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社交电商浪潮席卷巴西,卖家疯狂布局

李一钟 跨通社 2023-09-28


对于中小卖家来说,布局社媒也许是一条好出路。


出品 | 跨通社   作者 | 李一钟

偏爱社媒渠道

社交媒体电商已成为风口,这是不争的事实。


近日,GoDaddy发布了最新的全球调查报告,报告显示,在巴西,52%的受访者表示他们高达一半的收入来自在线销售,其余48%的受访者称超过50%的收入来自在线销售渠道。并且,这些接受调查的巴西中小企业表示,他们的前三大销售渠道是社交媒体(59%)、电商平台APP(48%)和电子商务网站(36%)。

(图源:GoDaddy 2023 Data Observatory)

值得一提的是,在全球范围内,也有64%的小企业主表示他们高达一半的年收入来自在线销售渠道,37%的小企业表示他们51%至100%的收入来自在线销售渠道。社交媒体在全球范围内同样受到密切关注,全球使用率达到了58%。


(图源:GoDaddy 2023 Data Observatory)


这说明社交媒体已经成为当代人们生活的重要组成部分了,尤其是在后疫情时代下,人们的日常行为更多地转移到了数字空间,这也给各位电商商家们释放了一个乐观的信号:掘金社交电商时机已到。

更优的选择

对于中小企业来说,它们没有雄厚的资本砸重金为自己做宣传,许多中小品牌都只是默默无闻地经营着。


而社交媒体的崛起给这些中小品牌提供了新思路,也许他们可以另辟蹊径。事实上,综合各种因素考量,选择社交媒体做销售对他们来说的确是一个更优的选择。


根据Datareportal 2023年4月的全球概览,可以看到社交媒体处于持续增长的状态之中,目前世界上48亿人(60%)在使用社交媒体,在过去的12个月内有1.5亿新用户上网,人们平均每天花在社交媒体上的时间是2小时24分钟。 这些庞大的数字对商家来说就是一个个冒着热气的、等待喷发的流量池。


(图源:Datareportal)


此外,基于人际关系的社交媒体营销几乎不需要花费广告费用,商家开设账号通过分享相关内容,发挥人际传播的作用引发口碑裂变效应,从而快速扩大品牌声量,提高营销的效果和转化率,帮助商家实现了“花最少的钱,做更好的宣传”。


当然,除了自己运营社交媒体账号发展粉丝外,商家还可以通过与平台上拥有粉丝基础的博主合作,发挥他们的影响力,收割这些博主带来的用户流量。通常来说,粉丝往往会更信赖自己喜爱的博主所种草的商品。


(图源:TikClub 跨境出海)


而智能技术的蓬勃发展则为电商行业的进步注入了新鲜血液。社交媒体的一大优点便是利用算法推荐实现个性化推荐,助力品牌曝光。通常系统会根据用户日常的购物偏好、浏览喜好来向用户推荐可能感兴趣的内容,帮助商品精准找到目标客户,大大提高了下单率。


社交媒体固然是一个高性价比的营销渠道,但是各位商家们要始终谨记:质量和服务才是打造品牌的核心要素。因此,无论未来电商行业会有何变化,产品质量优、商家服务好这些重要衡量指标始终都不会改变。


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