封面人物｜以真正的全球思维模式发展未来的商业领导力—《欧洲商业评论》专访
SKEMA商学院在全球5大洲拥有7大校区&发展中心，已经成为了一所真正的国际商学院，也是集卓越、人文、多样和创新为一体的教育中心。SKEMA商学院最具代表性的项目之一，便是成立于2014年的全球EMBA项目，该项目以高质量教学、独特的混合学习模式以及强化多元文化管理为特点，在法国和国际排名中名列前茅。
近日，《欧洲商业评论》以SKEMA商学院全球EMBA项目总监Anke Middelmann教授的专访作为最新期刊封面。肩负培养具有真正全球思维的领导者的重要使命，Anke Middelmann教授在这次极富启发性的采访中，全方位阐释了SKEMA全球EMBA项目是如何达成这一培养目标的。
*图为《欧洲商业评论》2020年1-2月期刊封面
《欧洲商业评论》是全球领先的商业情报杂志，以业内知名人士提供最新、最具创新的商业解决方案和有见地的文章而享有盛誉。它向读者提供不可或缺的洞察力、商业世界最新的绝佳实践案例以及突破性的创意和思路，帮助读者作出最明智的发展决策。
《欧洲商业评论》的作者和读者正是那些塑造全球商业未来的人们，每一位读者都将在全球创新浪潮中发挥作用。
*内容源于《欧洲商业评论》
以真正的全球思维模式发展未来的商业领导力
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《欧洲商业评论》：SKEMA全球EMBA项目在《福布斯》排行榜上位列EMBA项目第12名，您如何看待这项成就？您认为这个项目为何与众不同？
Anke Middelmann：我们对在《福布斯》排名中夺得一席感到骄傲，它是这个年轻项目又一里程碑式的成绩。我认为这归功于SKEMA的远见，以及各位参与者的奉献精神。此外，SKEMA全球EMBA项目不久前刚刚获得了EFMD认证，这是继获得AACSB、EQUIS和AMBA三大认证后的重要一步。
是什么让我们如此独特？我认为是我们的视野真正具有全球性。我们的学员中约有91％是国际学员，我们的教授来自全球各地、或有海外工作生活经历，这使得教学气氛非常活跃。另一独特之处在于，它是一个混合式学习计划，我们的学员无论身在何处，都可以通过网络研讨会等方式参与在线课程。学员有机会在6次国际游学中相遇，面对面交流学习。最后，这个项目内容的强大之处在于为这些未来领袖们提供学习工具，更帮助他们在日益复杂却又紧密联结的世界中进行自我调整和重构。
以上要素在当今和未来的全球商业环境中都至关重要。因此，我们设法在项目中重现了当下典型的职场环境和氛围。这是一项亮眼的优势，也是学员们选择SKEMA的主要原因之一。
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《欧洲商业评论》：作为大型国际组织的多元文化顾问，您广泛的专业经验令人印象深刻。您能介绍一些您的职业经历以及您进入学术界后的情况吗？
Anke Middelmann：我的人生历程在职业生涯中得到了充分体现。我从小就在不同国家生活和学习，一生中大部分时间都在多元文化环境中成长，这让我对其他文化保持着好奇心，最终走上了这条职业道路。我曾与多家全球性组织合作过（包括AXA、罗克韦尔、西门子、DSK、空客集团和圣戈班等），我的目标始终是使人们了解并克服文化差异，更有效地合作。
在商校任教时，我将在企业工作中获得的经验带入课堂，让学员发现它们的价值。学员们完成项目学习后也能胜任国际企业的工作。
因此，我向学术界的过渡非常顺利。在多元文化管理教学中，我看到了理论与实践各个层次间的联系，这是我热衷于传达给学员的。我的愿望是使每个个体在国际职业生涯中都能够有意识地胜任某一职位，所以我对在实践中应用理论的机会尤为珍视。
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《欧洲商业评论》：您认为为了弥合学术学习与全球商业领袖、行业实际需求之间的鸿沟，需要解决哪些关键问题？
Anke Middelmann：人们常常误以为学术学习和商业环境是两个世界。学术研究被置于一个小角落，商业则在遥远的另一端。
