【揭牌】网络交易遇纠纷？这个调处中心为你解忧

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近年来，以临江街道幸福街电商圈为代表的鲤城区电商产业呈现持续良好发展态势，但也因交易特点、资金、物流等因素造成网络交易纠纷时有发生。

为进一步优化法治化营商环境，促进“互联网+”时代新型商业模式健康发展，9月21日，鲤城法院举行“网络交易纠纷调处中心”揭牌仪式。

鲤城区政协副主席郭瑜，鲤城法院党组书记、院长李清坝，华侨大学海丝司法中心主任陈慰星，鲤城区临江街道党工委书记戴隽翔，泉州华联集团有限公司总经理万明祥和电商商户代表等参加揭牌仪式。鲤城法院党组成员、副院长颜海容主持仪式。

仪式上，郭瑜副主席、李清坝院长、陈慰星主任、万明祥总经理共同为“网络交易纠纷调处中心”揭牌。

“网络交易纠纷调处中心”位于鲤城区天后路华联电商市场，是鲤城法院优化法治营商环境的创新探索，以“纠纷化解、法律咨询、专题培训、法治宣传”为主线开展工作，搭建法院与电商商户之间的“连心桥”，聚力送法助企、服务暖企、审判护企，增强商户抵御法律风险“免疫力”，打通司法服务企业的最后一公里。

调处中心工作简介

01

提供法律咨询。指派法官定期驻点调处中心，为商户提供法律咨询服务。

02

指导调解工作。指派法官指导人民调解委员会等调解机构开展网络交易纠纷人民调解工作。

03

畅通诉调对接。依托区、街道、社区三级“诉非联动中心”，畅通诉前调解、诉调对接工作。

04

掌上诉讼服务。充分利用人民法院在线服务平台，开展线上诉前调解、诉调对接工作。

05

开展法治宣传。定期走访电商园区，了解商户司法需求，针对性开展送法入商户等普法活动，提高商户的法律意识。

现场，鲤城法院还聘任鲤城区司法局专职调解员林俊雄等五人为网络交易纠纷特邀调解员。在三年的聘任期内，他们将利用自身的专业知识和工作经验，参与网络交易纠纷调处工作，为深化多元化纠纷解决机制持续助力。

郭瑜副主席、李清坝院长、陈慰星教授、戴隽翔书记、万明祥总经理共同为网络交易纠纷特邀调解员颁发聘书

特邀调解员名单

林俊雄  鲤城区司法局专职调解员

郭毓锋  鲤城区临江街道矛盾纠纷联调中心专职调解员

叶阳    泉州市华联集团有限公司资产部经理

林志明  泉州市鞋辅批发商会会长

姚红莲  鲤城区司法局临江司法所调解员

下一步，鲤城法院将继续秉持“法治是最好的营商环境”理念，延伸司法服务职能，促进辖区电商产业健康发展，为鲤城高质量建设“品质名城·现代都市”提供切实有力的司法保障。

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供稿部门：鲤中法庭
撰稿人：郑英好