许多人只是在用经验做事,根本没有方法。
之前网上流传着一篇文,大意是:许多人工作了几十年,并不是真的拥有了几十年的经验,而是一个经验用了几十年。
我想认真说说这事。
让我先换个方式来说:「工作几十年的人,的确会拥有这几十年的经验,甚至这些经验会累积成他个人做事的方法。」
但是这方法,只适合你自己使用,而且甚至只适合你当下的状况与环境使用。
换了一个环境,换了别人,这方法就不管用了。
也就是说,这只是个经验法则而已,并不是真的方法。
这才是问题所在。
大多数人都只是在用经验做事,而没有真正去探寻经验背后的方法。
当我们开始接触陌生的领域或工作时,会有四种阶段。
1.陌生烦躁期
初次接触新的东西,都会有陌生的感觉,不是自己熟悉的,不是自己习惯的,即使是自己习惯的产业,但换了间公司,东西与模式不太一样时,都还是需要一段时间去适应。
而烦躁感会在这时候产生,稍有企图心的人,会把这份烦躁转化成动力,透过更多时间的投入与努力,希望赶快融入这个环境之中,所以很多新人一开始都心甘情愿的加班,当然之后也可能因此就变成习惯加班了...
这时候做什么事都会是一板一眼的,除了担心做错之外,也很希望赶快知道前辈或者同领域的人,遇到许多问题是怎么处理的。
经过一段时间,依照领域难度,会进入到第二阶段。
2.顺手熟悉期
这一阶段比较好一些了,对于很多事情都已经有所认识了,对日常的频率与习惯也慢慢的能够接受了。
这来自于对环境的熟悉,我们自然就会比较放下心中的烦躁与紧张,开始把自己的触角拉广,能够更了解周边环境状况,也因此能够用更宽广的视野来看待眼前的工作。
更重要的一点是,我们在这个阶段,开始了解到自己眼前的工作,不是单件单件的,而是一个系统性的工作。
我们开始用系统的角度来思考当下的工作,用环境的因素来判断该怎么决定了。
然后依照个人的悟性与学习状况,就会进到了第三阶段。
3.习惯领悟期
终于,我们养成了自己在这领域的专属习惯,这种习惯不是那种「一件事持续做21天就可以养成的习惯」的那种习惯。
而是自己大脑里思考的习惯。
也就是大脑的「突触」已经完整的生长,让许多事情成为你的反射动作,对于一些例行的事物你可以不假思索的就下达决策。
重要的是你开始领悟到你在这个领域之中的位置与程度,你终于能够站在领域之中,了解到这整个环境的状况,还有你做的每件事情会造成的影响。
你会因着这习惯,有自己的风格特色,也会因着领悟,找出属于你自己的方法,甚至是开创出新的做法。
这时期正是你在这领域之中最佳的发展时期,你还充满活力,而也领悟了些什么,因此如果有机会的话,就是你大展身手的时候后了。
可惜,这阶段并不长,对一些人来说,这阶段很短就过去了,直接到第四个阶段。
4.厌倦无奈期
这是四期最后一阶段,这阶段的你会对眼前的事感到无趣,觉得这一切都已经没什么了不起,对于其他人的所作所为也觉得他们总是做得很差。
你有一种老鸟看世界的心态,但却只看见自己这一个世界。
身陷在这其中,你只会觉得一切别人在探讨的东西很无趣而已,你总是心想:「不就是很简单的事吗,有什么好值得大惊小怪。」
面对变化,你已经有自己的直觉与理解方式,认为自己看透了这些事,对于很多事的无奈已经两手一摊,也有点厌倦了这一切。
而这阶段会延伸出各种型态,一部份的人因为无法跳脱的关系,所以就会变成僵化的人,整天靠着直觉就可以做好所有的事,因此也不再需要思考。
一部份的人则会努力寻找突破,想看看到底还有没有别的方法可以打破现况。
还有一部份的人会开始分心,当直觉能做好眼前的事,他们选择将脑袋放到其他地方去,开始往其他领域探索。
基本上这四阶段是单向的,除非踏入了新的领域才可能会重启这个循环。
许多人都是在第四个阶段渡过一生,而他们的第三阶段很短暂,因着他们所在的领域与工作内容,有些人根本无法在第三阶段有所发挥就进入了第四阶段了。
所以就会成为一个经验用十年的代表。
但是我真正要讨论的是美好的第三阶段所发生的事。
第三阶段的长度,会影响着我们在该领域的成就,趁自己还没厌倦时,我们可以做很多的事。
这之中包括着在该领域持续深入的研究,或者是与他人分享这个领域的知识,趁着有热情,而且我们也算够专业时,我们可以这样做。
这是大多数的人会做的。
但是还有一部份的人,在第三阶段会做一件珍贵的事。
就是开始研究到达这个阶段的方法。
许多人能够到达第三阶段,基本上都是靠着经验的累积,还有少数人运气不错,有着很好的前人带领着。
而这些人在这阶段时,就会开始研究,自己能够走到现在这阶段,是不是中间做对了些什么事,用了什么样的方法?
开始找方法,开始思考为什么,而不是再靠着过去的经验走到这一步。
这个就是最少数的人会做的事。
他们会将过去的经验,研究成真正的方法,让人们透过这些方法,缩短经验累积的过程,而直接能够踏在他们的方法上,往更前方迈进。
他们的方法不会是经验法则,而是从经验中找到的机制与规律,集结与探讨而成的学问,如心理学、物理学、天文学等。
了解该领域的逻辑、因果与环境和变异,不断的去测试而找到确定的方法。
这才是能开创该领域先河的专家。
也因此,标题我说的,许多人都是用经验在做事而已。
他们可以做得很好,也可以持续做得好,保持在第三阶段的人能够让人尊敬,即使是到了第四阶段的人,也无损他过去的成就。
但是他们都没有找到真正的方法。
他们即使教导,也只是靠着自己的经验去说明成果,而不是去探索为什么那个经验能够成功。
如同商业环境一样,有些人获得了曾经的成功,在第四阶段洋洋得意的缅怀自的成就,然后不断的诉说自己过往的经验。
而有些人则是持续探索、理解、归纳、整理出一套方法,才有着许多商业管理上的知识。
要为自己的经验找到方法,是一件比想像中还要困难的事。
大多数你以为的方法,其实只是你的经验累积而成的步骤而已。
因此我们该由衷的感谢那些,愿意花费一生,从自己的经验中找出方法的前人。
有他们的方法,才能让我们不再需要重覆那些经验,而能够缩短自己学习的历程,持续的探索全新的视野。
也期许每一个人,都能够在这条路上,保持着第三阶段的热情。
然后投入新方法的研究。
推动整个领域的前进。
而不是落到了第四个阶段,成为自视自己拥有丰富经验,总是看不惯别人所做的事情,成为爱批评与牢骚的老屁股。
永远要记得,你的经验,只存在你身上。
跟这个世界,一点关系都没有。
文案的美:20160623