[精彩速递]创业五角场“故事会”2017年第五十六期（总第68期）高阶运营分享，手把手教你运营

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小五创

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流量红利后时代，APP运营脱颖而出的关键；

在于如何利用大数据之势，实现精细化管理；

全面揭晓个性化推荐，快和小五创一起体验智能化运营的快感吧！

”

关键词：运营营销

信息来源：创业五角场

11月13日，由创业五角场主办、桔子空间的APP运营进阶沙龙上海站在五角场创客空间圆满落幕。

本场活动邀请到同道高级运营经理吕天亮，极光JIGUANG市场经理Black,TalkingDaTa华东区总监王振关。三位大咖从各自的生活阅历和负责的活动案例出发给我们分享了运营的取经之道。

这场令人津津生味的活动中，主要内容有哪些呢，就让小五创一起和你回顾一下吧。

首先分享的是同道高级运营经理吕天亮，他给我们分享的是《野路子运营实践》。吕天亮提出对于零行业基础的小伙伴们的挑战，如何有很好的推广渠道及有好的推广效果？如何抓住活动策划的重点？如何吸引新客户？可以从清晰自己的定位，调研研究竞品，模仿类似内容吸取经验，数据反馈用户信息，形成分格吸引新用户，巩固老用户。

吕天亮分享了他前段时间辞职的故事，他觉得自己已经碰到职业天花板，运营工作死板无法突破自己，而他本人喜欢不断挑战自己，所以他选择离开了原来的公司，开始单干。他认为学习是进步的基础，人脉也很重要，只有不断积累人脉，才能拥有足够的资源，才更容易对活动进行筹划。

第二个分享的是极光JIGUANG市场经理Black,Black以《如何在整合营销中，如何利用好活动营销这把利刃》为主题详细的介绍了整合营销是一种营销方式的优化组合，消费者是处于整合营销的主体地位，并且Black还强调活动运营要与时俱进，时不时运用新技术来增加用户吸引力和新鲜感。

Black关于活动运营还提出要关注用户指标，留存率是重中之重。以搞清需求、做出可落地的策划、输出有价值的活动为目的来举办优秀的活动，他也从JIGUANG MEETUP活动策划前的准备说起，他会先确立目标深化开发者之间的关系，制定活动计划，明确公司可宣讲的内容，严格把控内容方向，保证活动质量，自有资源梳，活动管理，内部保持信息一致，外部保持高品质，高标准执行，保持甚至提升口碑，复盘，讲价值数字化。

Black也提出活动皆是为利而来为利而去，所以要体现自身价值，关注热点，为活动加入强KOL，真诚，空怀心态，换位思考的为客户服务，这样才能有源源不断的流量。

最后一位是TaikingData华东区总监王振关，带给我们《如何做好细化营销》，王振关提到中国互联网用户增幅比例愈加减小，移动端用户趋于饱和。所以他提出了TPU（Traffic通道、 Product产品、User用户）运营框架和3A3R（Awareness感知洞察、Acquisition用户获取、Activation激活及活跃、Retention用户留存、Revenue收入、Refer自传播）模型来精细化运营，利用大数据进行用户画像，运用数据对精准用户进行推送，对于作弊数据进行筛选过滤。

王振关用人群特征TGI指数【（具有当前人群特征的设备数/活跃设备数）/（TalkingData全量设备中具有相同人群特征的设备数/TalkingData全量设备总数）*100】来分析受众的明显偏好。通过核心指标、关键转化（新增注册转化率、banner展示到支付转化率等）、留存率、用户分群来对活动过程中进行监控、优化和复盘。运用A/B Test多营销方案让你不再纠结于样式或推送内容的问题。

活动图集

小五创认为，初创公司肯定会烦恼如何增加自家公司的名气与影响力。而活动运营就是最直接有效的运营模式，能快速打响自身在同类企业中的知名度，用不同的运营理念造就不同的企业品牌。

如何让名气提升更快、更具有号召力？需要企业具有好口碑。如何提升口碑呢？需要初创公司CEO保证活动运营时的现场活动质量、活动效果等方面，评估顾客的满意度和接收程度。只有不断精进，不放过任何一件小事，提高自身要求，才能不断累积人脉、提升口碑。

当然，活动预算也是活动的衡量标准，不能因为办一场活动而把公司经济搞垮，应当量力而行。在节约活动预算的基础上保证活动质量，不能因为节约活动预算就怠慢。如果客户一来看见东西都没准备好，肯定对你印象不会好，以后也就不会再来了，这便是口碑。

在现代大数据时代，初创公司CEO可以通过收集客户信息，提取客户爱好或企业相关内容，对客户进行分类。根据客户的不同需求合理举办活动，实现精细化管理。

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