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中国驻西班牙使馆提醒旅西中国公民疫情期间防范电信诈骗


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日前,使馆接到侨胞反映,在西班牙再次出现针对旅西中国公民的电信诈骗。不法分子假冒中国驻外使领馆、快递公司等名义,谎称当事人包裹需要领取,要求当事人提供个人信息以核实身份,进而以包裹内物品表明当事人涉案为由,主动“协助受害人转接国内警局及检察院电话”(实为虚拟假冒电话),诱骗当事人提供本人银行账号、取款密码或者将资金转入所谓“安全账户”进行“资金清查”。由于近期不少中国公民委托国内亲友向西班牙邮寄口罩等防疫用品,有关犯罪手法具有一定迷惑性。

中国驻西班牙使馆请大家注意“三个不”原则,以防上当受骗:

一、不接听语音信息,果断挂断。驻西班牙使领馆不会通过语音电话给您致电。如您按照语音提示按“9”,只是在告诉诈骗分子你能听懂中文语音,您是中国人。诈骗分子通过这样的方式从西班牙人中筛选出了中国人。所以,如接到“使馆”语音电话,让您按数字了解详情,请直接挂断。

二、不透露个人信息,警惕转接电话。使馆工作人员不会主动联络您询问个人信息,如遇索要个人信息的情况即为诈骗电话。试想,如对方收到您的包裹,岂会连您的姓名都不知道?转接电话也是诈骗常用手段,使馆不会为您转接到国内公安局、法院等部门。诈骗分子说给您转接是在方便他们转换人员继续诈骗,目的是为了增加迷惑性。如你遇到对方主动帮您转接国内有关部门,即为诈骗电话。

三、不转账支付,不受他人摆布引导。使馆或国内政府机关不会要求您给任何所谓“安全账户”转账支付,不会用微信、whatsapp等社交软件指导您操作汇款,更不会要求您提供银行账户和密码。如遇上述情况,就是诈骗电话。

驻西班牙使馆再次提醒,使馆领保电话0034-699089086,使馆总机0034-915194242,使馆不会使用以上号码主动联络大家。如您有来自以上号码的未接来电,不必回拨询问

如确已被骗,请第一时间在西班牙和诈骗账户所在地报警,并及时报告使馆,快速反应,尽最大努力挽回损失。受害人无法直接向国内公安机关报案的,可通过国内近亲属及时报案,并向报案地反电信网络诈骗中心请求帮助(拨打110即可)。

当前,西班牙新冠肺炎疫情逐渐趋缓,大部分地区已进入防疫降级阶段,各行业有序复工复产。中国驻西班牙使馆提醒旅西中国公民在加强个人卫生防护的同时,进一步提高安全防范意识。

如遇紧急情况,请拨打以下电话:

西班牙国家警察:091
西班牙国民警卫队:062
外交部全球领事保护与服务应急热线:0086-10-12308或0086-10-59913991
驻西班牙使馆领保协助电话:0034-699089086
驻巴塞罗那总领馆领保协助电话:0034-932125622
            
                           驻西班牙使馆
                          2020年6月15日



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