编者按:在舍与得之间,黄山市委、市政府果断选择了“舍”。逐步拆除门票藩篱,破解门票壁垒,让利与民,开辟了一条新的旅游赛道。黄山市的一组4月份“免减优”数据,传递了逐步破解门票壁垒带来的旅游新希望。为此,【中新皖间观察】深度聚焦黄山市旅游“免减优 促销费”政策,把更多的创收心思用到门票之外,实现旅游经济高质量发展。全文如下:
黄山市因山而得名、以旅游立市,自然风光冠绝天下,徽州文化博大精深,旅游资源闻名世界。境内不可复制的历史遗存众多,被誉为天然的博物馆。
黄山市自然风光图 樊成柱摄
安徽省“十四五”旅游业发展规划明确指出,将黄山打造成为引领安徽旅游走向国际、实现全省旅游产业国际化发展和建设安徽国际知名旅游目的地的桥头堡。
在旅游业发展起步阶段,门票经济一度良好地推动黄山市社会、经济发展,随着旅游业的升级迭代,人们对高质量的旅游需求增加,门票经济却成为了制约旅游关联业态的壁垒。
在舍与得之间,黄山市委、市政府果断选择了“舍”。逐步拆除门票藩篱,破解门票壁垒,让利与民,开辟了一条新的旅游赛道。
屯溪河街 樊成柱摄
黄山市的一组4月份“免减优”数据,传递了逐步破解门票壁垒带来的旅游新希望。所谓“免减优”指的是包括黄山风景区、西递、宏村等21家景区每周三“免门票开放”;提前预约成功的游客可享受景区门票免费;同时还推出指定日期限量门票免费、部分景点常态化门票免费等优惠政策。黄山风景区、西递、宏村等都属于世界级遗产,国内热门景点,在今年4月和5月旅游旺季期间,率先打出“免减优”的组合拳,无疑表明了黄山市想逐步破解门票经济的决心。
夜游新安江 樊成柱摄
从黄山市21处收费景区看,在推出“免减优•促消费”活动情况下,4月份日均接待量环比2023年一季度增幅达到89.46%,高于正常年份增幅(39.1%)50个百分点,带来增量约45.96万人,带来直接增量消费28081万元、拉动消费约19.66亿元。从景区门票看,21家景区门票收入1.1亿元、较2019年下降了13.28%,活动带来门票减收7056万元。实际上,破除门票依赖不仅有利于景区的狭义发展,也有利于与景区关联的交通、餐饮、住宿、购物等产业的广义发展,有利于地方经济的综合发展。有关监测数据显示,4月份15家限上餐饮企业营业额1534.84万元,同比增长284.76%,15家限上住宿企业4331.11万元,同比增长890.96%。4家重点成品油企业销售额 1.64亿元,同比增长12.33%。5月1日以来,过夜人数同比增长712%。尤为突出的是齐云山实行景镇融合“免门票”优惠,溢出效应凸显。20多天来,景区共接待进山游客20646人,与2019年同期相比增长27.08%。景交(索道+景交车)收入128.07万元,与2019年同期相比增长35.60%。竹筏联票(与索道上下票套餐)接待游客4666人,单票780人,与2019年同期相比下降48%。祥富瑞酒店住宿收入54.33万元、餐饮收入15.74万元,与2019年同期相比分别增长58.90%、26.52%。由此可见,牺牲门票换来的是旅游关联的全业态住宿、餐饮等行业的“井喷式”暴涨。门票免费后的城市收入不降反升,有力地印证了这种旅游发展模式的合理性、有益性,印证了破除门票依赖的必要性。中国旅游研究院院长戴斌说,这些年来通过“门票经济”等方式,旅游业有了长足发展,国有景区的自然资源、历史文化资源为全民所有,相关景区门票价格下调甚至减免,是人民共享旅游业发展成果的重要举措。部分景区在门票免费后实现收入不降反升,展现出旅游市场从门票经济的旧赛道切换到新赛道的路径和希望。
近年来,国家发展改革委已经主导了多轮景区降价行动,期待着各地景区能够由部分景区门票免费的积极效应催生出门票降费、免费的“内动力”,在破除门票依赖上拿出更大的诚意,迈出更大的步子,把更多的创收心思用到门票之外,用到多元开发旅游产品上,用到保障旅游服务的质量上,用到提升游客的旅游体验上。上周,黄山市文旅局发布6月份的“免减优”消息。作为国家重点旅游城市,黄山市通过实现“免减优 促销费”政策, 全面进入精细化、精致化、精彩化、品质化新旅游时代。目前,黄山正举全市之力锚定目标,以国际视野和全球眼光推动发展,以黄山和徽州两个顶流IP破冰出圈,倾力打造山水人文、创意创新、开放枢纽、青春活力、美丽幸福“五个之城”,走出一条具有黄山特色的高质量发展的国际化之路。
黄山市古民居风光图 施亚磊摄
错落有致的徽派村落、近千年的历史遗存……如一颗颗耀眼明珠,闪耀在中华传统文化的深邃时空里,呈现在黄山这片古老的大地上。
虽然逐步摒弃门票经济,开展多种经营,能缓解景区发展之困、减轻游客负担,又优化旅游产业组合,促进当地旅游事业与经济获得更大的长足发展。
但在众多历史遗存面前,应该心存敬畏,加强管理,提高服务质量,营造良好文明旅游环境,加强旅游从业人员的培训,提高游客保护意识,更应该成为全社会共同关注的重点之一。