怀柔区三级公共法律服务平台正式投入运行！市民可获优质普惠公共法律服务

12月4日，怀柔区区级、镇乡街道、村居三级公共法律服务实体平台正式投入运行。

区领导视察

       怀柔区区委常委、政法委书记刘久刚，区政府副区长、公安分局局长王赤，区委政法委常务副书记糜柏杨视察区级公共法律服务中心。

即日起，怀柔区1个区级公共法律服务中心、16个镇乡街道公共法律服务站和319个村居公共法律服务室搭建成的三级公共法律服务实体平台开始运转，法治宣传、人民调解、法律咨询等公共服务辐射全区，满足群众全方位的法律服务需求。

公共法律服务中心

公共法律服务中心提供法律服务

公共法律服务中心外观

怀柔区区级法律服务中心坐落于区司法局一层大厅，定位为全科医生式的便民法律服务窗口，让群众走进平台“一扇门”，办好法律服务“所有事”。

工作人员对来访市民进行引导

区中心设置窗口接待区、自助服务区、公示宣传区和群众等候区等4个区域，采用窗口统一受理，后台分流转办的模式，为群众办理法律咨询、法律援助、人民调解、法治宣传、公证业务、社区矫正和安置帮教政策解答等9项服务。

市民使用自助叫号系统

区中心每天有1名司法局工作人员、2名执业律师和1名公证员坐班，为群众提供法律服务。

律师提供专业法律咨询

  司法局工作人员办理法律援助手续

镇乡街道公共法律服务站

16个镇乡街道公共法律服务站均依托各司法所建设，可为群众办理法律咨询、人民调解、法律援助初审、在押服刑人员视频会见等8项服务。服务站由1名司法所工作人员负责全天值守，1名执业律师每周值班半天，接待办事群众。

村居公共法律服务室

在319个村居公共法律服务室，群众可获得法治宣传、人民调解等6项法律服务，还可以反馈自身法律服务需求及改进意见，各村居人民调解员发挥指引作用，负责接待、解答和人民调解等工作，努力破解群众法律服务需求“最后一公里”的问题。

怀柔区三级实体平台实现了互联互动，区中心发挥枢纽和指挥平台作用，对街道镇乡和村居实体平台运行进行监督指导，镇乡街道和村居实体平台运行中无法解决的法律服务问题，可对接区中心请求法律服务资源调配，使群众少跑路办成事。此外，“热线平台”和“网络平台”均可和三级实体平台对接，群众可在任一实体平台通过12348法律服务热线或者中国法网、北京法网等方式获得法律服务。

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