出品 | 跨通社 作者 | 马叔 编辑 | 李一钟
再度压价
对Temu卖家来说,想获取较大的订单量不是难题,但在平台持续追求低价的政策下,利润已经被压缩的所剩无几。近日,有Temu卖家表示,平台开始实行最低价模式,一旦检测到产品价格过高就会提示卖家降价,甚至会要求在核价通过的基础上再降价,假设卖家忽视这些降价通知,将对流量和订单量产生较大的影响。“价格高了系统就会检测到,并要求改价”是很多卖家正在面临的难题,在系统这样的设定下,卖家每天都会收到十几个降价通知,持续的压价政策让部分卖家打起了退堂鼓——今天按照通知改价了还有点利润,万一明天还要求降价呢?值得注意的是,在本次要求卖家给出最低价前,Temu刚在5月底提出了质检新政,对质检提高要求的同时,还对入库商品的退货拥有最终解释权。简单来说,就是商品入库后,若商家给出的价格与Temu给出的建议价格无法达成一致,平台将把商品全部退回,运费由商家自行承担。一般来说商品数量较多且运输路程较远,物流费经常高达上万元,为了省去这部分费用,商家通常会听从Temu对商品的安排。坦白说,质检新政这一举措是有助于提升平台产品品质的,但如果在这个基础上实行最低价模式,要质量高又要价格低,这对卖家来说是很难实现的,也必然会带来一些影响。不久前有卖家晒出Temu给出的参与竞价通知,竞价每周一次,同款商品中价低者胜出,同时竞价失败的商品将被限制备货与上新。
此后便有卖家表示发生了“商品卖的好好的突然被下架,提示原因是存在同款商品”的情况,但实际上商品被下架的原因并不是存在同款商品,而是存在更低价的同款。更重要的是,Temu似乎开始沿用拼多多“仅退款不退货”的条款,有用户在社交媒体上分享,其买了一双鞋因尺码问题准备退款时,平台直接告知“无需退还物品”。(图源:Beese)
虽然国内消费者申请退货时,假设商品价值不高会让消费者退款不退货,以免运费拉高销售成本;但在海外还是第一次出现这种模式,不免有卖家担心自己会被“薅羊毛”。
值得注意的是,在Shein、Lazada、Tik Tok等电商平台宣布启用全托管模式后,Temu也紧随其后,全面拥抱全托管模式。对卖家来说,相比自己运营,全托管模式会更加轻松,也是目前的风口和趋势,现在布局是个不错的选择。总的来看,任何平台在发展初期都会有利好给到卖家,但在发展成熟后就会开始制定更严格的规则,这是十分正常的一件事。对卖家来说,可以多布局几个平台分摊风险,也要有积极拥抱变化的心态,在遇到不同情况做出反应和决策。看到都是缘分,咱们加群聊
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