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“土味”快手竟然也要迈入资本的殿堂了。
11月5日晚，快手正式向港交所递交了IPO招股书。短视频第一股的名号，或许即将戴到它的头上。
这实在是有点惊人的故事：曾几何时，土味和Low是大多数人对它的印象。很多人都不看好它的发展。可是如今它却跑得越来越快，还将开启一场轰动的资本盛宴。快手能够成功，有一个很重要的原因，就是它抓住了下沉地区用户的需求。在快手刚刚成立时，当时的主流社交平台属于一线城市的大V，他们掌握了全部话语权和注意力。可是，中国人口中只有7%在一线城市，93%都在二三四五线城市和农村三四线城市。庞大的下沉市场用户其实也有表达自我的需求，也有享受科技红利的诉求，但主流互联网根本不在意他们。他们分享的农家炒菜，种田纪实，在微博等社交平台上，因为太过土味根本没有人关注。也就是说，互联网上其实有一个庞大人群的需求从来没有被正视过。快手主要采取了两个产品设计方法，以此吸引了一大批下沉地区人士：首先，在内容分发策略上引入“基尼系数”的概念，主推普通用户的作品。也就是说它会控制每个视频的曝光量，不只会把流量倾斜给某些大V和明星，而是让几百赞的视频也被更多人看到。你不需要肤白貌美，也不需要会唱会跳，只要你是个活生生的人，不管是小孩还是成人也好，工人还是白领也罢，在快手上都能得到展示的机会。这样一来，就算你分享的东西再土，也能得到关注。老铁们随随便便炒顿菜，耕一次田，也有不少人转评赞，别提多激动了。比如在视频浏览页面设计两列展示，这就意味着用户点进去的视频是用户真正有兴趣了解的，这样用户就更可能进行点赞留言等互动。在视频页面，随手下拉就是评论页面，方便用户进行评论留言。而且快手会更倾向于给用户推荐同城作品和之前有过互动的视频博主，以此来增加用户之间的社交频率。这样一来，那些在逼仄的小城里空虚寂寞冷的人，也能在快手上交到朋友，归属感就这样产生了。这么一个去中心化的社区，终于满足了这么一个庞大市场人群展示和交流的需求，于是越来越受欢迎。快手刚开始几年几乎没有任何的市场推广，但仍然在2016年底增长到4000万日活、1.1亿月活。如今，快手有超过3亿的用户，其中有85%的人都来自二三四线城市。正是这些土味“老铁”，支撑起了快手的崛起。在成功吸引了一大批老铁过来之后，快手做的最明智的一件事情就是增加快手上的玩法，增加老铁在快手上的时间，并让老铁赚到钱。反过来，这一大批活跃的老铁，又成功帮助快手创造了无数产值，造就了它在商业上的成就。就拿快手在直播方面的打法来说吧，快手的一大主推就是直播PK。什么叫直播PK呢？就是两个主播视频连线，各自吸引用户。规定时间内哪个主播吸引的点赞和打赏最多，那个主播就赢了。一来，快手上的用户作为下沉地区人群，因为生活贫瘠的缘故，娱乐需求无处释放，而直播PK就刚好切中了他们的娱乐需求。二来，快手上的社交氛围浓厚，很多老铁看到自己喜欢的主播落后了，自然拼命刷礼物，好让对方赢。所以，尽管直播PK听起来真的极其无聊和庸俗，但吸引了无数用户。一句话，能挣钱就行。尽管后来快手开辟了其它业务，但直播收入仍然是快手的主要现金流——2020年上半年，快手直播打赏收入为173亿，占总收入的68.5%。两三年前，快手就上线了快手小店功能和直播带货功能，帮助更多老铁创收。很多老铁都住在农村，其实在货源方面具有天然的优势，随手卖一卖自家种的桃子李子，就能收获一大批关注。毕竟谁都喜欢原汁原味的特产。而且前面也说了，快手的社交氛围浓厚，用户之间的信赖感很强。所以货也很容易卖出去。一个老铁随便一吆喝：”这是我刚刚摘下来的柿子，有人要吗？”没过多久就会有人应和：“冲着跟你这份交情，也要买买买！”有数据显示，快手头部MCN退货率仅为10%左右，是淘宝直播的四分之一。92%的受访者都满意快手主播推荐的商品，84%未来愿意接受主播推荐的商品。2019年6月到2020年6月，有2570万用户通过快手增加了生活的收入。其中，有664万的贫困县人口在快手卖货，正在努力摆脱贫困。通过帮助老铁挣钱，快手自己也挣到了越来越多的钱，一来二去，快手电商发展得越来越好。2020年，快手的电商日活已经突破1亿，直播日活达1.7亿，8月订单量超5亿单，在电商平台里面居于前列，仅次于阿里、京东和拼多多。在拼多多和趣头条的成功之后，快手再次证明了下沉市场人群的强大力量。如果说互联网满足了一线城市人群对于高大上的需求，那在下沉市场，这个形式是简单直接的，更是公平普惠的。背后其实正蕴藏着对下沉市场人群的尊重。可见在互联网的发展中，以人为本是非常关键的一点。这个商业世界不仅存在算法和增长，也存在温暖、美好与平等。
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