做商场要会玩,看三里屯太古里如何做到“潮玩”一整年的?| iziRetail逸芮
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“Let’s Play Fashion”是三里屯太古里的Slogan,“Play”是其中很重要的元素。商场团队在如何让三里屯太古里更加好玩、更加潮酷上,做过很多探索和尝试。
近几年,在互联网平台与实体商业越来越多互动和融合的趋势下,三里屯太古里于2017年将知乎、QQ音乐等平台的线下体验活动落地在商场,收获了很好的线下导流、线上曝光的效果。
回顾2019年三里屯太古里整年的推广动作,我们会发现商场在线上线下互动方面做了更深入的探索。同时,结合自身的建筑特色、设计与艺术的DNA,以及不同季节、节日,打造了一系列精彩纷呈的活动。具体都取得了哪些突破呢?我们逐一来看:
屯儿里过大年
华年似锦 踊跃潮玩
去年春节期间,三里屯太古里开启了“华年似锦 踊跃潮玩”主题迎春活动,在北区打造了“鲤鱼跃龙门”装置,把红遍网络的“锦鲤”搬到了线下。
在南区,商场和迪士尼《玩具总动员》的“松松”一起,打造了“美梦成真”场景,包括灯笼隧道、摩天轮和一个超大型的灯笼样式装置。
“美梦成真”现场设置了猜灯迷的线上小游戏,消费者可以通过参与游戏获得小礼品。有意思的是,猜灯谜游戏互动为商场的公众号带来了数量极为可观的粉丝,实现了单活动圈粉的新高。
在推广活动中设置此类互动游戏不仅增强了顾客的体验感,同时也是商场线上圈粉的利器,可以有效地将到场客人吸纳为商场公众号用户,实现商场与顾客的连接。通过尝试,三里屯太古里摸索出了提升互动游戏圈粉的秘诀:
比如:轻质简便的操作链条(关注商场公众号后即可参与迪士尼的H5互动小游戏)、现场工作人员的细致引导、丰富应景的礼品,当然可爱的IP形象也很重要。
“潮”是三里屯太古里的品牌核心之一,在新春活动期间,商场还有路易威登2019春夏男装北京限时活动,全国首发品牌的热门单品。有如此火爆、限量的品牌活动助力,又给了顾客一个来三里屯太古里的理由。
春天来了
“摩登派对”从商场延伸到三里屯社区
从最初的“摩登集市”到现在的“摩登派对”,这一活动已经成为三里屯太古里连续举办六年的固定IP,也是每年4月京城的潮流盛事。随着品牌效应的形成,消费者和品牌的关注度都很高,品牌租户也愿意主动沟通参与、投入资源。
每年的摩登派对都会有多场时尚品牌时装秀、Trunk Show、品牌日等活动,有时装走秀表演、限量新品发售等活动。像MADNESS × new balance M990MD2 联名款就在去年摩登派对期间仅在线上和MADNESS三里屯太古里店有售。
2019年摩登派对的开幕秀由三里屯太古里与I.T联袂呈现,展示了I.T各大品牌的最新款,还带来了“即看即买”的购物新体验。
闭幕秀则由DVF携全新TVF for DVF 系列在北区广场呈现,吸引了演员谭卓、李念等诸多明星到场。
与以往不同,去年摩登派对的现场从项目内延伸到了南、北区之间的三里屯西街,先后有场内潮牌租户“念叁”呈现街头篮球表演秀、Kappa带来街头服装表演。让顾客和三里屯社区的居民们都能感受到青年时尚和街头文化,也是商场对社区时尚文化的推动和助力。
京城消夏盛地:潮出趣 玩出味
联合餐饮租户打造好吃&好玩目的地
夏季是很适合逛三里屯太古里的季节,去年夏天商场举办了“潮出趣 玩出味”的主题活动,开启夏日狂欢模式,把项目打造成了京城的消夏盛地。活动结合两大主题IP,分别是《玩具总动员4》的主题展,以及去年的热门综艺《这就是街舞2》。
商场在南区打造了“舞力补给站”,铁丝网、轮胎、霓虹灯等元素构成的现场装置酷劲十足。工作日各路潮人可以自由体验跳舞机,而到了周末则有“舞王争霸赛”现场Battle,期间还有《这就是街舞2》人气选手到场参与互动。
A BATHING APE® ╳ FORMULA 1® 的联名赛车北京期间限定展,更为活动增添了“潮”味。
夏季狂欢自然少不了品味美食美酒,商场的餐饮租户基本都有参与此次主题活动,推出针对性的特别套餐、特饮、主厨与消费者互动的workshop,以及多倍积分优惠活动等等。
三克映画特别推出“寻找巴斯光年”玩具下午茶
