Lazada泰国站将增收服务费，卖家欲哭无泪

东南亚卖家成本进一步上涨！

出品 | 跨通社   作者 | 马叔   编辑 | 李一钟

增收费用

4月开始，东南亚跨境卖家的成本更高了。

近日，Lazada泰国站宣布，目前已发送电子邮件告知卖家，4月1日起将增收平台服务费，且不会对4月1日前的订单追溯收费。

在此之前，Lazada泰国站对各产品类别平均收取2.14%（含7%的增值税）的费用，但经过调整后，卖家被要求根据销售的产品类别，以3.21%-4.28%的比例支付更多费用。

其中，时尚类别（珠宝除外）需支付费用最高，为4.28%，是之前2.14%的两倍。而其他类目如数码、电子产品、生活消费品、杂货、时尚配饰、贵重首饰、用于投资的首饰、铂金和黄金，商家则需支付3.21%的手续费。

值得一提的是，Lazada泰国站为满足以下3个条件的商店提供1.07%的增量费用折扣，期限最长3个月（2023年4月1日至6月30日）。三个条件包括：加入极速配送计划或使用Lazada Express快递服务的商店、极速配送率超过95%、商店等级为4级或以上。

费用折扣的步骤是这些商店必须先按正常费率支付服务手续费，在每月月底Lazada将对符合上述条件的商店进行检查，并在2个月内退回差额。

目前，在泰国只剩下Shopee和Lazada两个大型电商平台，为了市场能保持良性竞争以及各方公平问题，有专家建议，泰国商务部和反垄断委员会办公室等政府机构必须观察各种影响因素，比如服务费用，涨价是否合理等。

无独有偶

虽然Shopee和Lazada在东南亚地区一直打得火热，但这次他们做出的决定却出奇的一致。

近日，Shopee也做出了和Lazada相同的决定，宣布所有非商城商家在以下三个产品类目的佣金费率从2.14%提高到4.28%，分别为：首饰外的所有时尚品类、非珠宝首饰、非黄金铂金类贵重首饰。

（图源：Shopee官网）

其他类目如电子产品、黄金首饰、铂金和黄金首饰、以及生活消费品的佣金费率将从2.14%提高至3.21%。

此外，Shopee平台的交易费率将保持不变。无论消费者是以其他方式支付（信用卡除外），以Spcial SPAYLATER支付，还是以分期费率为3.75%、5.35%、5.89%的3、6、10期信用卡支付，产生的交易费率均为为3.21%-5.89%，具体费用取决于分期付款的期限。

消息一出就引发了众多网友和商家热议，认为这是京东尚泰退出泰国电商市场后，两大电商垄断市场的行为，但也有部分网友表示，硅谷银行破产可能与两大平台提高商家费用有关，毕竟从财务数据上看，Shopee和Lazada几乎都处于亏损状态，但这种情况似乎开始好转。

从Shopee母公司SEA冬海集团发布的截止2022年12月31日的第四季度以及2022年全年财报来看，游戏娱乐、电商和数字金融三大板块本季度全部实现了盈利，各为4亿、1.1亿和0.62亿美元。

（图源：Shopee母公司Sea）

其中电子商务部分，也就是Shopee，2022年第四季度营收为21亿美元，同比增长31.8%。

这离不开冬海集团自去年年中开始推行的业务精简、提效增利的战略，并且管理层还在全员信中提到，“假设外部环境没有重大变化，我们的大规模变化是完整的，我们预计不会有进一步的重大变化”。

不管平台处于什么样的原因要增收费用，可以肯定的是，除了人工、推广、物流、仓储等费用外，增加的平台服务费将让卖家的成本压力变得更大。在未来，除了平台，跨境卖家也要开始考虑降本增效的问题。

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