洪水退了，理赔引发诉讼－元臣律师的几点建议

给德州人带来巨大灾难的哈维飓风， 截止到目前为止使得1百多万人流离失所，造成至少50人丧生，50万辆车报废，9万3千多座住宅受损，近7千座住宅被毁，造成的潜在经济损失高达1900亿美元，超出（Sandy）和卡特里娜飓（Katrina）损失的总和，可能是美国历史上代价最高的自然灾害（这些数字还在不断地变化中）。

洪水退去，当撤离的人们逐步返回家中，眼前是被洪水淹泡的汽车、房屋、家具、贵重物品……满目狼藉的景象。受灾家庭首先关心的是尽快申报保险公司，申请灾后损失理赔……

元臣国际律师事务所资深灾难诉讼、医疗事故、侵权诉讼律师-Henna Ghafoor毕业于洛约拉大学新奥尔良法学院的法学博士。曾经居住在路易斯安娜州的她，就亲身经历过新奥尔良2005年卡特里娜飓风和灾后重建的整个过程。她在执业的第一个十年里，基本上就是围绕着个人伤害、飓风赔偿、保险索赔相关的诉讼。 她先后取得了美国路易斯安那州东区地方法院、路易斯安那最高法院及美国路易斯安那州东区破产法院出庭的资格，亲自打赢过许多“不可能赢”的案件。

当下，面对此次哈维飓风带给休士顿民众家园、财产以及精神重创，她以自己的亲身经历和受理灾后赔偿的丰富经验，呼吁和提醒正在申请保险理赔的朋友们，注意以下几点事项：

      Henna 律师建议1

灾情发生后，不论您的受灾情形严重与否，请尽早向您的保险公司申报理赔，而不要拖延。尽早打电话通知保险公司的好处是：理赔可以得到尽早受理。通常洪灾发生后，在短时间内会涌现大批理赔申请，被保人等候的时间将很漫长。即使最终您很幸运，申报了但未受灾，只需通知保险公司撤销申请即可。

      Henna 律师建议2

对一般家庭来说，都有购买Homeowner  Insurance，但美国多数房主并未注意房屋保险的详细规定，也不清楚房险理赔范围。近半数房主不清楚房险内容和细节，往往在意外发生、房屋损毁时，花钱修屋却争取不到赔偿。因此，在向保险公司申请索赔时，最重要的是要仔细查阅您的保单Policy，即使您的英文没有困难，也需要咨询专业人士，来确认您的保单条款究竟保的是哪些险种; 如果您阅读这类英文有困难，找专业人员来审阅您的保单，是非常重要的。

      Henna 律师建议3

当您的房屋被洪水淹过后，当务之急是撤除地毯，以便晾干地板。用真空吸水器、拖把或毛巾来尽快让物品干燥，以预防霉菌。当需要拆墙重新装修等，请记住要找专业的装修技术人员， 他们会检查和保证被淹的墙壁、地板及其他相关设施没有霉菌滋生和污染，才可开始装修。因为，通常保险公司要求地下两尺以上的灰板要换，要喷杀霉菌，消毒、吹干（除非您加买了霉菌保险，保险公司不赔霉菌清洁），而事后处理霉菌的清洁常需要几千或上万美元，还危机您和家人的身体健康，甚至导致整个房子推倒重建。因此，请找专业的装修人员来维修受灾房屋，即使费用多一些也非常值得。

      Henna 律师建议4

在错综复杂的理赔过程中，遇到保险公司拒赔或申请到的理赔金额远远少于实际财务损失和灾后重建的维修费时，该如何处理呢? 第一，不要放弃；第二，不要烦恼。您仍然有争取更多理赔的可能。在审理卡特里娜飓风理赔案中，通常遇到的是被保人提供的损失证据和材料不够充足；保险单的用语通常写得模棱两可，很难区分自己的损失是否属于被保范围，或者保险公司拖延支付维修、损失的费用等情况。如果遇到上述情况，请不要犹豫，找专业律师咨询，这样才能保护您的权益，使您最大限度地得到灾后财产损失的理赔。

      Henna Ghafoor小档案

毕业于洛约拉大学新奥尔良法学院的法学博士。曾亲身经历2005年遭遇卡特里娜飓风和灾后重建的整个过程。她先后取得了在美国路易斯安那州东区地方法院、路易斯安那最高法院及美国路易斯安那州东区破产法院出庭的资格，打赢过许多“不可能赢”的案件。

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