成功地将两者连接起来——就是我们在SKEMA 全球EMBA项目所实现的——在理论与实践之间建立起一座桥梁。学术学习是必要的基础部分，没有理论就无法有效付诸实践。但同时，没有某种形式的实践，理论本身便不完整。我们通过案例研究、学员观察、对课堂的反馈和实操模拟来全面实现这一目标。
我们还通过革新教学方式来促进这一目标的实现。比如，SKEMA全球EMBA的管理科学教授、创新和业务建模战略管理前顾问Philippe Chereau博士，会利用他的经验、专业知识和最新的学术研究来架起知识框架。他鼓励学员通过破坏性的创新理论来分析和重新思考公司的商业模式，以组织开发全新商业的方式来帮助其打破现有的环境约束。
学员可以通过运用理论基础来锻炼自己的批判性思维、分析能力和沟通技巧。我们认为企业家应该勇于创新并能将创新成果转化为现实操作。
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《欧洲商业评论》：SKEMA商学院全球EMBA项目为学员提供令人印象深刻的混合教学模式、专业化教学和灵活多样的选择。这种全球化的经历将如何增强管理者们和学员们的跨文化能力和管理技能？
Anke Middelmann：在SKEMA学习能体验到不同阶段的全球化。这个项目将来自不同国家和地区的学员、教职员工带向5大洲。这种绝对的差异性力量——不同的观点、不同的经历——使该项目成为一个真正的多元文化实验室，学员们能学会如何面对面地和在虚拟课堂中亲身应对彼此的差异。
为了提高这些文化和管理技能，学员会参加一项名为“发展全球思维模式”的课程，课程中我们将对文化差异与地缘政治、国际经济的学习相结合，让学员真正对国际和跨文化环境中的能力有全面的理解。
学员会在6次的国际游学中以小组合作的形式完成多门课程学习。我一直非常注意每个小组成员的背景差异化组合，以确保在文化、专业和性别多样性之间达到平衡。
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《欧洲商业评论》：在多元文化环境中的参与者或学员中，您观察到哪些常见挑战？SKEMA如何应对不断变化的市场趋势以及来自不同国家和行业的高管的不同需求？
Anke Middelmann：参与者所面临的挑战与国际和多元文化组织所面临的挑战很相似。它们可能是语言问题、态度和期望上的差异等等。处理这些问题是我们的责任，我们会调整课程设置、举办团队建设活动、了解参与者可能遇到的问题以及他们的设想和偏好。
在不断变化的市场和市场趋势方面，我们的项目计划与SKEMA的整体战略高度吻合，后者的重点是全球化、创新和知识经济。例如，我们最近开发了两个很成功的专业：创业与创新、项目管理。两者都是根据学员在全球范围内从事相关事务的要求而开发的。
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《欧洲商业评论》：哪些类型的组织可以从SKEMA全球EMBA项目的独特设置中受益匪浅？目前为止，您收到的最佳反馈是什么？
Anke Middelmann：尽管我们的学员拥有截然不同的专业、教育和组织背景，但共同点是一样的：他们都希望突破当前的职场发展。
为此我们提供了丰富的资源和良好的学习环境，从战略角度帮助他们俯瞰商业结构；与之配套的是突破自己当前职业生涯上限的强大领导力。
除了正式的课程和团队合作，我们还为所有全球EMBA项目的学员提供专业指导。学员们从EMBA课程中习得大型和小型公司所需的技能（尤其是国际化企业），例如，许多学员来自大中型保险集团、电信或工程公司，还有些是想要开发、巩固和验证自己业务模型的初创公司创始人。我们的毕业生有的在项目学习期间或毕业不久被提升为高管，有的升迁到其他公司的新职位，有的已经成功创建了自己的公司。学员的满意度很高，以前的学员或校友每年也都会为我们推荐新的学员。
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《欧洲商业评论》：在解决学员的不同需求时，您认为最具挑战性的问题是什么？学员的职业道路规划有哪些？您能举一些例子吗？
Anke Middelmann：考虑到我们这个庞大队伍的多样性，关键要素之一是为所有人提供良好的学习和成长经验，在学术和个人方面给予他们支持、建议和充分的关注。
