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​见微知情,顶山为民办实事很用心

筑梦顶山 2024-04-12

民情心中所系,民忧心中所牵,为民办实事、办好事始终是顶山做好群众服务的出发点与落脚点,在细微之处见真情,在实干之中显担当,无论何时、无论何地、无论何事,只要群众有需求,顶山街道就将竭尽全力为您解忧!


绿化美了,心里更“美”了

“接诉即办”在顶山从来不是说说而已。6月,临泉社区接到了一份12345工单诉求,家住观山悦小区的居民反映小区外墙处杂草裸露还有生活垃圾散落,希望能够尽快恢复外墙绿化,保持良好的卫生环境。不美观的环境让咱社区的居民心里不“美”了?那可不行!临泉社区党总支书记杜发家第一时间来到了问题现场,查看实际情况,立即进行了初步处理并制定了下一步整改方案,没过多久就将垃圾全部清理完毕,并对外墙周边重新铺设了草皮,为小区填“绿”复“美”。


整改前整改后


诉求解决后,一面写着“办事认真效率高 尽职尽责暖人心”的锦旗送到了杜发家的手中,居民与社区的“双向奔赴”总是能为基层的治理服务提供暖心的力量,每一份沉甸甸的感谢都是顶山为民办实事的肯定,事不在小,关键在实,事成于细,皆是用心。



守好安全就是做实实事底线

切实守护好人民群众的生命财产安全顶山从不马虎,网格巡查、安全检查、问题整改一丝不苟。近期,珍珠路社区的网格员在日常巡查中发现在小区中“藏着”一处无证经营的废品回收站,且废品堆放杂乱数量较多,不仅违规还存在着消防安全隐患。网格员高度警惕,立即将这一情况上报,珍珠路社区立刻联合街道综合执法大队与城市管理办开展整治行动,对该处废品回收站进行了取缔,将事故发生的风险消灭在源头。



安全生产一失万无,以“时时放心不下”的紧迫感守好安全是顶山一以贯之的重要底线。近日,综合执法大队对辖区多处疏导点开展安全巡查,并组织燃气公司开展重点场所燃气安全隐患再排查工作,进一步预防燃气安全事故,提高商户安全防范意识,拧紧顶山安全阀门。



垃圾没处扔?那就上门收!

群众的每个诉求都是顶山心中的“大事”。金地浅山艺境小区门面房门口的垃圾桶为市政垃圾桶,按规定附近商户的大件垃圾和湿垃圾不可以丢弃在此,无处放置的垃圾让商户犯了难。街道在收到这一12345工单后立即行动,由社会治理综合指挥中心联合城市管理办、综合执法大队、石佛社区以及小区物业公司共同上门,与商户面对面沟通,协商合理的解决方案,经过协调处理,最终确定由小区物业公司每日定时上门收取垃圾,切实解决群众的“麻烦事”。






为民办实事脚步不停,顶山一直在路上。



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来源:临泉社区、珍珠路社区、综合执法大队、社会治理综合指挥中心
拟稿:梁春烨
审稿:赵婷婷

发布:王小雨



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