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小区快递柜也要收费了?这笔钱该我出吗?

怀柔普法 2022-08-15



距离“双11”还有不到两个月

快递费又有了涨价冲动

而更让“剁手族”们坐不住的是

负责“最后一公里”的快递柜

最近好像也动起了收费的念头…



近日,很多人发现,家门口的快递柜悄然变成了收费使用!多则1元,少则5毛。



杭州的梁先生在取快递时发现,原先丰巢只会在快递滞留24小时之后才会跳出“打赏”收费的二维码,现在存放8小时就跳了出来。


之前明确是“求打赏”的页面,一看就知道不用付,现在变成了支付页面。



而在大家的印象中,许多快递柜一直都是不收费的。


王师傅在杭州做了21年快递生意。据他估算,目前杭州超一半的包裹被投递到了快递柜里,未来这一比例还会进一步上升至70-80%。所以,如果快递柜收费,几乎将影响到每一个“剁手族”


对于快递柜该不该收费

网友们观点不一

反对

2018/9/27

快递本来就应该送到家门口,快递柜已经是折中的方案,再收费就不合适了。

VS

赞成

2018/9/27

快递柜本身就是公共资源,如果被长期占用,会影响他人快递的收取,收费其实是一种提醒。


从法律角度上讲

快递柜该不该收费呢?

对于快递柜收费这个问题

我们可以从两方面来看:




有些人表示很多时候快递员会直接将快递放在快递柜里,而不征求快递主人的意见。这样合规吗?由此如果产生了费用该由谁承担?


相关条例

按照《快递暂行条例》第二十五条规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人。


从条例来看,快递公司有义务把快递交付到消费者手中。


当然,他们也可以在征得消费者同意之后,把包裹放到快递柜里。而且快递员需要让消费者知道相关收费明细,经同意后才可以。



四川有同律师事务所律师张柄尧表示,若快递公司和消费者有约定,则按约执行。如果没有约定,则应该由快递公司承担。


“因为,快递公司负有把快递交付到消费者手中的义务。也就是说,快递员需要付费,将包裹取出送至收件人手中。”张柄尧说。




如果快递员在征得消费者同意后将快件送到快递柜,而消费者并没有在规定时间去取件,导致快递柜一直被占用而被收费。这种情况造成收费的话该如何?



浙江垦丁律师事务所的张延来律师表示,逾期费用应该由消费者本人承担。


“快递服务合同的履行,取决于快递公司和收件人的合作。快递公司的义务在于把快递送达收件人指定的位置,收件人的义务是要在合理的时间内来收货。”


张延来说,“如果超出了合理时间,就是占用了资源。作为独立于快递公司的第三方,出于成本考虑,快递柜公司有权向占用资源的一方收费。”



你对此事怎么看?

你同意快递柜收费吗?

在下方留言吧~



转自  北京普法







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