香港高铁加开多列长途跨境列车于昨天（3月23日）放票，吸引市民通宵排队抢票，人潮挤爆西九龙站（详情），事件引起极大争议。
不少内地网友都不明白，明明现在上12306网站或APP买票极为方便，为啥香港市民还要费那么大功夫去现场抢票？
是香港太落后线上购票没有普及？还是那些去现场抢票的人太笨？
昨日高铁西九龙站有不少市民排队等候购票。
要橙子君说，都不是！要怪只能怪高铁售票系统和香港居民还不够“兼容”……
一个香港居民要线上买高铁票会面临多少难题，内地居民根本想象不到！
香港通关后，高铁香港段于1月15日起恢复服务，就全程引入电子车票，车票数据与证件链接，购票需实名制——难就难在这个实名验证上！当时就有不少市民反映在“12306”网站购票遇到困难，包括香港手机号码验证难，用Gmail、Hotmail等电邮注册无法接收到验证电邮等。如今距离高铁香港段复运已经过去2个多月时间，一些问题依然存在——
一个香港市民若想透过手机进行验证，注册前得有一个内地手机号码。因12306系统验证手机号码时，会要求用户发送短信“999”到“12306”，才会提供验证码。若用香港手机号码发信息到“12306”，会显示无法发送，或成功发送后收不到验证码；若使用内地手机号码，仅需输入“12306”，就可迅速收到验证码。不过，有少数网友称使用某香港电讯商的手机号码可以成功发送信息并收到验证码，欢迎成功了的小伙伴提供经验~
高铁香港段开通初期，用Gmail、Hotmail等电邮无法接收12306验证电邮的问题目前有所改善，Gmail现在已经可以收到验证电邮了，但会被系统自动归类为“垃圾邮件”，用户需自行检查“垃圾邮箱”。所以香港的小伙伴若想成功买到高铁票，最好还是注册一个内地邮箱吧……
咱就是说，线上购买高铁票又是要申请内地电话号码、又是要注册内地邮箱的，年轻人都不一定搞得定，更何况香港的老年人？
细心的小伙伴应该也发现了，昨天在西九龙高铁站现场排队买票的很多都是中老年人。
此外现场购票还有一个好处，就是香港高铁一般会预留一定的车票给去高铁站现场购票的市民，有时网上的车票显示售罄，但去高铁站窗口碰碰运气还有希望买到票~
当然昨日高铁站现场购票情况混乱，也与一些工作人员现场派筹时将“跨境车票”筹和“内地车票”筹搞混，令市民感到困惑有关。还有市民抱怨昨日高铁站内只开了3个内地车票购票窗口及5个跨境车票购票窗口，如果能开更多窗口售票大家也不用排队好几个小时。如今香港通关了，高铁全线复运了，但是内地与香港两套系统的“兼容”还没有跟上，给市民出行带来了障碍。希望有关部门想想办法解决问题，才能让两地更好地融合~
（本文图片来自橙新闻、12306及网络）
橙子君拍了拍你