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李佳琦能“接得住流量”,你也能,关键是成为有准备的人

安晓辉 安晓辉生涯 2022-12-06


2019年的双十一,李佳琦一个人带货破10亿,再次飞上云霄,万众皆知。而在2016年,他才刚刚因为一个欧莱雅和美ONE公司合作试水网络直播而懵懵懂懂地开始尝试直播。
直播初期,李佳琦和其他同事一样,只是随便做做。每天播两小时,公司补贴一倍工资,从四五千元变成一万多。三个月之后,同事们的直播每天只有几十人在线,卖不出几样东西,公司停掉了补贴,大家就势也不做了。李佳琦没舍得停,后期别人对着镜头吃饭、听歌打发时间,李佳琦还在老老实实从头讲到尾。
2017年春节,李佳琦扁桃体发炎,直播停了一个月,运营同事劝他再尝试三天,还没起色再放弃。
那一晚,李佳琦虚弱得站都站不起来,坐在椅子上又打开了摄像头。“然后就,哇,好多人来看!”现在想,当晚他应该恰巧被放上了推荐位,几千新观众涌入了直播间。
“哈哈哈哈哈哈”,他每讲一个段子,观众就立即有密集的回应。随便点进来看看的路人,很多点了关注。评论终于能加速滚动起来了,链接上架,能看到库存数飞快地减少。
后台小二一次人工推荐,让李佳琦的命运在几天内就突然逆转。而他出色的表现,也让淘宝继续给了他更多曝光。
用现在直播业内的话来说,李佳琦“接住了平台的流量”。
“接得住流量”,不是电商直播领域的特例,影视领域,文化领域,体育领域,政治领域,都存在,可以说在各行各业都存在,甚至连我们这些普普通通的上班族,也经常遇到需要“接住流量”的时候。
那到底什么是“接住流量”呢?

1. 服务跟得上,质量不下降

2015 年 2 月 7 日,图片社交 App 足记正式上线了“大片模式”。大片模式使用电影风格的截图、字幕、边距和滤镜的处理方式,能够把一张普普通通的照片修成电影大片的感觉。
大片模式上线后,通过社交平台,一传十、十传百,迅速引爆流量,大量用户蜂拥进来,团队非常开心。
然而很快,随着用户暴增,服务端出现性能问题,用户频繁遭遇闪退、超时、卡死、崩溃、无响应、信息丢失等状况……
足记的服务端,不足以支持百万、千万级的用户!
这是非常典型的接不住流量,即流量大了之后,系统无力对更多流量提供服务,甚至因为流量激增而导致对所有流量的服务受损。
类似的例子,在旅游行业也很常见。比如国庆节,像兵马俑、颐和园等景点,就承接不住蜂拥而来的游客(流量),整体服务质量断崖式下跌,游客感觉非常不好。
由此看来,接得住流量,第一层含义是指系统可以经受住突然出现的大量服务请求,提供与流量较少时质量相当的服务,不会因为处理不过来而导致服务迅速变差,最终导致流量不满意,主动退去。

2. 将流量转化为销量

李佳琦的团队在双十一直播前已经挑选了预计会爆的商品,和各款商品的提供商确认供给量,保证足够多的货物可用。同时,李佳琦在直播中也下蛊般地向观众这样喊:
  • “OMG,买它!

或者这样喊:
  • “所有女生!
  • “来咯!
  • “3、2、1,上链接!

目的就是引领那一刻盯着手机的用户买买买,把流量转化为销量。
由此可见,在电商直播的场景中,接住流量的第二层含义是:尽可能地将流量转化为销量。
只有你能将流量转化为足够多的符合甚至超过平均转化率的销量,才是真的接住了流量。否则就是没接住流量哦。
前面提到的图片社交App足记,后来搞定了后台的服务能力,可以接得住流量了,但是,除了大片模式这个免费的服务,并没有其他的高价值服务或产品跟上,没能将流量转化为收入,最终还是没能接住流量,用户熟悉了大片模式,失去了新鲜感之后,慢慢又离去了。这两年,足记已经没多少人记得了。
我的知识星球“副业赚钱”的星友数据小兵,他的课程《SPSS统计分析:从入门到实践提高》在双11前夕获得了网易云课堂首页焦点图轮播广告推广机会,上位1天,第2天就撤下来了。
为什么呢?
因为他的课程在最好的展示位上停留了一天,只有不到10个用户购买,接不住流量。而接不住流量的原因,是产品的受众面窄、产品文案的吸引力不够。
接住流量,不仅在电商、移动互联网、教育等领域是必修课,在职场等任何需要你抓住机会创造成果的领域,都是必修课。

3. 接住流量的,都是“有准备的人”

