办理了预付费卡
商家却经营不下去了
按理说
办卡的顾客们可以要求退款
可襄城有家母婴馆的顾客们
却对此心里没底
因为他们虽然办了卡
但手中却什么凭据都没有
连自己该退多少钱都说不清
今年4月份,家住襄城檀溪路山水家园小区的张女士,在附近的香港3861母婴生活馆办了一张婴儿洗澡卡,预付510元现金,可以洗澡50次。可九月底,张女士带宝宝去洗澡时,发现这家店关门了。
张女士说老板当时跟我说转到别的地方去了,隔了两天她说那边不接收,不接收就抵东西,到现在也没有抵给我,她说等慢慢有钱了再还给我。
办卡人王女士说老板有一个本子,本子里面有游泳的卡、产后卡、特价的卡,还有正价卡。全部在一个本子上记着,你来一次,她就给你划一次。
香港3861母婴生活馆负责人李经理称虽然母婴馆已经停业,但我每天都在处理这些事,也不存在跑路。我转卡退卡的都在办理,现在办的有一半了。最快的方式是抵货,退钱可能稍微晚一点。
市消委会方面提醒
对于预付费消费,消费者一定要保存好交款凭证、和商家书面约定消费的期限、次数、如何退费等,千万不能只是口头约定,否则万一需要维权时,消费者会非常被动。
襄阳广电全媒体记者:梁鹏
襄阳广电全媒体编辑:刘澄芮
责任编辑:姚城、曾雄飞 校对:陈政
审核:杨平、艾志红
还好这个是一个讲诚信的商家但小伙伴们消费办卡时还是需要谨慎点亮文章末尾右下角小花花转发+点亮❤让更多人看到❤
▶ 今天,五中有大事,上万名师生齐聚……
▶ 襄阳将建成一个新平台,以后买处方药要有大变化
▶ 身份信息借给亲戚买房,贷款未还后,结果房子却归……
支持,请点一下