高盛：生成式 AI 将取代全球3亿全职岗位

小智

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（本文封面由 Midjourney 生成，Not by me）

高盛的研究显示，人工智能领域的最新突破可能会导致美国和欧元区四分之一的工作被自动化。

人工智能取代人类的观点过去数十年间一直甚嚣尘上，但只有今天，好像才是真正的“狼来了”。

高盛周一表示，“生成式”人工智能系统，如 ChatGPT，可以创建与人类输出无法区分的内容，这可能引发一场生产力的繁荣，最终使全球年度 GDP 在 10 年内增长 7％。

但是，如果这项技术能够兑现其承诺，它也将给劳动力市场带来“重大干扰”，使大型经济体中相当于 3 亿全职工人面临自动化风险，高盛表示，律师和行政人员将是最有可能被裁员的工种之一。

根据对数千个职业通常执行的任务的数据，他们计算出美国和欧洲约有三分之二的工作面临某种程度的 AI 自动化风险。

在美国，约有 63％的劳动力受到影响，7％的工人的工作面临一半以上的工作可以被生成式 AI 代替，其中大部分人会看到他们的工作负荷减少，但仍会继续从事原本的工作，其余时间可以用于更具生产力的活动。

该研究表明，类似的影响也将在欧洲产生。此外，在全球范围内，由于手动劳动力在发展中国家的就业占比更高，因此约有五分之一的工作可以由人工智能完成，大经济体中约为 3 亿个全职工作。

该报告将引发关于 AI 技术潜力的争议，既有使发达国家的生产率增长复苏的可能性，也有可能创建一个新的失业白领阶层，他们面临着与 1980 年代制造业工人类似的命运。

而 OpenAI 上周发表的一篇论文也发现，在人类研究员和该公司的大型语言模型的分析基础上，80％的美国劳动力可能至少有 10％的任务由生成式 AI 执行。

举一个更为直观的例子，苏黎世大学的研究人员近日发表的论文发现，ChatGPT 在文本标注任务中的表现超过了众包工人：

大量的自然语言处理（NLP）应用需要高质量的标注数据，此类任务可根据复杂程度和规模交给亚马逊众包平台 MTurk 上的众包工人或专业的标注者去完成。研究人员使用了包含 2,382 则推文的样本，对比了 ChatGPT 和众包工人以及专业标注者的表现。结果显示， ChatGPT 在五项任务中有四项超过了众包工人，在评估一致性（intercoder agreement）上超过了众包工人以及专业标注者。更重要的是 ChatGPT 的标注成本每条不到 0.003 美元，是众包工人二十分之一。研究显示大语言模型可显著提高文本分类的效率。

生成式 AI，对传统认知里的白领阶层带来了巨大的冲击，对其他一些门槛更低的岗位更是引发了恐慌。在我个人对 ChatGPT、Midjourney 的试用过程中，我大胆推测翻译、搜索引擎、 插画师、PR 等岗位或行业，都将被洗牌。我并不认为 AI 将完全消灭某一工种，甚至与 AI 的结合也许可以让一些工种出现新的就业机会，但如果行业里的人不去主动拥抱 AI、了解 AI、使用 AI，最终肯定会被时代所抛弃。

高盛的研究里还提到，美国 30%的从事体力或户外工作的人不会受到生成式 AI 的影响。这是否意味着转行去做个蓝领也不错呢？事实也并非如此，2019 年我发的这篇文章麦肯锡最新研究报告：40%美国人将在未来十年失业，自动化是未来里，麦肯锡甚至提出过一个更激进的观点——40%的美国人将因为自动化失去自己的工作。

新一轮的自动化将影响一些美国经济最大的职业类别，如办公支持、食品服务、生产工作，客户服务和零售销售。将近 40%的美国就业目前属于职业类别，从现在到 2030 年都可能会因此萎缩。

这些损失并不一定表现为突然的大规模失业。许多职业可能会通过自然减员和减少招聘而缩减规模。例如，在办公室行政角色中已经出现了这种情况。办公室里曾经充斥着大批的行政助理、研究图书管理员、工资和数据职员，而现在他们有更精简的支持团队和更多的数字工具。从 2012 年到 2017 年，全美行政助理、收账员和簿记员总共失去了 22.6 万个工作岗位。

拥有高中或以下学历的人比拥有学士或更高学历的人更有可能扮演被高度自动化所替换的角色，比拥有研究生学历的人被替换的可能性高出 14 倍。

所以说，知识改变命运说的是对的。在一个时代变化的当口，强化自己的认知和技能水平很有必要。

人真正开始断崖式衰老，就是发现自己对什么都不感兴趣，失去好奇心这天。