Overstock重大战略调整，困境下挣扎求生

Overstock誓要夺回失去的市场份额。

出品 | 跨通社   作者 | 李一钟

调整战略

如今伴随着巨头们对消费者购买力的争夺愈发激烈，市场加速洗牌，面临无比残酷考验的巨头们不得不积极求变。

知名美国家居电商巨头Overstock亦是如此。为增强自身竞争力，近日Overstock宣布将在2023年进行重大战略调整。例如在营销上Overstock会推出“品牌大使计划”，与多位在室内设计、家居等方面深有研究的网络红人合作，扩大影响力；再例如在用户体验上，Overstock会加强对相关数据的研究分析，同时执行个性化、相关性更强的广告活动。

常言道，逆境之下，变则生，不变则死。从本质上看，Overstock做出这些改变的核心目的只有一个，那就是重新夺回此前流失的市场份额。

过去一年，美国电商市场受持续性的高通货膨胀以及种种不确定性因素影响，消费者信心指数下滑，纷纷减少不必要消费。

这样的背景，再加上沃尔玛、塔吉特等巨头们由于此前错误地预估了形势而导致的过度囤货，一时之间美国零售商库存积压严重，身处其中的Overstock自然无法幸免。

份额流失

其实从模式上看，靠品牌折扣销售起家的Overstock本身并不销售自营产品，其平台中的大部分商品通常都来自第三方供应商。因而，去年Overstock平台本身不存在与库存相关的运营难题或者是清货焦虑。

但Overstock依旧没有逃过这场愈演愈烈的价格战造成的负面影响。

最鲜明的表现是，价格战让Overstock曾引以为傲的低价优势荡然无存。虽然Overstock没有库存焦虑，但给Overstock供货的第三方供应商有。为了加快速度清库存，这些供应商、线下零售商不惜通过各种各样的方式进行低价促销，这样一来Overstock在家居等品类上的价格优势便不再明显。

受此影响，Overstock的营收和利润双双下降。财报显示，2022年Overstock的总收入达19亿美元，同比下降30%，全年毛利润只有4.43亿美元。与此同时Overstock的活跃用户数也在下跌，到2022年第四季度其活跃用户仅剩520万，降幅达36%。

伴随着所占据市场份额的一步步流失，Overstock的困境进一步凸显。坦白来说，过去一年来美国消费市场震荡加剧，前有愈演愈烈的价格战，后有亚马逊、沃尔玛等巨头步步紧逼，竞争的边界渐渐模糊，一些只在个别品类的销售中占据优势的弱小玩家被淘汰出局。

比如说，2023年1月美国派对用品零售巨头PartyCity宣布破产、2023年4月美国家居零售巨头BedBath&Beyond宣布破产……显然，在厮杀更加残酷的巨头竞技场上，一步退，步步退。

Overstock若不想被淘汰出局，只能在困境之下拼命挣扎，努力夺回此前流失的市场份额。不过在战略调整后，Overstock依旧要面对与Wayfair、亚马逊等实力强劲对手的竞争，Overstock想要成为赢家，就必须要培养在竞争中能够经受住考验的核心竞争力。

当然，卖家入驻平台卖货，平台的任何风吹草动，都会牵动无数卖家的心。作为知名的线上购物平台，Overstock早从2017年开始就已对中国卖家开放招商，近年来有不少跨境卖家因为其在个别品类的流量优势而选择入驻该平台销售商品。

伴随着2023年的战略调整，Overstock或许也会针对卖家端释放不少机会，感兴趣的卖家可以多多关注。

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