为政|小细节决定外交成败
交朋友也是外交艺术
外交，顾名思义就是要进行对外交往。作为外交官，必须善于交友。
在俄罗斯工作时，我经常请对方外交部主管局领导和科员到使馆洗桑拿浴、喝啤酒。轻松之余往往能敞开心扉，一些在正式场合不好说或不易处理的问题，可通过这种方式加以沟通解决。在乌克兰，正逢其国内总统选举时刻，我送给竞选连任的现总统一个“双龙壶”瓷瓶。他问，为什么是两条龙？我说，龙是权力的象征，一条代表一任的意思。他会心地笑了。总统连任后几次见到我都说，是中国的两条龙“保佑”了他。在波兰，重点结识掌权的右派政要。波兰某些政客意识形态色彩浓厚，竟以人权问题为由拒见“中共大使”，甚至认为某个政党与中国共产党建立关系是“大逆不道”。对此，有时感到很憋屈，真想大骂一通，但转念一想，此地国情不同，不能一般见识。锲而不舍地做工作后，有的未再公开反华，有的成了朋友，有的还敢于站出来为中国说话。在哈萨克斯坦，侧重交当权派朋友，有了感情基础后可直接给总统府或有关部长打电话，争取随时解决工作中遇到的难题。
在结交朋友方面，许多老大使都有值得学习的丰富经验。原驻法国大使蔡方柏在40年的外交生涯中，以不同身份同法国从戴高乐到萨科齐6位总统进行过“零距离”的接触，为中法两国关系的发展做出了重要贡献。他不仅见证了两国外交的许多重大事件，而且受到过法国领导人少有的礼遇，成为“巴黎唯一能同总统直接通电话的大使”。法国总统还打破惯例，到中国驻法使馆与大使一起过春节，逗留长达四个半小时。第二天，总统派人送来了一个大花篮和一封亲笔信。蔡大使离任时，总统亲自授予大将军级荣誉军团勋章。
原驻古巴大使徐贻聪，不仅成了该国最高领导人卡斯特罗兄弟的“中国知己”，而且充当他们了解中国的一个窗口。徐大使和“老卡”（这是他对总司令菲德尔·卡斯特罗的爱称），初次见面就从头一天晚上10点一直谈到次日凌晨4点，话题从井冈山、长征、延安到中国改革开放。此后差不多每隔两个月就要见面深谈一次，每次谈话最短4个小时，最长超过8个小时。两人同一个属相——虎，但卡斯特罗主席比徐大使大一轮，因此“老卡”开玩笑说，他们是“两个不同时代的老虎”，却结下了不解之缘。徐大使离任回国后，还时常收到“总司令的问候”。
在深交上层朋友的同时，徐大使还注重民间友好外交。在古巴经济困难时刻，他特意将从北京带去的黄瓜种子送给“老卡”的胞弟劳尔·卡斯特罗的部下试种，在首都成功后又传播到外地，从此古巴广泛种植细长的中国黄瓜。古巴农业部长专门向徐大使授予政府颁发的“徐贻聪黄瓜”证书，并称中国黄瓜普及到古巴各个省，不仅对农业，而且对其旅游业也起到了特殊作用。
作为外交官，必须特别严谨细致。外交无小事，事无巨细，都应认真精心，准确无误，容不得半点儿马虎。
在政治文件和外交谈判中，有时因一个词翻译不准或欠妥，就可能闹出政治问题。在中苏两党来往信函中，有一次我方用了“要求”而未用“请求”，苏方当即复信指责中方居然“要求”他们。鉴于此，中共中央专门致函更正，解释说，在中文里二者意思相近，既然你们把这件事看得如此严重，那就改为“请求”吧！在中苏边界谈判中，双方唇枪舌剑，气氛紧张，有一次苏方在发言中将希望中方“理智能占上风”中的“理智”译成“健康思想”。这可惹祸了，因为据说苏共曾把林彪视为中共内部的“健康力量”，我方当即提出抗议，斥之为“痴心妄想”，为此双方大吵一场。
据英文高翻施燕华大使讲，她刚入外交部不久，被分配负责翻译国宴菜单。这不是一件难事，她很快就干完，并对自己的高效率颇为得意。国宴在人民大会堂举行，每张桌子上都摆放着带有国徽的菜单。热菜中有一道罐焖鸭子，盛在精致的小砂锅里，外宾很感兴趣，拿起菜单一看却吓一跳。他把菜单递给坐在旁边的冀朝铸看，俩人都乐坏了。老冀举着菜单对施燕华说：“小施啊，鸭子怎么受伤了？”原来罐焖鸭的“焖”(braised)打成了bruised（受伤）。这个“低级错误”给她敲响了警钟，从此锻炼造就认真细致的工作作风，也为以后的翻译职业生涯打下了基本功。
当然，不是说我们的翻译尽出洋相，在处理细节方面也不乏成功的范例。有一次，我国家领导人访问英国时，在谈话中引用了雪莱的一句名言“如果冬天来了，春天还会远吗？”但由于口误，说成是莎士比亚的。在场的陪同人员很着急，英文翻译陈明明灵机一动，既未说莎士比亚，也未点雪莱，而是巧妙地译成“英国一个大文学家说过这句话”。双方听后都非常满意。
大外交应有战略思维
作为高级外交官，还应有战略思维。
1989年中苏之间举行高级会晤，邓小平同志注意到外界的轰动反应，专门指示在接待礼仪上要适度，同戈尔巴乔夫见面时“只握手，不拥抱”，在国际上引起很好的反响；1997年叶利钦总统访华前夕，江泽民主席根据当时的形势，指示外交部礼宾安排上要“隆重、热情”，见面时按俄罗斯习俗与叶利钦拥抱，结果也收到了很好的成效。这里讲的是具体礼仪问题，但其背后体现的却是战略考量。外交官虽非战略制定者，但心中要时时装有全局和大局，才能做好每件具体工作。
(摘自《领导文萃》2014年11月下)
稿件来源：《大使札记》