创业大赛|杨博雷组:旅游气象商业保险
我们有话说
随着人们生活条件的改善,中国的旅游业近年来飞速发展。2014年全国旅游及相关产业占GDP的比重为4.33%,其中国内旅游收入达 3.6 万亿元。
人们对旅游的热情越来越高涨,对旅游质量的要求也越来越高。天气是影响旅游质量最重要的,也是最不可抗的因素。
针对旅游景点提供专业的、定点的、系列化的气象服务是气象商业发展的一条很有前景的途径。然而伴随着生活节奏的加快,人们对出行时间的规划,早在可靠的天气预报之前就已经决策好了。遇到好天固然玩得尽兴,当遇到坏天气时却只能自认倒霉,留下许多遗憾。天气状况无法改变,
但是若能在旅游之前,向游客们提供全国景点坏天气发生的概率,让他们能有更好的进行选择,并且在运气不好遇到坏天气时获得相当可观的经济赔偿,对游客的心理也是一种安慰。
项目结合当前概率预报的能力,推出提前5到7天的景点天气保险服务,目标客户群体为提前一周左右进行旅游规划的游客。
提供的服务主要包括两方面:
全国景点未来天气评估(免费)
景点天气保险
制定坏天气标准
日降水量累计超过10mm为坏天气(待定)。若今天是6月1日,则通过概率预报,向社会大众免费发布6月6日至6月8日逐日的全国坏天气概率分布,并发布全国旅游景点天气推荐,把游客往好天气的概率较高的景点引导。
图一
根据预测的概率,结合运营成本,计算赔率。好天气发生概率较高的地方,可以把赔率制定的更高。高赔率对游客也有更大的吸引力,更多游客愿意购买。而坏天气发生概率高的地方,则发布低赔率或者不设置投保。
图二
旅游气象商业保险的运营大体分为四个步骤:
概率预测发布
赔率计算
保险出售
观测理赔
1
概率预测发布:
利用集合预报的结果,并结合预报员的经验进行适当的主观订正,根据统计学原理确定未来第5天到第7天全国各景点坏天气发生的概率,并制作成图表免费向大众发布(见附件图1)。
2
赔率计算:
根据特定天气出现的概率,结合公司的运营成本,制定具有一定吸引力的赔率(例如,6月1日出售 6月8日的天气保险。若对于景点 A, 8日预测的累积总降水达10mm以上的概率为30%,则对外发布的赔率为1:3);对于坏天气发生的概率高的景点,则发布低赔率或暂停旅游保险业务并发布不建议旅游出行的警示(见附件图2)。
3
保险出售:
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提前被保日7天接受投保,投保金额由游客根据承受能力自主决定。各种保险的出售通过与多家在线旅游平台(如携程网和途牛网)合作完成,并支持多种支付方式。
4
观测理赔:
根据当天的观测结果(可由第三方提供,如气象局),如果坏天气的发生强度和持续时间达到理赔标准,则按照赔率自动获得理赔。若达不到理赔标准的,也依据观测数据向客户发送免责声明。
来源/大气科学学院创意大赛 杨博雷组
编辑/林绮婷 审校/罗欣玥