【常见问题】税控开票软件常见问题与解决办法

1、开票软件操作网上抄报提示：[-810030009]企业、开票机有效性验证失败。

原因：网络配置IP地址和端口号填写错误。解决办法：修改为本地区的网报地址，测试连接成功即可。

2、填开红字发票信息表上传提示“蓝字发票不是当月或上月开具的不能开具红字信息表？

原因：申请红字信息表时的原因选择错误导致。解决办法：选择“因开票有误等原因尚未交付的”上传后税局会自动校验蓝字发票的开具时间是否在上月或者同月。将原因选择为“因开具有误受票方拒收”，重新填开后上传即可。

3、 网上抄报，反写提示报税失败或存在未成功报税开票机，不允许清卡，-810041001？

原因：（1）纳税人有多套设备，且未全部完成抄报。（2）纳税人同时开具增值税专票和增值税普票，只抄报了一个票种。解决方法：（1）需要将全部设备都上报汇总后再返写。

（2）将两个票种都上报汇总后，再依次点击“反写”。

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