Meeting Someone、Red Lobster等新餐饮品牌的入驻,也为顾客带来了新的就餐体验和夏日活动。
Design & Art
在“潮玩艺术季”感受多元文化的碰撞
“设计与艺术”是三里屯太古里的品牌DNA之一,“潮玩艺术季”也是项目近些年来的固定活动,让文化艺术与潮流能够完美结合起来,打造一个艺术接近生活的理想之地。
2019年的潮玩艺术季,三里屯太古里呈现了多款艺术作品,包括由知名灯光艺术家刘洋与新锐灯光艺术家杨璐创作的《泡泡与魔法师》、青年艺术家黄齐成设计打造的写实雕塑《幻蝶》、随气息流动而变化光晕的《呼吸》、艺术家南海波打造的《天眼》。
同时,在北区还有一只5米高的中国限定版 BE@RBRICK 联名玩偶,诠释出了潮玩态度与流行艺术的碰撞。
在潮玩艺术季期间,三里屯太古里与滴滴平台的礼橙专车进行合作。用户进入礼橙专车页面就会出现关于到三里屯太古里可以获得哪些体验的提示,选择三里屯太古里作为目的地可以直接领取优惠券。在商场的推文中也有关于礼橙专车优惠券领取的提示。
商场选择“礼橙专车”合作,一定程度上保证了客质。通过页面展示商场活动,特别是优惠券的引导,可以把远端的优质客人吸引到项目,为项目带来新客,进而扩大项目的辐射面。
2019年金秋,爱国打卡地
互动装置乐趣多
去年十一,正值新中国七十周年华诞,三里屯太古里在南区主通道入口打造了巨型“I Love China”灯光装置。特别的是,它不仅是一个静态装置,到了晚上游客可以通过操作屏幕,为“I Love China”调色,展现不同的光影变化。
作为北京的城市地标,三里屯太古里已经超越了单纯的商业属性,成为更具艺术性的生活文化空间。早在去年4月,南区就上演过一场特别的跨界红歌快闪活动。
中建二局一公司与中国爱乐乐团联袂出演,身着朴素工作服和燕尾演出服的人们,演绎了一曲激情澎湃的《我和我的祖国》。南区广场上飘扬的巨型五星红旗,引得全场瞩目,这次快闪活动还登上了“学习强国”北京平台。
圣诞季,在屯儿营造满满的仪式感
“礼享冬季”的完美体验
圣诞节+元旦跨年,对商场们来说是全年最重要的节日之一。三里屯太古里也不例外,去年推出了“礼享冬季”主题活动。既有装置打卡、盲盒礼物惊喜,又有优惠领取,还和支付宝口碑、高德地图等线上平台互动合作。
礼享冬季的主题装置是浪漫的摩登缆车,从南区到北区共设五个站点,每个站点都有自己的主题,有的堆满礼物、有的靠近会响起音乐。
顾客关注商场公众号可以获得活动二维码,逐一在各站点扫码打卡之后,就可以参加抽奖,中奖的朋友到“潮礼制造站”可以自助换取盲盒礼物。
“礼享冬季”期间,商场在支付宝口碑APP上发售了2000张餐饮抵用券,两天内全部售罄,并在两周时间里几乎都完成了到场核销,效果非常好。同时,商场还与天猫智慧商圈一起联手拓展线上到线下串联式购物体验,打开支付宝搜索“三里屯太古里”就可以领取优惠券,也可以通过阿里小程序注册成为商场新会员。
商场与支付宝口碑的合作通过互联网大数据的筛选、触达优势,结合优惠的吸引力,将更多顾客带到三里屯太古里体验、消费。
在出行领域,商场此次和高德地图合作,以“三里屯太古里”为目的地有优惠券领取。合作期间,正逢李佳琦为高德地图录制导航,因此还出现了“口红一哥”送高德打车优惠券,号召所有女生打卡三里屯太古里的小视频,为项目增添人气和热度。
回顾2019年三里屯太古里的市场活动,可以看出来,除了一如既往的潮流标签和创意之外,还有两个特点比较突出。
第一点是,商场的影响力从项目自身延展到对社区的带动,从商业属性延展到对城市文化生活的助力。
第二点是,随着技术的成熟,商场对线上线下互动的探索更加深入。与两年前相比,2019年商场在圈粉、抓取远端客流、会员存留等方面取得了新成效。无论是与阿里合作推出云Mall、在支付宝口碑发放优惠券,还是与网约车合作导流,都可以通过大数据筛选出远端优质消费群,对项目抓取远端客人很有帮助。
另外,在传播方式上也有一个明显的变化。据三里屯太古里团队介绍,现在更加注重视频的制作和传播,每次推广活动都会针对不同平台、用户制作多条视频。那最后本文也用一条视频作为结尾吧,同时,也祝愿在新的2020年里,三里屯太古里会制造出更多惊喜,让消费者一起潮玩!
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