我受够了被动思维的人。
文/杨小米
微博/杨小米1988
1
最近,我因为两件事情生气,一是和妈妈,一是和同事苗苗,我很克制,但还是想办法解决这件事情。
事情的起因很简单,不及时沟通引起的误会。
对于妈妈,我很爱她,也了解她,对于她性格中一些很被动的表现,我多半会包容,并且鼓励她,希望她能够成为一个主动的人。
在柬埔寨旅游,回国的前一晚上,因为家里的事情,妈妈有点委屈,感觉很无奈,我反问了妈妈一个问题,“你为什么给别人机会欺负你?”
妈妈愣了很久,叹了一口气,说:“一个人的性格怎么那么容易改呢?”
对于这一点,我同意,可是不容易改,不意味着不可以改。就拿我来讲,我曾写文和大家说我的脾气不好,容易情绪化,现在,我不也改掉了?
很多时候,我生气并不是真的生气,而是这事需要我生气。
如果真的愤怒,这会影响你做事,如果对任何事情,你都平和,对方会觉得你不介意,一直触犯你的底线。
为什么这几年,我每年都会单独带妈妈出去玩?带她在我身边一个月,就是想要让她跳出舒适区,多影响她。
现在,她在很多事情上变得主动,也开始沟通自己的想法,看到她的变化,作为女儿,我非常开心。
我一直坚信人的潜力无穷,只要愿意做出改变,就会有意想不到的变化。
对于父母,每个家庭不一样,处理方式也不同,但对于我们年轻人,如果你是一个被动思维的人,一定要跳出第一步,你会发现真的不一样了。
2
世界上有很多人浑浑噩噩,面对问题和困难,他们总是采取消极的态度,抱怨,逃避,这样对现实没有任何帮助。
不知道你有没有这样的感受,和一个被动思维的人在一起,很累,他们不主动解决问题,而总是采取逃避的态度对待问题,等着事情过去。
同事苗苗的思维方式有点被动,但我认为她没有被激发出来,潜力很大。在我写这篇文章时,我很自豪地说她和刚入职时,已经不一样了,改变很大,经常给我惊喜。
她写出了阅读量100多万的微头条,小红书独自摸索着做,也涨粉不少。
我很开心我俩都没有放弃彼此,每一次认真的、没有那么愉快的沟通,让我们成长。
我们公司每周要写工作总结和计划,苗苗每次都周天晚上12点给我,这样周一上午,我就要和她对上周的工作,主要是这样她的整个周末都过不好,周一到周三工作紧张一些,周六周天该干嘛就可以干嘛去了。
有一个周五,我们一起吃饭的时候,我和苗苗说:“工作总结,明天白天发给我,不要那么晚了,再那么晚,我就不看了。”
苗苗答应得很爽快,周六没有发我工作总结,周天我给她留言,问工作总结呢?她也没有回我。
经过沟通,她的问题出在哪呢?
对时间没有正确的预估。
她有一个工作,我提醒了她几次,一定周三之前做了,每次她都拖到最后,她以为很快能做完,结果周六又拖延到很晚没有做完。
她觉得工作总结是所有工作做好再发给我,有一项做不好就不能发。
加上我提醒她不要那么晚发工作总结,她理解成晚上不要发工作总结,就没有发我。
不知道如何告诉我,所以没有回复。
她看到了我发的信息,但不知道如何和我解释,所以选择不回复。她准备等工作都做完了,再发给我。
我见过很多像她一样处理问题的人,只是表现形式不一样。
这是一个很严重的沟通问题,她这样想当然,不主动沟通,会害了她,让她失去很多工作机会。
如果用一个词评价苗苗,我和天一都会说:拖延。
客观讲,她做事情是慢了点,但成果都很好,有问题的地方,我提出来,她很快改正了。那么,为什么给我们留下了这样的印象,问题就出在了沟通上面。
3
那么,苗苗正确的做法应该是怎样?
