2020年的最后一天，让温暖延续··· ···

纯天然农特产品进校

配送到身边的工作餐

润物细无声的服务

···

这是专属教工的服务

专属为您

（戳一戳视频  给你看点温暖的东西）

足不出校    让教工尝到绿色健康的美食

惠生活馆李主管说：“前段时间有位老师想吃富平的柿饼，我就记在了心里，随后约好时间就去考察了。”

12月19日早上7点，后勤君跟随惠生活馆两名工作人员前往富平县曹村镇土坡村进行实地考察，通过引荐、走访、试吃、对比、询问、装袋等环节，采购到了富平霜降柿饼、流曲琼锅糖、纯手工红薯粉条、蜂农窖藏枣花蜂蜜，获得教工的一致好评！

△  教工服务群

从实地采购到学校，仅用了一天的时间！采购过程中，工作人员找当地人引荐柿饼专业户，先后考察了约15家农户，亲自挑选，将不好的柿子一个一个挑出来，封袋，始终把好产品质量关，守好教工舌尖上的安全。

△  富平市场考察

晚上9：00回校后，将采购的种类、斤量、数据再次复核确认，确保无差错。并将袋装的柿饼分装成盒，按斤售卖，方便教工购买。

惠生活馆目前已将100多种特色美食和农产品带回了学校，如秦镇米皮、富平霜降柿饼、回民街刘纪孝腊牛肉、礼泉磨张烙面、武功玉米面等，所有产品都是通过精挑细选采购到质优价廉、营养丰富、绿色健康的当地特色农产品。

李主管说：“老师们都很热情，平时会在群里给我们推荐美食。我们也会给家属区年老的人免费送货上门，让老师少跑路。”后勤服务始终以教工需求为导向，从细节出发，提升教工生活品质，不断推进改善后勤服务向高质量发展。

△  采购地点和服务群

细语轻声   让教工享受品质服务

“您好，欢迎光临”

“您好，您要老豆腐还是嫩豆腐，我来给您切”

“老师，您想吃什么馅儿的，我给您推荐，这几个馅儿大部分老师都比较爱吃”

这是您进入服务场所随时听到的微笑问候。

△  服务场所的迎来送往

教工餐厅始终提倡轻声服务，所有服务员必须做到脚步轻、说话轻、走路轻，尽可能不影响教工的用餐，营造舒适的就餐环境。

如有生日宴、寿宴、家宴等订餐服务，我们会提前给老师准备小礼物、长寿面、装饰包间、组织员工唱生日歌等，让老师们在这里感受到更幸福、温馨的氛围。

△  教工餐厅获好评

此外，两校区超市一直坚持为老师们提供免费送货上门服务，哪怕是一包纸、一袋盐、一瓶醋，只要您一个电话，我们会在规定时间内免费送到您手里。全体工作人员用最高效率、优质量服务教工，增强为师生服务的宗旨意识。

送货员刘文智说：“我的走路速度比一般人要快，因为必须准时准点送达。师苑超市每天基本送货次数在10次以上，即使开货车，每天微信运动步数都在2万步以上。”

△  师苑超市为教工送货上门

安全配送     让教工吃上放心工作餐

无论您是在教学楼、办公楼还是实验楼坚守着自己的工作岗位，只需一个电话，一份营养均衡的工作餐就会配送至您身边。

在疫情常态化的条件下，教工餐厅推出份餐和盒饭，向长安校区范围内的办公楼宇提供便捷的点餐送餐服务。

△ 教工餐厅的份餐和自助餐

及时配送，时效为先。从接到订单到送达老师手中，20份以内约20分钟送达，50份以内的约40分钟能送达，将放心工作餐配送到教工身边，教工餐厅王经理说：“送餐时间从早九点到晚九点 ，只要学校不放假，我们这边就会一直营业。”

疫情爆发期间，两校区实行封闭管理，为满足教工的生活需求，学术活动中心开启了两校区餐品配送服务，现已坚持有9个月了。

学术中餐厅熊经理说：“疫情期间，新校区刚开始有几位老师让我从老校区给他们捎一袋包子，于是我们开始建群，线上接龙，给新校区的老师提供便捷服务。”

“进群有半年了，跟家里人一起共采购有10次了，我孩子喜欢泡馍和麻辣鱼，还有包子，他们很准时，我觉得挺好，服务挺好的，方便了，群里反应很迅速”

“这是两校区送餐之后，我第一次在这边购买，因为前段时间不在学校，回来了之后就立刻在群里订购了”

此外，学术中心专门组建了老年送餐的团队，为校医院医养中心的年老者配送一日三餐，不断征集教工建议，调整并丰富送餐品种，注重膳食营养搭配。

“我们每天三顿饭都可好，菜品很多”

“现在的餐品更加合理，营养搭配非常好，更加健康绿色”

目前学术送餐的品种有40多种，包括学术包子、老碗鱼、毛血旺、葱花饼、学术红烧肉、菜盒等，采用线上接龙的方式，按需送货，期间根据教工反馈，随时调整送餐品种，只为给老师们提供更好的精细化服务，不断满足教工的新需求。

采购特色美食、轻声服务、配送到身边···在后勤改革的新阶段、新起点，通过为教工提供更高质量、更高水平、更高品质的服务体验，实打实地让教工安心从教、静心工作，提升教工幸福指数，为学校的人才培养、科学研究营造更加良好的环境和氛围，从而助推我校高质量发展和“双一流”建设！

编辑：何梦飞

视频：苏伊真

图片：苏伊真  何梦飞

内容提供：商贸服务中心李蓬勃

学术活动中心熊海霞

上林管理中心王文玺

责任编辑：张媞

小蜜蜂工作室

往期精选 Editors' Choice