服务亦是竞争力。如今各大电商平台都在争先恐后地布局先买后付服务，OnBuy也不例外。近日，英国电商平台OnBuy宣布与先买后付（BNPL）提供商Clearpay达成战略合作伙伴关系。而关于选择合作的原因，OnBuy则表示是为了满足用户日益增长的在线便利性需求。
OnBuy调查后发现，今年3月英国市场有14%的在线购物是使用了先买后付服务完成的。此外，有五分之一的受访消费者称自己之所以选择在某一家电商平台上购物，是因为该平台提供了他们喜欢的支付方式。显而易见，推出先买后付服务，更有利于帮助OnBuy进一步优化消费者的购物体验以及推动销售增长。上个月，OnBuy引入了包括Klarna、WorldFirst、Payoneer等在内的多个支付选项。在放宽收款方式后，OnBuy又宣布与Clearpay达成合作，推出先买后付服务。
这意味着，此后进入OnBuy平台购物的消费者不仅可以通过多种途径完成支付，而且还可以选择将他们本该一次性付清的货款分成“四期免息分期付款”或者是“六周免息分期付款”。这将大大增加消费者在结账时的便利性和灵活性。“我们比以往任何时候都更加致力于改变OnBuy的购物和销售体验，这就是我们选择在结账时提供更多支付方式的原因。我们的客户要求以适合他们的方式灵活地进行购买。”正如一位OnBuy的发言人所说的那样，如今先买后付服务在全球多个电商市场上都备受欢迎。在OnBuy的背后，还有无数电商平台正等着引入先买后付服务。仅仅是一个支付方式的改变，能够为电商平台创造多大的影响力？
此前，数据分析机构SimilarWeb调查了美国前100名时尚服饰网站的销售数据。结果发现，提供了先买后付服务的购物网站的转化率几乎比没有提供这种服务的购物网站的转化率高出2倍。
其实对于零售世界来说，“先买后付”并不是什么新鲜事物，与之相关的支付模式早在2008年就有试水。不过近年来全球多个消费市场受持续性的高通货膨胀等因素影响，消费者经济压力加剧，消费心理也开始发生急速转变，在努力减少不必要消费的同时，人们对购买灵活性的要求大大增加。
在这样的背景下，“先买后付”渐渐受到了越来越多消费者的追捧。报告显示，从2019年到2021年，美国使用BNPL服务的Z世代比例从6%增加到了36%；到2022年，使用BNPL服务的网购订单份额同比增长14%，销售收入同比增长27%。
巨头们当然不会轻易错过这个火热风口。早在2021年8月，亚马逊就已经与分期付款支付供应商Affirm达成合作，为部分订单提供“立即购买，稍后付款”的支付方式。此后亚马逊不断扩大该服务的覆盖范围，亚马逊美国站、英国站、埃及站等多个站点都推出了该服务。
对于电商平台来说，推出先买后付服务，不仅仅是优化消费者购物体验的有效手段，更是能够推动销售额增长的有力引擎。报告显示，在零售商启用先买后付服务后，其销售额通常都会迎来小幅度的增长。
因而，如今作为欧洲增长最快电商平台之一的OnBuy也不愿缺席这个火热风口。此后，更自由的支付选择不仅能为卖家营造一种颇为轻松的经营环境，同时先买后付服务的推出也能促成更多消费者完成交易，这对卖家来说也不失为一件好事。
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