美国网购人数涨幅380%,卖家仍有爆单机会
Adtaxi执行副总裁Chris Loretto:“大多数美国人认为网上购物是必须的。”
其实就整个美国电商市场来看,显然这已经是一个成熟的红海市场了。各大电商巨头齐聚在此,纷纷展开激烈的角逐蚕食市场份额。但这也正好恰恰说明了美国是一个值得一试的电商掘金宝地。
一方面,亚马逊、Temu、eBay等电商平台坐落在美国,入驻其中的卖家数不胜数,这些卖家销售着来自全球各地的产品,不仅能够为消费者提供丰富多样、性价比高的全新产品,消费者还能淘到不少质量好的二手产品,大大节省了购物开支。另一方面,美国市场中不断完善的基础设施,尤其是物流配送时效的持续提升,更让消费者深深感受到了网购的便利性,提升了其对在线购物的满意度。
综合以上两点来看,未来的美国消费人口中,参与网购的消费者比例必然不会少,这也就意味着卖家们仍然存在拉新促活的机会。
不过,美国电商行业仍然是激烈的,越来越多的人嗅到了电商的商机,纷纷展开布局,各大电商巨头齐聚的美国自然是众多卖家眼里的香饽饽。
作为卖家,要想在激烈的美国市场中脱颖而出,就更需要费一番功夫,毕竟厮杀于红海之中,成功上岸并不容易。
根据Adtaxi的研究可知,51%的消费者会在购买前查看来自其他买家的评论,也就是说好评率高的卖家将更受美国消费者的青睐。
因此,卖家要百分百注重产品质量和服务态度,并提供完善高效的售后服务。值得一提的是,在Z世代逐渐成为消费主力军的时代,卖家要学会善用社交媒体渠道进行广告投放。此前,在国际购物中心理事会(ICSC)发布的一项调查数据中显示,85% 的Z世代消费者都表示社交媒体会影响到自己的购物选择。
(图源:ICSC)
此外,在持续性的全球高通胀冲击下,当前消费者普遍进入了消费降级的阶段,价格对他们来说也是一个重要的购买决策因素。因此,卖家要通过对其他同类产品进行竞品分析,从而制定一个最为合理的销售价格,并适当发放优惠券,满足消费者的“贪便宜心理”。
Adtaxi 执行副总裁Chris Loretto也指出了这一点,他认为随着通货膨胀的持续,财务问题也是消费者最关心的问题,简单的免费送货或在线优惠券可以促使消费者采取购买行动。
随着越来越多的人涌入电商赛道,红利快速增长的时代已经落幕,卖家要想在这条拥挤的赛道上持续向前奔跑,就必须在抓住消费者偏好的基础之上,把好产品质量关,做出品牌特色,提高用户忠诚度。
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