解密“她”领导力——企业重要的增长动力 | 首席人才官

英国华威大学的学者做过一个有趣的实验，实验的参与者被要求画出自己心目中的领导者画像。结果显示，绝大多数参与者不论男女，画出来的领导者几乎都是男性。但人们潜意识里对男女领导力的认知与现实状况并不完全一致。然而随着女性在职场获得更多的自主选择权和话语权，我们不得不重新审视女性领导力，大量的数据显示，女性比想象中更具有领导力。女性在哪些方面的领导力更突出？企业如何检视自己的性别天花板？本文从6个维度评估了男性领导者与女性领导者在领导力层面各自的特点。

过去三年间，一项研究对1379位中国企业的高层管理者进行了360领导胜任力分析，邀请了受调研者本人，以及他（她）们的上司、同级和下属对其进行全方位的领导力评估。

360领导力反馈可以从不同的视角，对领导者进行全方位的评估。该评估将领导力划分为6个维度，对领导者的特定领导技能进行评估，具体包括：战略决策力、沟通协调力、推动执行力、变革创新力、团队领导力和诚信负责、自我管理（表 1）。
受调查的管理者为中国某商学院EMBA的学生，大多数是企业的最高管理层或各个职能部门的负责人。受访者分布在不同的行业，包括制造业（22.8%）、IT行业（19.8%）、金融业（13.6%）、建筑地产（10.2%）、零售业（6.8%）等等。在性别比例上，男性受访者占74%，女性占26%。

01女性更诚信负责，男性更有战略决策力

从我们的调查结果可以看出，女性管理者在领导力方面与男性的差异并不大，但在个别维度上还是有所不同（图1）。

女性领导者在“诚信负责、自我管理”维度上，有较为明显的优势。这表现在女性领导者对自己有更高的要求，即使受到压力，也会坚持更高的道德标准。她们不轻易做出无法兑现的承诺，当自身出现错误的时候，女性也善于自我总结并承担责任。这与女性的生理、心理特征是吻合的，当这种特点被带到领导工作中，女性就表现出更强的责任心，更认真的工作作风。同时，女性常常拥有更强的荣辱感，这使女性对自己产生更高的要求，在工作中更加谨慎，并不断提升自己。
女性在“团队领导力”和“变革创新力”方面的得分也略高于男性。这意味着，女性领导者能更高效地组织团队工作，有效激励不同类型的团队成员，为下属提供合理的反馈和辅导。同时，女性领导者也更愿意探索新的工作方法，善于在变革中争取支持，消除对抗。
我们将女性领导者的这种优势归因于她们柔性的领导风格。柔性领导风格，让女性更加注重员工发展，对团队成员有更强的同理心，真心在意他人的感受。她们更乐于营造良好的团队氛围，在团队中发挥黏合剂的作用。同时，这种领导风格也让女性对不同的观点、新奇的事物具有更强的包容心。在变革过程中，女性领导者能更有耐心地与抵触者交流，从而获得他们的支持。
但是女性在战略决策力方面与男性领导者略有差异。分析宏观经济政策环境、洞察行业机会与威胁、把握企业发展方向，又是战略决策者最需具备的能力。相比之下，男性在逻辑思维和竞争意识层面更具优势，更能通过对宏观环境的分析和数据基础做出高质量的决策。

02女性更擅长风险控制，男性更擅长战略投资

当我们进一步考察不同职能模块领导力的性别差异时，发现男女性领导者在不同职能模块中各有优势，而女性在一些岗位上的领导力还略微高于男性（图2）。

这个结果也进一步说明，女性在领导力方面并不弱于男性。女性在风险控制、财务等职能体系中，更容易被认为是高效的领导者。这与女性领导者的诚信负责、认真谨慎是分不开的。另外，在通常被认为是男性更占优势的IT和研发模块中，女性的领导胜任力也略微超过了男性，这与女性更擅于鼓励创新，接受新事物的特征是相一致的。而在战略投资方面，女性领导者的胜任力比男性稍低。这也显示出了女性在洞察行业变化、进行战略决策等方面有待加强。

03女性领导力的优势

实际上，大量的研究已经表明，当女性领导者进入高管团队后，可以为组织带来实实在在的价值。女性领导者在高管团队中占比较高的企业，其绩效会优于女性领导者占比较低的公司。
例如，根据瑞信发布的《CS Gender 3000》报告，女性领导者在高管团队中占比较大的公司，其在股市中的表现也会更好。而且，过去十年间的数据显示，这种正向关系正变得越来越明显。也就是说，高管团队中女性领导者所占比例较低的公司，在资本市场上的表现与女性领导占比较高的公司相比，差距在逐渐增大（图5）。

此外，在IBM价值研究院的报告中，将那些重视女性领导力、已经实行职位晋升平等的企业称为“先动者”（first mover）。这些企业在各个管理层级中，都会有更大比例的女性管理者或领导者（图6），而且这些企业往往会有更强的盈利能力和更快的营收增长（图7）。

根据我们的研究结果，那些有意愿进入高层管理团队的女性领导者可以在以下几个方面多做努力。
女性管理者应该有意识地加强自身战略决策的能力。正如360领导胜任力分析所展现出的结果，女性在战略决策力方面比男性要弱，而这个维度是企业最高领导者最不可或缺的能力。具体来说，培养大局观念和洞察能力，关注经济政策形势的变化，从更宏观、更长远视角看待企业发展，是女性领导者不断学习的重要方向。
另外，女性应更勇于表达自我。谢丽尔·桑德伯格（Sheryl Sandberg）是Facebook的首席运营官，也是全球最出色的商业女性。她在《向前一步》一书中，就鼓励女性更积极地表达自己的想法，参与对话和讨论，并学会主动争取更高的职位和应得的薪水。当女性认可自己的潜能，对自身的能力更加自信的时候，自然也就更有机会和可能进入公司的核心团队当中。

组织也应该积极建立一个性别平等的职业环境，为男女创造平等的晋升机会，鼓励女性领导者追求更高的职业发展，并为之提供相应的职业辅导。当女性进入高层管理团队，并在其中发挥自己的优势和作用时，组织自然也会从中获得应有的回报。
原标题/ “她”领导力：被忽视的企业增长动力来源/ 中欧商业评论本文略有编辑删节

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