三社联动|一个社区公益金项目是如何炼成的?
2015年度,北京协作者东风地区“三社联动”工作共计开展项目指导、能力建设活动、专家督导等各类专业服务56次,社区社会组织负责人、志愿者、社区社会工作者等2000余人次直接受益。同时,为东风地区9个社区公益项目提供专业支持,为5个政府购买公益服务项目、40个社区公益金项目提供项目支持,共计项目资金350,969元,12711人次居民直接受益。
本文中南十里居社区“女人花——关爱社区妇女项目”为2015年下半年优秀公益金项目,此文为该项目主责社会工作者梁佳根据项目开展过程,整理记录的项目参与感受与思考。
南十里居社区于2015年7月正式选举成立,辖区共3300余户居民,主要由商品楼小区和老旧小区组合而成混合型社区。商品楼小区以流动人口为主,“奔小族”居多;老旧小区以本土居民为主,高龄老人居多。社区共11名社区工作者,其中助理社工师3人,社工师1人。但是均因为对社区工作经验及社会经验不足,无法完全理解“三社联动”及在社区中开展公益金公益项目的实质意义。因为是刚成立的新社区,没有成熟的社会组织及骨干力量,所以在2015年,地区开展社区公益金微小项目申报时,作为主责社会工作者,开始时只是凭借自己的经验设计了项目,在项目开展中,因为有“三社联动”办公室的专业指导,在服务开展、组织培育、社工专业成长方面逐步渐入佳境。
一、精准定位 找准需求
社会工作者依托日常行政工作,精准定位服务对象,以服务对象需求和特点为基础开展专业服务
1、精准定位服务对象:作为一个新社区,在没有任何社区文化组织的情况下承接项目是一种挑战。作为主责社工,在没有社区工作经验及实施公益项目基础前提下,撰写项目书亦是一种挑战。社会工作者在社区负责妇联方面的工作,在日常工作中,发现妇女是社区内较为活跃的团体,而且向社区提出想参与各种文化活动的也是女性居民居多;同时,结合现代社会环境赋予女性的特殊使命与家庭地位的背景,我们将服务对象圈定为社区妇女,以减轻“新女性”社会压力,提升单身母亲和贫困妇女的自我认知感,丰富中老年妇女的生活,减少其孤独感为目的,设计开展“女人花——关爱社区妇女项目”。
2、系列小组活动促受益群体互助融合:本项目通过组织社区内外地务工妇女、单亲母亲、贫困妇女、老年妇女等社区女性居民,以系列手工小组为载体,每周三上午开展剪纸、丝网花、串珠等主题活动。这些活动贴合服务群体特点,易于被大家接受。活动里,大家分享人生故事,寻找志趣相投的朋友,随着活动的推动,居民从开始的各做各的手工到互相学习、交流,从陌生到逐渐熟悉起来。通过系列活动开展,我们也渐渐发现了几位热心公益的居民,鼓励他们参与到志愿服务中来。
3、以社区层面联谊活动为载体,倡导社区融合:在项目后期,在前期系列活动基础上,我们开展了“浓浓家乡味,深深社区情”大型社区联谊活动,参与这次活动的除了项目里的受益群体和骨干居民,我们还邀请了社区其他组织的成员共同参与,大家一起分享家乡美食,交流志愿服务经验和感受,为这个项目画上温暖的句号。除此,项目还得到了东风窗、北京青年报媒体的专题报道,传递了服务成效,让更多社区居民了解项目开展,同时扩大了项目的影响度。
以项目为契机,寻找社区骨干,挖掘社会组织负责人
因为前期对社区公益金项目工作理解的偏差,在项目申报完并审批通过后,遇到有项目却没有社会组织负责人的情况。根据工作经验和活动,社会工作者开始从社区党员进行筛选骨干成员,发现社区治安巡逻队伍中有一位党员阿姨,也是楼门长,有潜力担任社会组织负责人。这位阿姨性格爽朗,热心助人,退休于东风农场,还通过自己的专业种植知识义务对所居住小区内环境进行美化。通过多方面观察与考虑,主责社工与阿姨进行有效沟通,最终阿姨同意担任本项目的社会组织负责人。
依托社区公益金项目,社区、社会工作者、社会组织负责人共成长
通过该项目的实施,社区有了社会组织的雏形——兴趣小组,组建了一只妇女志愿服务队伍。该志愿服务队伍通过承接项目,在享受到项目内容带来乐趣的同时服务于社区其他弱势居民,兴趣小组的作品在社区橱窗内进行展示供其他居民欣赏,既肯定了兴趣小组成员的价值,也为丰富了其他居民的文化生活。另外妇女志愿者将新手编制的手工作品送给社区特殊人群做慰问的活动,让公益服务理念达到很好的传递效果。
主责社工通过项目的撰写到实施,得到了专业的提升,对今后社会组织活动中的专业性指导有理论性的帮助。一开始主责社工对“三社联动”概念的懵懂误解,导致项目起初有些偏差,经过参加“三社联动”办公室的社区督导工作例会及专业性培训,理解了专业知识,并在项目实施中进行逐步纠正。另外,项目初期由于成员未建立起关系,活动时熟悉的人扎堆,不相识的人缺乏交流与认识,通过求助“三社联动”办公室专业人员指导后,主责社工运用专业知识,采取“破冰”游戏的方法解决了问题。
社会组织负责人通过实施项目,培养了组织协调能力,积累了经验,通过参与其中对公益金项目有了感性及理性的进一步认识。起初社会组织负责人出于“帮忙”的心态参与到项目里,不能完全理解公益金和“三社联动”。经过几次活动后,主责社工向其传播公益理念,鼓励其参与社区建设,发挥余热,服务社区居民;同时,在技术上,指导社会组织负责人参与活动签到、人员招募、活动组织、物资购买、场地布置等工作中来,锻炼其组织管理和协调能力。同时,通过参与三社联动办公室与地区社会组织联合会组织的公益项目交流会,与其他兄弟单位的社区社会组织负责人学习与交流经验,对项目及公益金概念有了更深一层理解。
社会组织负责人提升了对公益理念的认识,在日常的项目开展过程中事情就事半功倍,在项目的开展中主责社工忙助兴趣小组进行分工,让每一个组员都参与到项目的工作中来,充分协调小组成员的积极性,社会组织负责人通过对项目的深入理解,在实践中反思和总结,对2016年的公益金项目提出了许多建议,主责社工和社会组织负责人一起碰撞出新的火花。
通过公益金项目,以前的兴趣小组现在越来越向着社会组织发展了,我们下一步的工作,就是要进一步培育社区社会组织。协助社会组织负责人一起为组织建立规章制度,挖掘更多的骨干力量,成立理事会。申报2016年的公益金项目,是我们现在的一致想法,社会组织负责人说,这个项目把大家聚到了一起,老小区和新小区的居民通过项目彼此认识,相互融合,现在我们要继续申报项目,通过做项目传播公益服务。我现在有许多好的想法,要跟主责社工一起讨论呢。
在2015年的工作基础上,我们在2016年希望在社区公益服务方面依托社区公益金有更多的探索。
【本文作者系北京市朝阳区东风地区南十里居居委会社区社会工作者梁佳】
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