为了帮助学员提高职场表现和影响力，一个名为Capstone Project的顶点项目就此诞生，学员们通过该项目与未来职场环境联系起来，以发展自己的职业道路。因此，想要留在当前公司的学员通常倾向于针对棘手的业务和挑战提出实用的建议，而寻求职业转变的学员们将专注于真正地认识自己，提高技能并确定自己偏爱的职业发展方向。
有一位学员甚至利用她从该计划中学到的所有技能，从法国移居到澳大利亚，开始了新的创业计划Down Under。还有学员完成了项目学习后，刚刚在自己的国家创立了新公司。我们能够满足学员的个性化需求，也会一直陪伴他们、为他们在SKEMA期间的学习提供支持。
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《欧洲商业评论》：当今行业的不确定性和竞争的激烈要求领导者不仅要为自己、而且要为整个组织开创变化。SKEMA的全球EMBA项目如何帮助和塑造新一代领导者？您认为未来领导者的重要素质有哪些？
Anke Middelmann：领导力是所有学员都需要的素质。我们最近创建的新课程 “领导力实验室”涵盖了领导力发展的各个方面，并提供实验的机会和发展的空间。领导力课程以培养实践技能为主，例如谈判、公开演讲、抗压力和专注力。
学员还可以学习为他们量身定制的“高管教练课程”。领导力会在项目课程中潜移默化地养成，与同学们互动、碰撞、接受挑战，同样可以鼓励自身获得新见解。此外，除了激情、自我意识和自信，同样重要的还有包容、合作和诚信。
项目结束时，每位学员对自己在个人和职场上的发展目标都有了更清晰的认识。
领导者是天生的还是后天培养的？
Access MBA杂志也于近日邀请Anke Middelmann女士探讨这个传统问题，并讨论了硬技能和软技能对于未来发展的重要性。
Q：对于个人来说，如何进行建设性沟通、增强团队力量、解决冲突以及将挑战转化为发展机遇？这些软技能是天生的还是可以后天习得的？
A：大家一定要有信心，领导者是可以通过后天培养的，优秀的领导者没有标准模板。
成为一名优秀领导者是一个漫长的过程，首先要从了解自己开始，随着你逐步获得信心和能力再继续努力，直到你可以：
认识到自己的优势和能力
衡量所需技能与当前技能之间的差距
向着可以缩小这种差距的方向继续努力
Q：当EMBA项目的学员进入SKEMA学习后，他们在（成为领导者）这个过程中处于一个什么位置呢？
A：学员来到SKEMA学习是为了获取知识，这也是商学院的使命，然而，我们需要教会他们更多，让他们在组织发展中发挥更大的作用。
每位学员都拥有独特的已掌握技能——但许多人尚未完全意识到这点。当完成项目学习并丰富了自己的“工具包”之后，他们才会意识到个人发展的重要性。这些技能是通过领导力、个性评估、反思工作、实践环节、指导和软技能实践培训等课程层层建立的。
SKEMA的全球EMBA项目为大家提供超乎想象的学习之旅，除了经典的 MBA 核心主题（金融、项目管理、供应链）外，还可以提高领导者对自身和他人的认知。这既是一个职场学习过程，也是一个自我学习过程。你可以通过个人学习并在职场环境中应用所学，反之亦然。
Q：您谈到学员能够了解他们的长处和短处，那么国际化的体验如何帮助他们做到这一点？
A：国际化的经历和跨文化管理对于未来的全球领导者至关重要。我们的项目与 SKEMA 的愿景和价值观紧密结合，这种愿景和价值观强调拓展全球商业视野，并结合多元文化的管理能力以及创新的企业家精神。
同样，在所有学习小组中建立多样性是非常重要的，这种多样性来源于不同性别、文化、专业以及兴趣。我们有意让学员接触不同的观点，在小组项目中讨论令人大开眼界的经历。
学员对此评论道，它“仿佛为我点亮了一盏灯。现在我明白了跨文化管理之所以成为挑战的原因，以及人们截然不同反应的起因。我也知道如何以不同的方式应对这些情况了。”
我们的“领导能力实验室”是一个充满安全感的空间，让学员通过各种工具来发展个人的、职场的领导技能。这是一个从课堂教育到边做边学并获得专业人士反馈的转变。
Q：您如何整合领导力的多元维度，从部署愿景到实施策略，再到激励与赋能团队?
