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【海检动态】上新了!检察服务大厅

为认真落实市院“四新”检察院建设要求,提供更加优质的司法服务,我院检察服务大厅于2019年11月开始升级改造,经过近一年的施工建设,现已升级改造完成。全新的检察服务大厅开始运行,今天就由小编带您来探班,看看咱们的检察服务大厅都有哪些新变化新气象。



新硬件

01

独立的安检区

为方便群众来访,保障来访群众的人身安全,在此次检察服务大厅升级改造过程中,我院开设新的来访专用通道。安检区设置存包柜,配有安检门、安检仪器、防爆桶及高清的视频监控设备等。同时,为提升律师服务质效,升级改造后的检察服务大厅设置律师“绿色通道”,对来访律师不再进行安检。


02

扩增的等候区

随着我院案件量的逐年增加,我院日常接访数量、群众来访量也不断增加,为了给来访群众提供更加方便、舒适的服务,在此次检察服务大厅改造升级中,我院重新优化了群众等候区布局,等候区面积增加至一百平方米,更加宽敞明亮。同时,大厅等候区配有座椅、饮水机、电话、消毒用品等便民设施。



新窗口

01

新增接待窗口

检察服务大厅对来访人员实行统一登记、统一审查、统一分流的接待程序。为节约来访群众登记等候时间,提升检察服务质效,检察服务大厅登记接待窗口增加至三个,负责对来访群众进行登记,并解答诉求、联系接访等。


02

新设民营企业法律服务窗口

为深入学习贯彻习近平总书记关于民营经济重要讲话精神,检察服务大厅开通了民营企业法律服务“绿色通道”,在登记接待窗口专门设置民营企业法律服务窗口,以更好地为民营经济发展提供优质检察产品和法治服务保障,助力民营经济发展。



专门的功能服务区

为保障律师执业权利,提升服务律师质效,发挥律师服务检察业务、疏导和化解涉检矛盾纠纷的积极作用,将原先相对分散设置的律师接待室、律师工作站优化布局,设置专门的律师服务区。


01

律师接待室

律师接待室,由我院案件管理中心成立专门的检察官办案组,为律师提供查询、阅卷、接收材料等法律服务。


02

律师工作站

为落实中央政法委、两高三部、市院相关工作要求,2017年起,我院与区司法局法律援助中心合作,在我院原检察服务大厅挂牌成立法律援助工作站。法律援助工作站运行三年多来,已初步显现出作为中立第三方的律师在服务检察业务、疏导和化解涉检矛盾纠纷的积极作用。此次改造升级中,我院专设律师工作站,进一步完善律师等第三方社会力量参与涉法涉诉信访工作机制,优化律师驻点值班工作制度,发挥律师的独特优势,更好地提供法律服务,化解各类矛盾纠纷。



专业化接待服务

顺应专业化办案需要,改造后的检察服务大厅接待室的设置分为普通接待室与专业化接待室。专业化接待室有检察长接待室(集体访接待室)、公开审查(宣告)室、律师工作站、律师接待室、未成年案件接待室、心理咨询室等。接待室配有桌椅、电脑、打印设备及监控探头,并根据专业化需求提供了一些个性化服务和设计,切实保障检察官办案。

当日,我院党组书记、检察长刘惠走进检察服务大厅,视察了接待窗口、法警工作站、律师接待室、安检区等区域,详细询问运行工作情况。同时,刘惠检察长还接访了一起故意伤害案的刑事申诉人,详细询问了案件详情,并认真倾听了申诉人的申诉意见,开展了细致的释法说理,表示检察机关会严格依法并按照程序审查申诉请求,确保案件办理的公开公平和公正。

当日,检察服务大厅累计接待来访群众22批次32人次,律师23人次。经过改造的检察服务大厅,检察服务环境更加规范、有序、安全。我院将以此次检察服务大厅升级改造为契机,不断提升检察服务的规范化和精细化水平,努力为人民群众提供更暖心、更贴心的检察服务。


供稿 | 陈倩

摄影 | 王同心、刘嘉琦

编辑 | 斯涵、单凯群


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