知微事见数据报告：“共享单车”社媒数据分析

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2016年，“共享经济”风口吹火了共享单车，共享单车以“解放最后一公里”的宣传语，强势入驻我们的日常出行。从数据上看，“共享单车”是如何走入我们生活的？摩拜、ofo……各大共享单车品牌，谁的营销更胜一筹？

（）独家推出“共享单车”社媒数据分析报告，当“共享单车”不断刷屏，网络社媒热议度到底有多高？我们用数据给你答案。

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“共享单车”社媒数据

从以上共享单车热度走势图可看出，在2017年2月共享单车热度不断上升，进入3月后稍有下降，自3月15日起热度回升，且在3月27日达到热度峰值。微博和网媒平台的热度走势基本一致，微信平台的热度则持续平稳。

选取共享单车品牌中热度最高的六个品牌绘制全网热度走势图，从以上热度走势图可看出，摩拜单车和ofo单车热度明显高于其它共享单车，ofo单车热度略高于摩拜单车，小蓝、小鸣和永安行热度不相上下，hellobike热度最低。以后章节将对全网热度最高的ofo单车和摩拜单车社媒舆情展开分析。

参与用户中男性用户远高于女性用户，占比80.6%。

热议地区前三名分别是北京、广东、山东，虽上海地区的共享单车正负面信息不断，但只排名第五，占比仅5.5%。

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ofo单车热度走势

从以上ofo热度走势图可以看出，ofo的热度走势和共享单车热度走势是基本一致的，2月以后热度不断上升，3月前半月略有回落，3月15日后热度回升，并于3月28日因上海不满12周岁男孩骑ofo单车被撞身亡事件达到峰值。

参与用户中男性用户高于女性用户，占比80%。

热议地区前三名分布是北京、山东、广东，上海仍排名第五，与共享单车热议地区上海排名一致。

热议地名词：“北京”、“上海”、“郑州”、“天津”等；

其它关键词：“投放”、“押金”、“拘留”、“二维码”、“融资”等。

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摩拜单车社媒数据分析

从以上摩拜单车的热度走势图可看出，摩拜单车也是从2月开始热度上升，之后一直在线范围内起伏，直到3月23日推出红包车活动热度开始上升较高，3月29日因接入微信红包，全国30天免费骑，热度达到峰值。

参与用户中男性用户仍然远高于女性用户，占比高达80.6%。

从热议地区分布来看，不同于共享单车和ofo单车，上海占比最高达18.5%，其次是北京、广东，摩拜单车在上海受到关注最多。

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微博话题数据分析

通过微博话题的分析，社媒营销效果可见一斑。ofo共享单车的话题阅读数远高于摩拜单车的话题阅读数，ofo单车的营销话题 #每公里都算树#的阅读数远高于摩拜单车的营销话题#摩拜红包车#，但#摩拜单车#的阅读数高于#ofo小黄车#，说明摩拜单车虽然营销效果不如ofo单车，但还是拥有强大的品牌知名度。以下章节将对ofo单车和摩拜单车正在做的营销活动的话题数据进行详细的对比分析。

从参与话题用户的性别比例来看，两个活动参与用户性别差别较大，ofo单车的活动以女性为主，占比高达72%，而摩拜单车的活动以男性为主，占比68%。

从参与话题用户的地区分布来看，ofo单车的话题参与用户分布较散，而摩拜单车的用户分布则集中度比较高。

关注“共享单车”的用户有哪些特征？他们的高频标签是什么？

自“共享单车”上线以来，出现过哪些正面、负面新闻？

“摩拜”与“ofo”的花样营销中，哪些kol推动了热门话题？网友口碑如何？

通过数据分析，对共享单车的发展又能得到哪些结论与建议？

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