亚马逊和eBay全面下架不合规电器产品

监管愈发严格，不合规卖家很难侥幸逃脱。

出品 | 跨通社   作者 | 李一钟

不安全产品充斥市场

如今全球多个电商市场的监管越来越严，各种整治行动时常发生，卖家们不得不提高警惕。

近日，事关产品安全的警钟再次被敲响，英国消费者安全慈善机构Electrical Safety First(ESF)从电商市场上抽查了多款热销的电器产品，结果发现这些产品中有绝大多数都没有达到安全标准，比如说存在触电和过热风险的电动汽车充电电缆，又或是装有非法电源插头且没有保险丝的吹风机和直发器。

Electrical Safety First表示，目前亚马逊、eBay等电商平台上正充斥着大量像这样不安全的劣质产品。

“第三方卖家很清楚现在多数消费者都想要省钱，于是他们通过电商市场大量销售劣质电器，甚至为了促进销售不断投放广告，这种现象会让消费者面临严重风险。”

正如Electrical Safety First所控诉的那样，近年来受持续性的高通货膨胀和频繁动荡的外部因素影响，多数英国消费者经济压力增加，在购物时往往更倾向于选择便宜商品，消费降级趋势明显。

众多电商平台和电商卖家迅速洞察到了这种消费风向的转变，电商价格战被频频打响。不少做电子产品品类的卖家也被卷入其中，为了吸引消费者争相降价，但这样一来收入就无法覆盖成本，是为了保住利润而降低产品质量，还是为了保住产品质量而选择不降价，因此丧失竞争力，多数卖家都陷入了这样的两难困境。

全力清扫不合规产品

当然，不论在这样的两难困境下第三方卖家会做出何种选择，作为电商平台的亚马逊与eBay等都不会希望因为这种事情而导致自己的口碑受到影响。

所以，面对Electrical Safety First发出的警告，亚马逊与eBay等平台立即对外表明了自己的立场。

亚马逊发言人表示：“安全一直都是亚马逊的重中之重，我们要求我们平台内的所有产品都遵守适用的法律法规。”

eBay发言人表示：“确保用户安全是我们的首要任务，在Electrical Safety First标记这些不安全产品时，我们第一时间将其移除，并且向在过去90天内购买过这些产品的买家发出了提醒。”

可以想象，此后为了保住电商平台良好的信誉和形象，亚马逊和eBay等平台必然会加大力度清扫平台中那些存在安全隐患的不合规产品，相关卖家还可能因此被处罚。

事关产品安全无小事，这已经不是亚马逊、eBay等电商平台第一次被市场监管部门或消费者保护机构盯上。

去年圣诞旺季前夕，英国消费者组织Which就曾列出了多款在亚马逊等平台上销售的存在安全隐患的产品，亚马逊等平台立即将其下架，而销售这些产品的卖家也因此错过了大促销售的最佳时期，损失惨重。

如今全球多个市场对产品安全和质量的监管愈发严格，尤其是像欧美这样的跨境主流市场，对于不同品类的产品都有非常明确的安全要求和管理制度，不合规卖家很难侥幸逃脱。

一方面是市场和平台的监管力度持续增强，卖家合规成本急速攀升，另一方面是在价格战的背景下，电商平台低价竞争加剧，卖家同样遭受冲击。就像在2023年初，多数卖家都收到了一份来自亚马逊的“调价”邮件，为保证自身的竞争优势，亚马逊企图通过多种方式引导或强迫卖家降价。

更值得关注的是，在极力压低产品价格的过程中，电商平台不会考虑到卖家因此被一再压缩的利润空间，更不会放松对平台产品质量的监管。

种种因素叠加，导致卖家销售商品的难度持续升级，想要追求利润更是难上加难。不过即便如此，卖家们还是要注意把控产品质量，不在这一方面轻易冒险，毕竟产品才是最核心的竞争力，只有研究好产品，未来才能走得更远。

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