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交关方便!这些医保事项都可在家门口办!
浙江省“智慧医保”平台在海曙上线运行以来,区医保窗口日均叫号700个,最高叫号900个,较往常翻了一倍,其中退休补缴业务占60%以上。
结合当前防控形势,医保中心延伸医保经办服务,通过“基层办”“家门口办”,提升群众办事服务体验。
从4月1日起,医保退休补缴业务下延到镇(乡)、街道服务中心,当月退休及一次性补缴业务均可办理。
王阿姨是古林镇的居民,4月1日一早,她到古林镇公共服务中心办理医保退休补缴业务,不到3分钟,王阿姨办好了这项业务。“真的交关方便,镇上就能办了不用跑老远去区里办,而且办理速度很快,服务也很好。”王阿姨赞不绝口。
经统计,仅4月1日,全区17个乡镇街道共办理医保退休补缴业务289笔,其中古林镇80笔,横街镇42笔,大大方便了办事群众。
目前,包括退休补缴、费用报销在内的24个医保事项都已实现就近办。
下一步,医保中心将持续提升基层经办服务能力,努力为全区参保群众提供更优质、便捷的服务。
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