【小区物管】别以为物业管理就是看看门、扫扫地，没啥了不起，来看看这些能让你称心如意的增值服务吧！
别以为物业管理就是看看门、扫扫地
来看看这些能让你称心如意的增值服务吧
物业服务的主要内容包括：
一、综合服务
1、制定本物业各项管理制度、公约及管理服务内容；
2、24小时接听业主、物业使用人的服务咨询来电、接待来访；
3、24小时受理业主、物业使用人的请修、投诉、求助、回访；
4、业主、物业使用人的档案资料及本物业接管验收档案管理。
二、房屋建筑管理
1、房屋建筑公共部位的保养和维修；
2、园区道路、停车场保养和维修；
3、业主房屋装饰装修期间的管理、装修垃圾集中和清运；
4、配合政府行政部门对业主擅自改变房屋原设计外貌的管理；
5、按照保养计划和相关规定做好房屋建筑方面的维修保养记录。
三、设施、设备管理和维护
1、园区共用设施、设备运行维护和管理；
2、根据本物业的实际情况，合理安排共用设施、设备的运行时间；
3、保障设施设备使用状态良好，保障设施、设备维修及时；
4、按照保养计划和相关规定，对设施、设备进行保养、检修，记录完整。
四、环境卫生管理
1、园区内公共环境、共用部位的白天8小时保洁服务；
2、公共设施、设备的日常清洁服务；
3、公共区域四害消杀，生活垃圾日产日清和垃圾中转站的清理(含装饰装修垃圾的收集和清运)。
五、绿化管理
1、公共绿地、园林小品等的管理和养护；
2、根据植物生长的季节、环境要求修剪整齐，保障植物、花卉养护无虫害；
3、根据季节变化对木本植物及草坪进行养护。
六、秩序维护
1、24小时安全保卫，维护本物业公共区域秩序(不含业主、物业使用人的人身保险和财产保管责任)；
2、全天候红外线外围防务和保安电视监控、住宅室内紧急报警。
特约服务的主要内容包括：
1、热线服务：定时叫醒/服务预约/电话留言转达/飞机航班查询/电话号码查询/各项便民查询；
2、商务服务：代收、发传真/代收、发电子邮件/代表翻译/*代收租金/房屋租赁/*代请律师/复印/打字/传真/装订/票务等服务；
3、车辆服务：代客加油/代客洗车/汽车美容；
4、教育服务：代请家教/各类培训班/健康、养身知识讲座；
5、餐饮服务：代电话订餐/代订座位；
6、家居类服务：代设立家庭健康档案/代办家政保洁/旅游手续/花卉租摆/代订报刊/水/餐/牛奶/代购办公用品等服务/代缴话费/代订酒店客房/代办申请电话/物品寄存、转交/运动场所预订(仅限于物业会馆)；
7、保洁服务：家居清洁服务/地板打蜡/家具保养/玻璃清洗/地毯清洗/抽油烟机清洗/空调清洗；
8、保健服务：家庭看护/健康体检；
9、绿化服务：园林设计/植物代购/植物移植/植物代种植/植物代养护/植物领养/植物租赁；
10、生活服务：保姆服务/钏点工服务/代定搬家公司；
11、物业租赁类：物业出租/转让/市场调查/物业估价等服务。（微资讯摘编自网络）
‖ 赖着不交物业费，是吧？没关系，物业、律师、法院都会来找你的！
‖ 你先看看人家是咋干物业的，你再发“物业费不好收”这一类的小牢骚吧！
‖ 请律师跟业主和物业人聊聊，业主房屋出现质量问题该不该找物业公司？
‖ 别急、别吵、也别闹，让我告诉你 —— 楼上卫生间漏水该谁管？屋顶漏水，维修责任又该谁承担？
‖ 开得起豪车，吃得起大餐，交不起物业费 —— 上海多名业主拖欠物业费被强制执行，5人被司法拘留！
‖ 我再跟您说一遍，我不是政府、不是开发商，也不是水电燃气通讯公司，更不是福利院、义工组织，您说的这些事儿我管不了！
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