@柳州人，参保凭证打印、社保转移、社保卡业务……42项个人社保业务网上办理流程来啦，零跑腿就能办！

个人社保业务
网上办理流程（42项）“零跑腿”服务

柳州市社保服务经过不断优化升级，逐步从传统的“线下办”向信息化的“网上办”转变，初步实现“不见面”“零接触”的社保业务经办目标，为企业和群众提供了高效便捷的人社服务。

来了！来了！

继36项单位社保业务网上办流程后

人社君又汇总了目前所有的

个人社保业务网上办理流程

参保人哪些社保业务可以网上办？
通过哪个平台办？不会操作又该怎么办呢？往下看就知道啦！别忘了收藏哦~
公共业务

序号	业务名称	线上办理渠道	具体操作流程
柳州智慧人社APP	柳州人社网上办事大厅（个人）	自助一体机
1	职工个人参保缴费证明打印	√	√	√
2	个人参保信息查询	√	√	√
3	医疗、养老参保凭证打印	√	√	√
4	个人权益单打印	√	√	√
5	个人缴费明细信息查询	√	√	√
6	灵活就业人员参保	√	√
7	灵活就业人员停保	√	√

转移业务

序号	业务名称	线上办理渠道	具体操作流程
柳州智慧人社APP	柳州人社网上办事大厅（个人）	自助一体机	其他
8	网上转入查询	√	√	√
9	网上转出查询	√	√	√
10	失业保险关系转入		√
11	失业保险关系转出		√
12	养老保险关系转入		√		省外企业养老保险关系转入还可通过掌上12333、国家社会保险公共服务平台申请
13	养老保险关系转出		√
14	医疗保险关系转入		√
15	医疗保险关系转出		√

社保卡业务

序号	业务名称	线上办理渠道	具体操作流程
柳州智慧人社APP	柳州人社网上办事大厅（个人）	自助一体机	其他
16	社保卡数据采集	√	√	√
17	社保卡制卡进度查询	√	√	√	“广西人社服务”微信公众号
18	社保卡激活	√		√
19	社保卡状态查询	√	√	√
20	社保卡临时挂失申请	√		√
21	社会保障卡补领、换领、换发
23	社会保障卡服务（申领、激活、挂失、补换打包办）	√

养老待遇

序号	业务名称	线上办理渠道	具体操作流程
柳州智慧人社APP	柳州人社网上办事大厅（个人）	自助一体机	其他
24	退休人员基本养老金重新核定申请		√
25	调整企业离退休人员供养直系亲属救济费申请		√
26	供养直系亲属待遇申请		√
27	离休干部养老护理费调整申请		√
28	暂停（恢复）养老保险待遇申请		√
29	养老待遇资格认证	√			老来网、柳州市人力资源和社会保障局官网
30	职工正常（提前）退休申请		√
31	个人账户一次性待遇申领（含在职人员丧葬补助金、抚恤金申领）		√
32	养老待遇发放信息查询	√	√	√
33	离退休养老证明打印	√	√	√
34	离退休调整打印	√	√	√
35	丧葬补助金、抚恤金申领（离退休人员）		√
36	养老保险待遇发放账户维护申请		√

失业待遇

序号	业务名称	线上办理渠道	具体操作流程
柳州智慧人社APP	柳州人社网上办事大厅（个人）	自助一体机	其他
37	失业保险金申领	√			微信、支付宝、龙城市民云等已开通电子社保卡功能的APP
38	提升职业技能补贴申报	√
39	失业保险待遇发放账户修改	√
40	停领失业保险金申请	√
41	丧葬补助金和抚恤金申领	√
42	失业补助金申领	√			微信、支付宝、龙城市民云等已开通电子社保卡功能的APP

同时，为了方便参保单位和群众，柳州市设立有6个社保经办服务网点，需要到现场办理的，可以选择就近办理哦~

另外

柳州市多项社保业务均已实现网上办理

更多社保业务网上办正在整理中

请大家持续关注我们哦

供稿丨市社会保险事业管理中心

排版 | 何彦

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