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冲上热搜!高铁新增“优选一等座”,12306回应
近日,有网友发帖称,国铁12306官网出现了一种全新坐席,名为“优选一等座”。
12306客服回应称“优选一等座”是近日为优化服务,针对特定列车开设的,正常情况下票价和服务都介于商务座和一等座两者之间。
12306客服介绍,优选一等座就是在商务座服务基础上进行优化、简化,乘客可以享受到商务座专用通道、候车检票服务,以及车上的饮品、食物、毛巾、毯子等,但没有预约进站引导、中途餐食等商务座专属服务。
乘客可以在购票界面看到是否可以购买“优选一等座”的车票,也可以在“我的”-“公布票价”的功能里查询。
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来源:澎湃新闻、九派新闻、新华网财经、国铁12306官网、网友评论等
编辑:王蓉蓉
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