从2019年12月份启动,到今年3月份,斗鱼已经先后通过峰峰三号、正直博等户外主播在直播带货业务上进行了尝试,与阿迪达斯、耐克等运动品牌展开了合作,成绩不错。
既然是与云游戏、电竞陪玩等业务处于同一级别的定义,那么电商直播对于斗鱼的意义可能带有某种战略布局的味道。
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利用电商直播来重塑主播生态
在主播阵容打造上,斗鱼还是要利用现有的主播进行培训改造,并没有专门招募专职于电商的主播。
斗鱼利用平台上的主播资源进行名单收集工作,然后在口播、主播专业导购能力培养、选品、页面上进行多方面的优化,“并不局限在头部主播上,一些中小主播在这些方面有优势,会达到非常高的转化率和复购率。”斗鱼方面对东西文娱表示,对于主播名单的收集是面向全平台的。
对于斗鱼而言,这一举措是“一石二鸟”,一扩大斗鱼的电商主播阵容;二可以一定程度激活斗鱼的中小主播,缓解斗鱼对于头部主播的过分依赖。
从短期看,斗鱼依赖头部主播策略没问题,并且还能帮助平台可以快速切入某些关键赛道来积累流量优势,但长期则可能会导致某些头部主播退出或半退出的情况,整体影响较大。
从整个游戏直播的生态来看,除了虎牙、斗鱼,新生代的短视频网站快手和B站,均在奋力争抢游戏这块大蛋糕。
伴随着腾讯在资本层面的一系列动作,使得游戏直播的赛道变成了腾讯的主场,而腾讯的资源分配决策和战略调整事关游戏直播的终局。
对此,斗鱼管理团队在2019年Q4财报的电话会议上表示,将继续推进直接签约主播和公会管理并行的主播管理模式,在通过头部主播创造优质内容和提升观看量的同时,着力于对中腰部的主播资源充分挖掘和培养,通过中腰部主播推动直播内容生态的多样化。也会投入精力,培养新主播资源。
对于如何实现中腰部主播变现增效的问题,斗鱼管理团队透露,斗鱼的整个公会体系比较健全,可以实现对腰部主播的有效管理,从而提高运营的效率。另外,也在通过增加与互动性为核心的用户功能的开发,比如一系列的主播任务PK系统的上线,来增强了平台中腰部主播的变现能力,过去四季度的数据表现显示中腰部主播的加强。
对于斗鱼而言,加强对中小主播的投入是一个必然趋势,但外部加入的诸多新玩家使得自身难以进行平滑的自然过度,同时还不能采取直接放弃头部主播的“休克式疗法”,急需一个与主营业务相关的赛道进入其中,从而起到优化主播阵容的内部结构作用。
在这种关键时刻,电商直播呈现出爆发态势,电商直播本身的市场容量、增速等数据不仅满足斗鱼开拓营收多元化的任务,还能在内部以一种新生力量的注入来重新洗牌主播生态,使得内部更加符合未来的行业发展趋势:在游戏直播领域内的头部主播,在电商领域内未必是一把好手,有诸多专业技能需要重新认识学习,斗鱼的电商直播夹杂在中间,以达到调节中小主播与头部主播权重的作用。
锁定男性受众的背后
根据财报,斗鱼2019年第四季度MAU为1.66亿,移动端平均MAU为5440万,付费用户数再创新高达到730万,这庞大的用户之中,大部分是18-35岁的年轻男性。
所以,斗鱼所在货品选择时更倾向大众的日用品、食品类,适合男性的运动、潮牌、科技数码等产品,带有明显的“直男属性”。
根据QuestMobile发布的《2019直播+X洞察报告》,2019年9月,游戏直播行业的男女用户性别比例接近了9:1。其中,男性用户占比89.8%,女性用户占比10.2%。斗鱼认为,游戏直播平台的男性用户除了观看比赛、游戏娱乐,同时还具备旺盛的消费需求,而主播推荐恰好可以成为他们满足自身消费需求的最佳渠道。
因此,斗鱼并没有专门设立电商直播专区或频道,电商带货的行为依旧是在主播原有的板块内进行来方便直男们消费。也就是说,斗鱼的电商直播是镶嵌在游戏、户外、美食等多个常规频道之内,若在带货的具体表现上取得一些成绩,势必会搅动全平台的主播生态。
电商直播对于主播的要求与游戏直播大为不同,对于斗鱼这样的直播平台来说只是根据用户特征开辟了一个新赛道,但对于原来擅长驱动用户打赏、展示游戏才华的主播却是一个陌生的领域,将一个陌生的领域直接塞到自己所处的板块当中,引发一系列的蝴蝶效应似乎在所难免。
相比游戏直播前几年的大肆烧钱,即便如今已有B站、快手这等新贵进场,但整体行业发展趋向于理性的长线经营,头部主播的天价签字费时代是一去不复返,也需要重新审视自身所处的环境变迁来进行调整。
对于主播而言,仅依靠粉丝打赏的模式,对于自身和平台都是不是长远之计,需要在这个节点做出一些改变。
斗鱼在考量主播是否具备直播资质的时候,也不再是看重主播自身的人气和流量,而是更加倾向于主播自身对于电商带货的理解:1、主播工会是否具备电商团队和对于电商的认知;2、主播在直播带货这方面到底能够投入多少时间和精力。3、主播/公会是否愿意配合平台建立自己的选品和招商团队。
斗鱼表示,如果主播能够满足上述三个条件,那流量绝不会成为制约主播直播带货的枷锁。经过一番筛选下来发现,许多公会都具备电商团队,有些公会的电商业务收入甚至要超出广告收入。在分成方面,主播需要根据平台的规则选择产品和招商,斗鱼会从中抽取一定的佣金,具体比例以行业平均水平作为参考。
并且,斗鱼在正式宣布进军电商之前也进行了一些小范围的测试:今年3月份,峰峰三号先后在宁波万达阿迪门店和耐克门店进行直播,两场直播下来总共带来近600万销售额。之后,正直博和蛋蛋解说在3月28日的一场直播带货使得直播间的人气超过了3600万,最终单次成交额更是超过了487万元。他在直播中售卖的一款极米无屏电视更因为主播的推荐和成交,一度登上了天猫热销榜该品类的冠军。
上述测试结果证明斗鱼利用现有主播资源进行电商化的改良培训,便可迅速上马项目进行带货直播。
在斗鱼选择的这条“直男赛道”当中,尽管罗永浩在带货中取得不俗成绩,但尚未确立李佳琦这类大咖在美妆为代表的女性市场的垄断地位。对于斗鱼这类平台来说,就还存在着市场开拓空间,而对于平台的主播们来说,就相当于是一片开阔空间,头部主播并不存在明显起跑优势。
在“成为下一个李佳琦”的驱动之下,尤其是一些中小主播必然会加大电商直播的投入,若滚起了电商直播在斗鱼体系内的雪球,那么将与原有的头部主播达成某种生态平衡,这是斗鱼最想看到的战略目标。