微言新语 | 陈翠苹：共克时艰，做学生满意的辅导员

卷首语

为深入落实高校立德树人根本任务，让思想政治教育如春风化雨般浸润学生心灵，“浙大微学工”专门开设“微言新语”专栏，发出求是辅导员“好声音”，将“大道理”讲成“微故事”，将“大理念”变成“微行动”，引领青年学子健康成长。

习近平总书记指出，人民群众对教育的综合利益诉求包括“成学之教、成人之教、成业之教、成己之教和幸福之教”。作为一名高校辅导员，具有教师和干部的双重身份，如何为师者以成才，担责者以育人，我时常问自己，却又迟迟不敢立论。在这个特殊的春天，新冠肺炎疫情让车水马龙变得门可罗雀，当华灯初上变成阑珊灯火，太多感触和思考都变成一个问题：共克时艰，如何做学生满意的辅导员？

助以成学

做学生学业发展的巡视员

“书卷多情似故人，晨昏忧乐每相亲。”于谦的《观书》把书本比作老情人，足可见“书中自有黄金屋”的强大魅力。经历漫长的寒假，学生早已按捺不住读书学习的奋进之心，而眼下如火如荼的网课学习成为学生回归课堂回归学识的重要载体。面对学校教育教学新的变革，辅导员坚持守土有责，无论是前期网课学习的适配调研、中期网课学习测试的体验跟进、后期网课学习的课堂跟踪，都需要落细、落小和落实。

正是采取了点线面的系列摸排，才发现学生的实际需求，而在反馈和解决实际问题的过程中，也深入了解了每个学生居家的身心状态，这是我们做好工作的基础保障；正是组织了系列班会、学生骨干会议、团总支大会等直播动员、宣传和引导，才将“接受现实、应对挑战、敢于创新、严格自律”变成最好的实践引领；正是经历了走进“云”课堂、见证“云”互动，才深刻体会学高为师、身正为范、教学相长的内涵。

当学生向我反馈“网课学习挺好的，不用跑教室可以快速进入下一门课的学习状态”、“网课学习很有趣，因为老师自制的教学道具让我更加专注了”、“网课师生互动更便捷，困惑可以随堂解决啦”、“网课学习很有仪式感，特别是课后钉钉群里一句句‘谢谢老师，老师辛苦了’”等各种正向的网课体验时，我们坚信因势而新的青年大学生定会用好互联网技术下的“云”学习模式，积累扎实的专业知识。

护以成人

做学生身心健康的质检员

“从今定把春风笑，且作人间长寿仙。”李鼐的《鹧鸪天》希望把春风般的微笑定格，做人间的快活仙人。个体成人的基本需求是身心健康，所谓“身体是革命的本钱”，本次新冠肺炎疫情让全民身心健康处在较强的风险之中，无论是疫情防控还是复工复产，一切工作的出发点和落脚点都是民生健康的大事业。于辅导员而言，自疫情防控的警报声拉响以来，每个学生的身心健康是我们每日最牵挂的事情，特别是重点疫区的学生，最怕生活的运气与你或你的家人擦肩而过，让你陷入疾病的恐慌之中。

辅导员开展了学生情况全覆盖摸排和重点关注学生每日上报，以及之后的每日健康打卡和重点疫区学生的“云家访”。这些日子我最开心的是“第四团总支抗疫情指挥部”qq群里的“无异常”刷屏，重点关注学生的一句“咳嗽症状减轻了，老师您放心”，还有“pp姐，我点错了，今日没有发烧”，就像老母亲对待自己的孩子：你若安好，我便安心。

此外，高校纷纷成立了心理服务援助团队，设立应对疫情心理援助热线，当转发各种心理帮扶的通知时，我们感激学校给辅导员打造了工作利器，却又希望我们的学生不需要，如果你真的不安、焦虑或者疑惑，谈心谈话变成了你我最好的慰藉。曾经因为迟到打卡而在电话里批评教育你，心底却默默庆幸你不是因为突发情况而没有回应。守护你，是每天早起的动力！

领以立业

做学生立志立业的引导者

“古有立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚韧不拔之志。”苏轼的《晁错论》道出了才学和志向之于立业的重要性。居家的这些日子，通过各种新媒体的平台看到抗“疫”英雄的各类事迹，他们是坚守一线的医务工作者，是守护人民通行安全的公安干警，是夜以继日的疫苗研发团队，是奔波忙碌的志愿者，是运送防控物资的最美司机，等等，还有每一个居家抗“疫”的你们。“国有难，召必回，战必胜”，许多“逆行者”用实际行动书写了感人的故事，家是小小国，国是千万家，这一刻，个体的生命与华夏脉搏同频共振。或许我们的学生尚且稚嫩，可往后余生是否能担当大任、报效祖国，需要我们化危为机去引导他们深刻思考。专业的人做专业的事情，在祖国需要的时候，我们的学生是否可以将专业知识转化为服务国家发展的技能，是否能够培养抗“疫”精神，重新审视自己当下的生活状态，认真规划自己的立业之道，这关系到教育应该“培养什么人”的根本问题。

值得骄傲的是我们有大批的党员投入抗击疫情的志愿服务中去；也有许多青年学生用图文并茂的素材去传递正能量，为抗“疫”发声，那个在班会上播放的抗“疫”宣讲Vlog视频依然让我热泪盈眶；更有高年级的医学生在支援武汉的“请战书”上按下了红手印，那是生命最鲜红的底色。点滴故事，书于瞬间，基于真才，成于实学，立于祖国大业。

期以成福

做学生幸福生活的牵挂者

习近平总书记说，人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。身为一名普通的高校辅导员，一手抓思想政治教育，一手抓学生事务管理，不论是日常贴满各种身份标签的“多面手”，还是疫情防控期间责任学生的“总指挥”，我们都期待每个学生的健康幸福和全面发展，而在陪伴学生成长成才的每个瞬间，我们也努力让自己交上满意的答卷，这是初心，更是使命。

2020年初始的这一场疫情，是人类社会的一次灾难，但是，我更愿意把它看成是对我们所有人的一次教育，它及时的警醒和告诫了我们，生活不是理所应当一帆风顺，经历过惊涛骇浪，我们更要懂得珍惜当下的幸福生活。不论以后遇见任何风雨，这一场众志成城、勠力同心、共克时艰的故事都值得被铭记，我们也将在回忆和思考中去书写属于自己的幸福学说。

到那时，你我共享，牵挂将不再漂浮不定。万水千山，守望相助。万语千言，唯爱如初。

本文作者

 

陈翠苹，浙江大学求是学院辅导员。

育人理念

坚守岗位，落细，落小，落实

引领学生，入脑，入心，入行

图文 | 陈翠苹提供

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