管理|3M公司的15%规则
1916年,3M公司将年仅20多岁的威廉提升为总经理。威廉走马上任后的第一件事,就是投资500美元开辟出一个5×11英尺的角落储藏室,作为公司的第一个实验室。与此同时,他提出了“15%规则”。这个规则规定:研发人员每个星期可以拿出15%的工作时间,用来研究自己感兴趣的东西。
对于威廉的这个举动,公司很多同事并不看好。他们甚至对威廉提出的“15%规则”冷嘲热讽:“让研发人员每天躲在实验室去浪费时间吗?有那闲工夫,不如让他们在工业流水线上多拧几颗螺丝钉呢。”
可随后公司的快速发展,让大家对实验室彻底改观。在威廉的带领下,实验室成果频出。1914年,实验室推出了第一个独家产品——研磨纱布,大受欢迎;1925年,公司一名叫理查德·德鲁的员工独自钻研,发明了“玻璃纸+粘胶”的透明胶带。方便和实用的特点,让透明胶带很快成了家喻户晓的世界性产品;40年代,他们发明了用于高速公路标识的反光膜;50年代,他们发明了录音磁带和录像带……如今,这家拥有百余年历史的公司已在60多个国家和地区设立分支机构,全球员工接近9万人,年营业额超过300亿美元,成为世界500强企业。
这个公司的名字就叫3M。很多人因为雾霾开始熟知3M公司。事实上,3M公司也一直不断有爆款产品出来。数据显示:在100多年间,3M平均每两天研发出3个新产品,品类超过6000种,包括无痕挂钩、便利贴、信用卡、百洁布和拖把等。在福布斯全球创新公司评比中,3M公司位列第三,仅排在苹果和谷歌之后。
威廉提出的“15%规则”更能说明,3M发展起来之后,“15%规则”闻名遐迩。谷歌等公司先后效仿,允许每个技术人员可用15%的时间“干私活”,即搞个人感兴趣的工作方案,不管这些方案是否直接有利于公司。
故事的哲理:在量子时代,“不确定”成了我们无可回避的时代背景,又更何况注定更加充满不确定性的创新。当一家企业标榜要创新时,就请不要自以为知道世界会在哪一天会走向哪里。所以,放手吧。
(摘自《领导文萃》2017年8月下)
稿件来源:《中外管理》