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管理|餐馆背后有玄机

2017-08-11 王吴军 领导文萃

20世纪中期,英国的波拉则公司是著名的纺织业的巨头,它的职员都是英国人。波拉则公司的生产状况蒸蒸日上,生产出来的纺织品涌向全世界各地,这引起了日本同行的注意。

波拉则公司位于伦敦的一条热闹的大街上。每到中午,职员都要到公司对面的一家英国餐馆里吃午饭。这家英国餐馆是那条大街上唯一的一家餐馆,尽管饭菜的价格很贵,但是,波拉则公司的职员没有别的选择,只能到这里就餐,因此,这家英国餐馆每天总是顾客盈门,生意红火。  

然而,忽然有一天,波拉则公司对面的这家英国餐馆的附近又新开了一家餐馆。新开的这家餐馆名叫樱花餐馆,樱花餐馆里的经理和服务员都是清一色的日本人。这家樱花餐馆一开业,就十分惹人注意。

樱花餐馆里的饭菜价格比那家英国餐馆要便宜得多,味道也很是鲜美,服务态度又热情周到。时间一长,波拉则公司里的那些英国籍的职员都情不自禁地走进了这家日本人开的餐馆。最后,甚至连波拉则公司里的一些高级工程师也前来这里就餐。  

久而久之,这家樱花餐馆和波拉则公司的关系搞得极好,彼此像亲人一样。

可是,两年后的一天,这家原本生意兴隆的日本人开的樱花餐馆却突然倒闭了。樱花餐馆的老板说,樱花餐馆倒闭的原因是由于出售给波拉则公司职员的饭菜价格低廉,成本太高,因此引起巨大的亏损。对此,波拉则公司的职员都为之深感惋惜。

与此同时,这家日本人开的樱花餐馆的老板和小伙计都说,因为餐馆一直赔钱经营,现在无钱回国,并且他们通过各种渠道,尤其是常来光顾的波拉则公司里的那些工程师及高级职员,请他们说情,恳请波拉则公司协助樱花餐馆的人在当地谋求职业,以便筹集路费,返回家园。

波拉则公司里的那些高级职员平时受到樱花餐馆的特殊照顾,对他们的处境格外同情,因此,都极力向波拉则公司推荐这家日本餐馆里的人。

起初,波拉则公司也非常谨慎,但是,终究经不住公司里那些高级职员们的屡次推荐和担保,最后,波拉则公司只好松口了,同意樱花餐馆里的那些日本人来波拉则公司里工作,但是,波拉则公司里规定,所有进厂工作的日本人不许进生产车间,只许在车间外面做那些粗装工的活,比如推筒管、运袋皮、装纱等,只要一到车间门口,就由英国人接替。

然而,经过一个时期的观察,波拉则公司的管理人员发现这些日本人非常忠实可靠,而且干活卖力,没有任何可疑之处,再加上往日的那些交情,波拉则公司的管理人员的戒心开始慢慢消除,对这些日本人放松了警惕。

又过了一段时间,这些日本人不仅能自由地进入波拉则公司的各个车间,而且有些日本人还被安排在波拉则公司的技术部门,担任技术工作。只是,波拉则公司里的人做梦也没有想到,这家樱花餐馆的那些日本人都是日本第一流的纺织专家。他们在波拉则公司里一边默默地工作,一边把英国纺织机的先进设备部件、结构及作用等,都牢牢记在了心里。

后来,在波拉则公司里工作的那些日本人说他们已积蓄了一笔钱,准备离开波拉则公司,回日本去。波拉则公司同意了他们的辞职。这些日本人顺利地办好了出国护照,启程返回了日本。

回国后,经过几年的艰苦奋斗,这些日本人根据在波拉则公司里窃取到的先进纺织技术,设计出了一套在当时说来是相当先进的纺织机械。从此,日本的纺织工业有了一个飞跃发展,开始和波拉则公司争夺市场,成了波拉则公司在生意场上的一个有力的竞争对手。

直到这时,波拉则公司才知道了日本人当初在波拉则公司对面开餐馆并且后来恳请到波拉则公司里工作的真正用意。但是,为时已晚了。  

(摘自《领导文萃》2017年1月下)

稿件来源:《通辽日报》

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