A：在Capstone Project顶点项目中，学员们必须为自己当前组织机构中所遇到的商业问题提供一个有效和创新的解决方案。这是一个综合性项目，我们期望学员提交的作业中包含项目管理、市场营销、财务等方面的战略思考。
有的学员提交了变更管理的建议，有的提交了针对绩效或项目进程的改进建议。他们的思考最终会促进所在公司的创新改革。
Capstone Project顶点项目同时衡量了硬技能和软技能学习。学员充分表达了他们对不同职能领域的看法和见解，以及这些职能领域是如何协同工作的。他们可以运用领导力软技能来获得管理层和团队的支持。这对每个人来说都是双赢的局面。
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《欧洲商业评论》：其实，我们很想知道您如何保持工作与生活之间的健康平衡。
Anke Middelmann：对我来说，一条重要的学习曲线是认识到：尽管人们可以执行多任务，但很难同时做好所有事情。所以确定优先级很有必要，我也会尽量避免过于分散自己的注意力。
为了保持工作和生活的平衡，一定要确定每天结束工作的时间，忍住不在夜间查看邮件。我努力地练习上述这一点，每天花一些时间在自己身上，无论是用于自我反省、阅读好书、散步或与亲朋共度美好时光。这些放松的活动有助于给自己充充电。
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《欧洲商业评论》：如今，我们的全球倡导之一是赋予女性领导力，使她们在所有行业中同样能担当领袖角色。因此，作为一位女性领导者，您如何看待我们在这方面的进步？
Anke Middelmann：这是个非常有价值的问题。我很感激能成长为今天的自己，因为并不是世界各地的所有女性都有机会像我一样（至少现在不是）。
如今，无论是在企业还是在政府中担任高级职务的女性人数，都比10-15年前有了显著提升，我感到我们已经在某种程度上朝着女性赋权的方向发展了。这一趋势也反映在我们的全球EMBA项目，我们有40％的女性学员——这个数字令人很满意，且印象深刻。当然，即便如此，我们仍有许多工作要做。我认为我们需要认识到，没有一种万能的解决方案。各种措施都需要适应不同的文化环境，比如说我们推出了一项女性奖学金计划，这对SKEMA未来的EMBA学员具有很大的吸引力。
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《欧洲商业评论》：最后，您想给有抱负的未来领导者什么样的鼓励呢？
Anke Middelmann：如果要我给有抱负的未来领导者（或者是尚未明确下一步要做什么的人）建议的话，我会说：从做你自己开始！去思考真实的、原本的自己，聆听自己的心声，就能确定自己的梦想。然后就去实现那个梦想！保持着信心和决心，你一定能实现它！
3月16日（周一）19:00-20:00，SKEMA商学院高管教育中心EMBA项目负责人朱天麟将进行直播宣讲，主题为【VUCA时代发展之道—终身学习，成就未来】
欢迎扫描下方二维码预约进入直播间 ↓
VUCA，指的是“易变性”、“不确定性”、“复杂性”、“模糊性”四个英文单词的缩写。这个术语源于20世纪90年代的美国西点军校，之后，开始被普遍使用。
VUCA
撰稿｜SKEMA商学院新闻中心、高管教育中心
END
以打造横跨欧亚领导力为特色的复旦大学-SKEMA商学院EMBA项目2020级正在火热招生中！
复旦大学—SKEMA商学院EMBA项目是面向国有和民营企业家、企业中高管，为期18个月的在职学习项目。
复旦大学—SKEMA商学院EMBA项目第1期学员
通过名校、名企合作，以联合课堂、西欧商学等多元的教学形式，为企业决策者提供一流的学习和发展机会，培养以“经世济民”为己任的企业家社会责任感。帮助企业家、企业中高管适应未来复杂多变的经济形势以及应对企业自身发展的瓶颈，打造横跨欧亚的领导力，助力学员成为具有真正前瞻性、国际化视野的商业领袖人才。
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