【头条】武汉全面推进24小时政务服务自助区建设 51个便民服务事项可自助办理

      近日，市政务服务和大数据管理局推出了全市首个社区24小时政务服务自助终端，办事群众在家门口就可自助办理武汉市养老待遇证明、武汉老年人优待证新证登记、基本养老保险参保缴费凭证等19项政务服务事项。
       为最大限度方便办事群众，市政务服务和大数据管理局开发建设了24小时政务服务自助系统，推出了24小时政务服务自助终端。首个社区24小时政务服务自助终端紧邻武昌区东亭社区警务室，群众刷身份证就可进入该24小时自助服务区，只需通过点击办理事项、拍照和身份核验三步即可完成操作。作为社区层级的自助服务区，可服务周边近1.5万户居民。

　　为了全面推行24小时政务服务自助区建设，28日下午，武汉召开24小时政务服务自助区建设现场会及工作部署会，要求在6月底前，全面推行24小时政务服务终端在市、区、街道（乡镇）政务服务中心全覆盖。

　　24小时政务服务自助终端汇聚了自然资源规划、房管、人社、医疗保障、公安、公积金中心等部门51项便民服务事项。市民只需通过身份核验点击办理事项，即可在家门口自助办理房产档案信息打印、不动产登记结果查询单打印、武汉市老年证、养老待遇证明、公积金贷款缴存、还款明细打印等政务服务事项。

　　前来自助终端“尝鲜”的市民杨先生也不禁感叹：“很多事项都能直接在自助终端机上办理，不用再前往政务中心取号排队，而且非工作日也能办，太方便了。”

　　目前，硚口、江岸、武昌三个试点区政务服务中心24小时政务服务自助区已投入运行，市民之家24小时自助服务区正在抓紧建设中。

      市政务服务和大数据管理局负责人表示，下一步，将积极推动线上线下政务服务平台整合，完善系统功能，并进一步扩大24小时政务服务自助区建设范围，6月底前实现市、区、街道（乡镇）三级覆盖，并向需求多的企业密集区、工业园区、商务楼宇和人口密集的社区（村）等场所延伸，可办理事项不少于50项。