主动沟通。
周六的时候,苗苗要发我工作总结,但提出来晚一点,可以这么说:“米姐,不好意思,我对时间预估出现了问题,XX工作没有做完,我会周末找时间补上,以后,我会提前把工作做好,不会出现这样的情况了。“
公司的小伙伴都了解我,我是原则性极强的人,但很懂得变通。上周七荷请假去看房子,她要买房子,还问我建议,工作总结忘记发了,她后来补上了,告诉我,我一点也没生气。
我们又不是完美的人,不可能把每件事都做得那么好,只要大多数是好的,偶尔一次,解释几句就可以了。
我想借这次事情,一定要和苗苗好好沟通一下,我拿出了3个小时的时间,一对一帮她梳理工作。起初,我都快把她问哭了,很多问题,她不知道怎么回答。
但我知道,只有找到问题的根源,才能解决问题。慢慢地,苗苗说:“很多工作,我担心做不好,要来回检查很多遍,才敢发给你。”
我引导她回忆,“那么,我因为你一件事情没有做好,批评你的时候多吗?”
她想了想很少,除非一件事情,我强调很多次,还是出错。她被批评,多半都是因为拖延问题。
在梳理工作的过程中,苗苗发现,她的每次进步,都和主动请教有关。她不懂的地方,问我时,我会把事情背后的逻辑也和她讲明白,理解容易,做起来也快。
如果她早日问我,会节约更多的时间。
最后,我和苗苗强调:“遇到问题,我希望多反思自己的工作方式,不说,不沟通,不意味着事情不存在。我希望这是最后一次。”
成长是痛苦的,我们需要克服性格里的很多弱点,你会发现,自己的每一次主动,都能促使工作效率几倍的提高。
4
天一这点就很聪明,她经常给我要解决问题的资源,比如做行动变现训练营时,她想用小鹅通讲课,但每年公司需要支付一笔费用,她把小鹅通和另一个平台做了对比分析,并且得出结论:用小鹅通报名,可以节约2天统计报名的时间。为了每个月2天时间,你愿不愿意支付这笔钱?
我当然愿意。天一成长这么快,就和这个有关,她会主动沟通,争取机会,要资源。
苗苗的问题不是个例,很普遍,在「行动变现训练营」,有小伙伴问不敢和领导沟通怎么办?担心很多问题,当我们建议她主动沟通时,发现所有担心没有发生,只是自己想象的。
工作多年,我和每一任老板都成为了好朋友,凭什么呢?除了工作积极之外,就是愿意主动沟通、主动汇报。
“你可以想象一下,读书时,什么样的学生受老师欢迎?除了成绩好,就是积极回答问题的。”
“你可能以自己的性格被动为由,不去做这件事情。那我问你一个问题:如果从被动思维的人变成一个主动的人,你就会成长快10倍,升职加薪,你要不要做这件事?”
在我的鼓励下,苗苗说出了自己做的事情,我太吃惊了,没想到她默默做了这么多事情,而她从来没有说过。
我一一去看,很多地方需要完善,但从0到1已经完成了。苗苗受到了鼓舞,问我:“米姐,以后每周你都像这样,拿出两个小时,和我定期对话,可以吗?”
毫无疑问,当然可以。我和天一商量,新人招进来以后,我要带苗苗做更有挑战性的事情,提升她的能力。
有一天,苗苗见到我欲言又止,我着急了:“有什么快说。”苗苗问我:“米姐,你觉得我有什么优点,你最看重我什么?”
“你优点很明显,对自己有清楚的认识,不浮躁,踏实做事;有责任心,交代的事情,都会认真完成。当然,长得好看,养眼(我逗逗她)。”
我提醒她,可以跳出当下,站在一个更高的格局看问题。
我和苗苗不是老板和员工的关系,我们是一个联盟,共同做成一件事情。她无非担心,我对她工作不满意。
我说:“你的工作我都能干,但我没有时间做,我需要你,如果你走了,我再去找一个你,需要付出时间成本,找来的人也不一定靠谱,还要花时间培养,我换人的成本很高。我们所有的沟通都是为了把工作做好,大家一起成长,赚到钱。”
“既然你想明白了这一点,无论工作还是生活上,你都可以问我。你不要觉得我是老板,就可以怎么着你?
首先,有劳动法,我不能随便开人,但你可以辞职,从这一点上,我也很被动。
其次,你一定要考虑你的个人成长,所以要尽可能有什么问题问我,多为自己争取机会,顶多你提出不合理的要求,我拒绝你,又不会怎么样你,对吧?”
这次沟通效果很好,苗苗经常找我沟通,进步很快。我相信,1年后,苗苗再出去求职,都会被抢着要了。
所以,我们要成为一个积极主动的人,别让消极把你拉入谷底。
弗兰克在《意义的呼唤》一书中说:“选择态度的自由,是人可以拥有的最后一项自由。”
我想说,从被动变主动,是改变自己的唯一方法。
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