媒意见视点 | 新华社：塑造人格化的新媒体

新华社，你年轻了！——最近，我出去参加座谈，总听到有人这样评价新华社。真不是因为我长得年轻，而是新华社的确没有走失在88年的历史岁月中，反而在新媒体时代洗炼出了青春的色彩。

这就是新媒体人格化塑造：原本以为我们一本正经，后来发现也有可爱幽默调皮。年轻的我们，就在你身边。

2014年，我来到新华社新媒体中心工作。五年时间里，我运营新华社中国网事微博，主抓新华社微信整体改版，主创了“刚刚体”，打造了独特的留言互动风格，粉丝突破2000万。那时，我是大家眼中的国社网红，现在，是过气网红……

玩笑归玩笑。在不同平台的运营实践中，我有一点深刻的体会：人格化，才是推进媒体融合和新媒体战略转型的关键所在；人格化，是网友关注媒体的根本动力；人格化，是区分自己和他人的真正标志。人格化了，影响力才会最大化。

换句话说，别人可以转载我们内容，借鉴标题，照搬技术，模仿产品，但拿不走的，是我们不可替代的的人格化特征。稿子好不好，网上见分晓。在信息不对称性日渐消除的今天，传统媒体的品牌效应，并不能完全转化为新媒体时代的影响力，发稿量不等于阅读量。人们“粉”哪一家新媒体，是有选择余地的，不再是盲目的，看这家媒体是什么样的人格和价值观，是否真的值得追随。

可喜的是，媒体在人格化塑造的尝试，很见成效。

对于新华社，从前的新华体，给人的感觉是大气磅礴，而现在的新华体，则是诗意文字、极简标题、精彩互动。“国家相册”“刚刚体”……字里行间藏着大好山河、岁月静好、挚爱亲情。嬉笑怒骂间，传递的都是邪不压正。在微博舆论纷繁复杂的日子，人民日报像一个睿智的朋友，语重心长地道出“晚安中国”“你好明天”，抚慰了多少躁动的心——这个世界并不完美，但依然值得相信。在移动互联网时代，依然吸引我们的系列节目是“中国诗词大会”“舌尖上的中国”……央视像一个腹有气自华的学者，愉悦精神，激活味蕾。这是对传统文化的由衷致敬，彰显的是对中国人对幸福生活的不断追求。

当然，新媒体的人格化塑造，离不开优质内容的支撑，否则就是昙花一现。“内容为王”这句话永远不过时，但内容形式要有变化，需要大量生产符合新媒体传播规律的产品。而且，那些“星光不问赶路人”的年轻人，才是人格化塑造的主力，要在确保审核流程的前提下，鼓励年轻人“勤于、敢于、善于”。因为，网友更愿意与一个有态度、有个性的小编互动，而很难认同一味居高临下、一本正经的形象。这就是新媒体人格化的魅力。

我们也要向政务新媒体学习。人们提到共青团，想到的是团团；提到国资委，想到的是国资小新。如果有一天，人们提到我们所供职的单位，想到的是一个阳光、正面的形象，我们的事业就成功了。

让我们一起沉稳中带着朝气，严肃中带着活泼，踏踏实实地搞笑，一本正经接地气！

来源：青年记者

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媒意见编辑：杨春雨

媒意见美编：严汉钦

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