微言新语 | 任思丹：疫情这场情商大考，你给自己打几分？
卷首语
为深入落实高校立德树人根本任务，让思想政治教育如春风化雨般浸润学生心灵，“浙大微学工”专门开设“微言新语”专栏，发出求是辅导员“好声音”，将“大道理”讲成“微故事”，将“大理念”变成“微行动”，引领青年学子健康成长。
还记得武汉方舱医院“梦想自习室”里的那个女孩吗？也许你看到的是梦想的力量，也许你看到的是医护的温暖……除此之外，令我同样感到惊叹的是：这个姑娘情商好高！
其实，这场突如其来的疫情，也是一场“情商”大考，包括抗压抗挫的情绪管理以及心理弹性和应变力，这些都是我们面对未来变化多端的人生不可或缺的关键竞争力。
初识“元能力”
我在高二的时候，经历过一次由考试紧张引发的痛苦经历。那是一次数学期末考试，由于数学是我的强项，前面的题目都很顺利。当作答到第一个立体几何大题的时候，我被吓傻了，因为完全没有思路，又看了一遍题目，依然感到毫无希望。于是在那个时刻，我紧张到浑身发抖，大脑一片空白，我想试着调整好情绪，越过这道题目去做下一道，但我发现思维已经不受控制，于是在剩下的一个小时考试时间里，我再也没有写出一个字，耳边一直是心脏狂跳的声音，僵坐在那里等待考试结束的铃声。可想而知，那一次我拿到了前所未有的糟糕成绩……
时至今日，它对我来说仍然是“情绪失控会破坏心智”的最有说服力的经历。如果情绪破坏了注意力的集中，被认知科学家称为“工作记忆”的心理能力（对当前任务相关的所有信息的记忆能力）就会随之瓦解。所以，焦虑、愤怒或者抑郁的学生无法学习，处于这些情绪状态的人无法有效的接收或者处理信息，这也就解释了我曾经的“遭遇”。
然而，就在那次经历之前几个月，我似乎也感受了一次“超常发挥”。由于我物理总是学不会，老师兴趣盎然讲解的力学知识，对我来说就和天书一样难懂。于是我决定高二文理分科就去学文科了，永远和物理say goodbye。高一结束的期末考试，我心情无比平静和愉悦，物理竟然考了92分，总成绩全学年第二名，然后就高高兴兴的走进文科班的教室了。那时候不懂什么是情商，但能感觉到高考拼到最后拼的就是心态了。
确实，与自怨自艾相反，热情和自信等情绪对于提高成就具有引导作用。情绪决定了一个人发挥各种心理能力的潜能界限，它从正面或者反面深刻得影响着其他所有能力，也因此决定了一个人的人生表现。可以说，情商是一种“元能力”。
02
学做“聪明”的聪明人
从事辅导员工作这些年，我看到许许多多非常聪明的学生，他们能够来到浙江大学，说明智商都很高，在中学阶段有着非常优异的学业表现。然而，进入到大学之后，面对“重新洗牌”，人和人之间的差距日益明显。而那些各方面都很优秀的学生，非智力因素往往具有决定性的作用，这些特质就是情商，包括自我激励、百折不挠；控制冲动和延迟满足；自我调节情绪和防止困扰情绪影响思维能力；以及富有同理心和充满希望等等，这些也会决定他们未来的人生表现和社会地位。
我的那些曾经取得退学警告的学生中，有的最终黯然退学，有的勉强拿到毕业证，有的一次次延毕到学制期满；当然，也有很多在挫折过后重新出发取得很大进步。其中有一位，令我印象深刻，他大一取得退学警告后，没有消沉，而是积极的改变，时隔两年，当我再次遇到大四的他，他已经因为竞赛的优异成绩保研了。我想能够让他“逆袭”的很重要的原因就是强大的自我调适能力，他总是笑的，仿佛生活永远充满希望。
希望不仅能给痛苦提供一丝慰藉，而且对人生有着难以置信的作用，无论是在学业还是职业领域，希望都会带来好处。心存希望的人追求人生目标时比其他人总体上较少焦虑，而且情绪困扰也比较少。
就像方舱里自习的女孩，虽然我不知道她目前的学习成绩如何，但她面对挫折满腔热情、持之以恒，这比任何其他东西都宝贵；也不管她能否实现“成为一个老师”的梦想，坚韧的情绪特质都会为她赢得一个幸福而成功的人生！
03
人生处处是考场
面对疫情，我们每个人都有着甚至压抑着许许多多的情绪。各种各样的消息铺天盖地，你能够积极思维、正向赋能，还是处在无时不刻的惶恐和焦虑中？和家人在一起度过的超长寒假，你能够做到“母慈子孝”，还是面对唠叨“点火就着”？网上开课，没有老师现场监督，你能够真正的认真听讲，还是“出工不出力”……凡此种种，都在考验着你的情商。也许有人满绩，也许有人不及格。
其实，面对疫情，你们一定焦虑过、痛苦过，也一定在网上学习之初觉得无法专注。然而没关系，乐观与希望都可以后天学习；气质也可以被经验改变，当你一次次克服小的困难而拥有越来越多的成功体验，就会慢慢变得自信开朗；能力不是一成不变的，它有着极大的变化空间，而信心在很大程度上能够影响能力的发挥。
亲爱的同学们，疫情是一次大考；人生处处又何尝不是考场。不管这次你为自己打几分，下一次都要努力考得更好！
本文作者
任思丹，动物科学学院辅导员。
育人理念
以灵魂滋养灵魂，用人格塑造人格。
图文 | 任思丹老师提供，图片来源于网络
编辑 | 求是潮推广策划中心
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