李佳琦因为持续直播,练就了相应能力,做好了连续直播的准备,所以在后台小二把他的直播间推荐出去后,他能够吸引住涌进来的观众留下来、关注他。
李佳琦能这样接得住流量,是因为他是一个有准备的人。
直播中的流量,其实是机会的一种。机会只青睐有准备的人。
当你有所准备,具备为应对机会降临时所需的能力和资源,才能真正接住机会。如果你没有准备,就算天降大任,鸿运当头,你也可能接不住。
王莽灭掉西汉,建立新朝,不择手段的变法,天下大乱,饥民纷纷造反。其中有一股力量庞大,叫做绿林。绿林一连打了好几场大胜仗,要选举领袖。绿林军队系统复杂,多股势力各有想法,选来选去,找到一个胆子很小的刘玄当皇帝,改元更始,成为更始帝。
刘玄原本是一个懦弱无能的人,没法子驾驭手下这批强盗出身的将领,躲在后宫日日夜夜与宫女们鬼混,不理政事。后来这个新起的政权很快被赤眉打倒。
更始帝刘玄,他万万没料到自己会有狗屎运当皇帝,自然也从未为此做过准备,是一个没有任何准备的人,所以当了皇帝也不知道怎么做,很快就完蛋了。
公元959年,后周世宗柴荣驾崩,年仅7岁的周恭帝柴宗训继位,符太后临朝听政。次年正月初一,传闻契丹联合北汉大军南下,宰相范质下令让赵匡胤率军北上御敌。军队到了陈桥驿站,赵匡胤被将士们披上了黄袍,拥立为帝,是为“陈桥兵变”。赵匡胤黄袍加身后,回兵开封,处理好了政权更迭,和平灭掉后周,建立大宋王朝,很快统一天下。
宋太祖赵匡胤,是一个有充分准备的人,能接得住黄袍加身的机会,建立一个统一政权。
不管是直播、自媒体这样的流量,还是突然被推上重要位置的机会,都需要你有所准备,才能应对好接下来可能发生的巨变。
那么,怎么样才能成为一个有准备的人呢?

4. 如何成为一个“有准备的人”

成为一个“有准备的人”,有三个阶段。
第一阶段,明确自己想要接住哪里的流量。
比如李佳琦,2016年孜孜不倦做直播,是想要接电商直播领域的流量。
比如赵匡胤统领后周禁军,结交各路将领,是想要抓住该改朝换代的机会。
比如易烊千玺,在十三四岁被选择为TFBoys的一员,经历了爆红后,到了十七八岁,开始决定自己要做一个演员,靠演技和作品证明自己。

第二阶段,了解流量所在的领域需要什么知识、技能、资源,围绕这个领域,持续积累、储备,建立优势。
比如易烊千玺,决定要做一个演员后,他选择读表演专业,选择符合自身定位的剧本,不再随随便便接戏,而是努力地去争取自己喜欢的角色,努力地去演绎匹配自己的角色,选择向着一个演员持续行动。
拍摄《长安十二时辰》时,易烊千玺认真阅读历史,研究李必这个人物,片场也选择真摔真打,非常拼命,相当敬业。雷佳音夸他“千玺这孩子,不可限量”,周一围也说他“他待得住,他不慌。
易烊千玺就是这样慢慢远离流量明星拼凑的偶像剧,一步一步修炼演技,让自己变得和同期出道的小鲜肉不一样,有了自己的优势,终于在《少年的你》之后,坐实了“演员”的身份。


第三阶段,预测未来,设想流量到来时会发生什么,好了会怎样,坏了会怎样,制定相应的策略。
当你积累了足够多的资源,建立了一定的优势,具备了接住某种流量的能力,还需要考虑“下一步”,甚至“下下一步”,否则,流量会远去,而你会昙花一现。
2017年7月17日,我在知乎上申请了一个Live——业余时间赚钱的6种策略7月26日,“业余时间赚钱的6种策略”被知乎官方推荐,参与人数开始激增。到8月8日晚八点二十分,4885人参与。当晚Live结束,超过5000人参与。8月16日,超过8000人参与。9月14日,参与人数过万。
业余时间赚钱的6种策略”的火爆,吸引来了各个知识服务平台的关注,荔枝微课、蜻蜓FM、互动吧等等纷纷联系我谈合作。但因为我之前没有制定任何后续策略,没想好要做什么,又不想单纯的把课程复制到其他平台,就一一延期。等到了2018年底,我想好要做什么时,这些平台上,已经有了类似的课程,没有再和我合作的必要了。
这段经历让我意识到,做事要提前预测未来,多准备两手牌,这样才不会在流量出现时,服务跟不上,产品跟不上,没办法转化为“销量”。

0. 

当下是最好的时代,机遇随时出现,流量四处找寻代言人,请锚定一个领域,打造自己的优势,制定飞上风口后的策略,成为一个有准备的人,接住属于你的流量和机会,成就自我。


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